評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.7
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発送までの平均日数
4日
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注文実績
15578件
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買付成功率
96%
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出品商品件数
0件
自己紹介
たくさんのショップからanyamamaをご覧いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けるお品をお届けするため、パートナーシップは持たずすべて当店が直接買い付けと検品を行い、梱包まで行っております。
取り扱っております商品は全て正規品ですので、安心してお買い物をお楽しみください。
お客様の立場に立ったしっかりとした検品、丁寧な対応と気持ちの良いお取引を心掛けておりますので、どうぞよろしくお願い致します。
【営業時間について】
日本と英国は9時間の時差がございます(冬時間)。
anyamamaの営業時間は平日の日本時間16:00pm〜24:00amとなっております(土日祝日除く)。
そのため日本時間の午前中にお問い合わせを頂いた場合、返信までにお時間をいただく場合がございますが、17:00時以降に必ず返信させて頂きますので、ご理解いただけます様お願い申し上げます。
- 出品者登録日
- 2012/01/03
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット ベルト ブレスレット
- 出品の多いブランド
- Saint Laurent(サンローラン) GUCCI(グッチ) LOEWE(ロエベ)
- 得意なカテゴリ
- バッグ・カバン、ベビー・キッズ、香水・フレグランス
- 得意なテーマ
- 日本未入荷・海外限定アイテム
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- コメントはありません
- 2019/01/24 20:45
- anyamama
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この度は商品が完売のため買い付けまでにお日にちを頂戴し、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
この度はお買い上げ頂き、誠にありがとうございました。 - 2019/01/28 06:43
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- コメントはありません
- 2019/01/08 21:24
- anyamama
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この度はお買い上げ頂きありがとうございました。
ご満足頂けなかったようで大変残念に思います。当方に何か至らぬ点などございましたでしょうか?今後の参考にさせて頂きますので、もしよろしければコメント頂けたら幸いです。 - 2019/01/28 06:46
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- コメントはありません
- 2019/01/04 17:36
- anyamama
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取引完了のお手続きありがとうございました。
今回のお取引はご不満との事、ご注文より2日後に発送し、お取引中はご不安な思いをされぬよう今後の流れから中間報告、発送完了とご連絡を入れさせて頂いておりましただけにショックを受けております。お取引中一度もご返信頂く事なく、何をご不満とされているのかもわからないままお取引終了となってしまい残念な思いです。
この度はお買い上げ頂きありがとうございました。 - 2019/01/07 08:00
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- コメントはありません
- 2018/11/10 11:47
- anyamama
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この度はお買い上げ頂きありがとうございました。
当方のサービスにご満足頂けなかったようですが、何か至らぬ点がございましたでしょうか?期日通りにお届けし、梱包もしっかり丁寧にさせて頂いたつもりでしたので大変残念に思います。もし何かございましたらご教示頂ければ幸いです。 - 2018/11/15 06:47
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届くのが思ったより早かったけど
もう少しわかりやすく商品説明や状況を教えて頂けるといいと思います。
商品のデザインが少し異なっていたので
それはどうかなと思いました。 - 2014/08/20 10:24
- anyamama
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この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございました!
商品のデザインが写真と異なっていたとのご指摘を頂きましたので確認致しましたが、イメージ写真とお届け致しましたお品の違う箇所は当方では見当たりませんでした。こちらは多くのお客様にお買い上げ頂きご満足頂いているお品だけに、大変残念に思います。
これからもお客様にご満足頂けるよう日々努力を重ねて参りますので、またの機会がございましたらどうぞよろしくお願いします。 - 2014/08/26 05:03
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届くのが思ったより早かったけど
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- ありがとうございました
- 2014/02/09 09:52
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敏速な対応ありがとうございました
表示価格よりも高額な購入になってしまったので星を減らしました
他は満足しております - 2014/02/09 09:52
- anyamama
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到着通知ありがとうございます。
急激な円安による影響で値上げをさせて頂いておりましたが、その作業中にご注文を頂いてしまいましたため、買い付け出来ない旨をご説明させて頂きましたところ、お客様からは今回はキャンセルではなく追加料金を支払う形でお取引継続ご希望とのお返事を頂きました。ご理解頂いた上でのお取引継続でしたので、今回頂きました評価は大変残念に思います。 - 2014/02/10 20:52
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敏速な対応ありがとうございました