評価
-
応対の丁寧さ
5.0
-
返信の早さ
5.0
-
梱包の丁寧さ
4.7
-
発送までの平均日数
4日
-
注文実績
15575件
-
買付成功率
96%
取引評価 詳細を見る
自己紹介
たくさんのショップからanyamamaをご覧いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けるお品をお届けするため、パートナーシップは持たずすべて当店が直接買い付けと検品を行い、梱包まで行っております。
取り扱っております商品は全て正規品ですので、安心してお買い物をお楽しみください。
お客様の立場に立ったしっかりとした検品、丁寧な対応と気持ちの良いお取引を心掛けておりますので、どうぞよろしくお願い致します。
【営業時間について】
日本と英国は9時間の時差がございます（冬時間）。
anyamamaの営業時間は平日の日本時間16:00pm〜24:00amとなっております（土日祝日除く）。
そのため日本時間の午前中にお問い合わせを頂いた場合、返信までにお時間をいただく場合がございますが、17：00時以降に必ず返信させて頂きますので、ご理解いただけます様お願い申し上げます。
- 出品者登録日
- 2012/01/03
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット ショルダーバッグ ベルト
- 出品の多いブランド
- Saint Laurent(サンローラン) GUCCI(グッチ) LOEWE(ロエベ)
- 得意なカテゴリ
- バッグ・カバン、ベビー・キッズ、香水・フレグランス
- 得意なテーマ
- 日本未入荷・海外限定アイテム
カテゴリ
-
-
対応おそい、到着もおそい、最後の返信なし、関税で税金がかかり、定価と値段変わらない。他の業者もしくは、正規店で買えばよかったです。
特に返信がないのが初めて買う人間からしたら、不安ですし、もう2度と利用しないです。 - 2024/03/31 23:03
-
対応おそい、到着もおそい、最後の返信なし、関税で税金がかかり、定価と値段変わらない。他の業者もしくは、正規店で買えばよかったです。
-
- 財布の縁に白い何かがついており、また到着時にお金をかかることを聞いてなかったので低評価
- 2024/03/23 19:30
-
- 特になし
- 2024/03/18 07:58
-
- 圧縮されてぺちゃんこでした
- 2024/03/05 12:34
-
- 箱の中が砂だらけだった
- 2024/02/25 11:22
-
- 箱のレビューのお知らせがのりで貼ってあり、残念でした。
- 2024/02/06 19:58
-
- 箱が潰れてました。
- 2023/09/08 07:17
-
-
すぐにキャンセルしても５千円以上かかると言われて
税金も約一万かかる事のお知らせがなく到着時点でとられて驚いた - 2023/08/11 11:01
- anyamama
- 最寄りの店舗に在庫がなくお取り寄せ費用などがすでに発生してしまっており、送料分をご負担頂く形でキャンセルを承る旨をご説明させて頂き、何度かやり取りを行いご納得頂いた上でお取引をご継続頂いておりましただけに、大変残念に思います。お取引時にもご案内させて頂いておりますが、関税につきましては発生するかどうかは当方では分かりかねますため、事前にご案内出来ない旨、ご理解頂ければ幸いです。
- 2023/08/12 00:59
-
すぐにキャンセルしても５千円以上かかると言われて
-
- 追加費用がかさみ、国内で定価で買うよりも一万円以上余分に支払いました。また通関の手続きが非常にややこしく、手間がかかりましたが、それについて何の案内もありませんでした。
- 2023/08/05 21:22
- anyamama
-
商品ページならびにお取引ページに明記させて頂いておりますが、関税発生の有無は日本の通関時にしか分かりませんため、事前にご案内は出来ません旨ご理解頂ければ幸いです。
この度はご購入頂きありがとうございました。 - 2023/08/08 23:31
-
- コメントはありません
- 2023/07/06 19:15
-
-
これは私の勉強不足ではありますが、関税が１万円以上かかり、
保障などつけると定価以上になり、海外から２週間かけて取り寄せる意味はありませんでした。
外箱が若干つぶれた状態で届き、汚れがあるため問い合わせをしましたが、４日後に「確認済のためこちらでは対応できない」と返信をいただきました。
あんしんプラスに加入していても関税分などは返ってきません。
気持ちの良い取引とはいえなかったので、申し訳ございませんが、購入される方への参考のため、このような評価にさせていただきます。 - 2023/06/18 08:05
- anyamama
- チェーン部分はシャイニータイプではなくアンティークタイプとなりますため黒ずみなどが意図的に施されており不良品ではございません旨をご案内させて頂いております。もしご納得頂けない場合は不良品だと思われる場合はバイマ初期不良制度をご利用頂きご納得頂いた上でご利用頂くよう対応させて頂いております。返信につきましてはトップページにも記載させて頂いております通り、休業日などの営業時間外は対応出来かねます旨、ご理解頂ければ幸いです。
- 2023/06/22 21:35
- anyamama
-
外箱の段ボールにつきましては、海外発送のため無傷でお届けする事は出来かねます旨、ご理解頂けますようお願い致します。段ボールの中には暖衝材などをお入れし、傷などがつかないよう商品もしっかり梱包しお届けしております。関税については、商品ページに明記させて頂いております通り、関税発生の有無は税関の判断となり事前には分かりかねますためご案内出来かねます旨、合わせてご理解頂ければ幸いです。
ご満足頂けなかったようで大変残念に思います。この度はご購入頂きありがとうございました。 - 2023/06/22 21:36
-
これは私の勉強不足ではありますが、関税が１万円以上かかり、
-
-
まさかの、税金徴収で6000円以上配達の方にお支払いしました。
とてもとても残念でした。
同じものを妹とお揃いで他のショップで買いましたが、取り寄せしてもらっても提示金額以上払うことはありませんでした。梱包はこちらの方が丁寧でした。 - 2023/06/14 20:34
-
まさかの、税金徴収で6000円以上配達の方にお支払いしました。
-
-
悪い評価を付けた人と同様です。
悪い評価をきちんと読めば、このショプに頼む事はありませんでした。
私の落ち度です。 - 2023/06/05 20:50
-
悪い評価を付けた人と同様です。
-
- コメントはありません
- 2023/06/05 10:25
-
- コメントはありません
- 2023/06/02 10:42
-
- コメントはありません
- 2023/05/31 18:34
-
- コメントはありません
- 2023/05/25 20:34
-
-
関税のことを聞いていなく、8300円も取られました。
もう利用しません。 - 2023/05/14 18:23
-
関税のことを聞いていなく、8300円も取られました。
-
- コメントはありません
- 2023/05/14 13:04
同様のコメントが多くあるのに改善されてない。
はっきり明記すれば評価は上がると思います。