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PERSONAL SHOPPER

総合評価

4.4

784 出品数

最終アクセス：3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    4.5

  • 返信の早さ

    4.5

  • 梱包の丁寧さ

    2.8

  • 発送までの平均日数

    6日

  • 注文実績

    4449件

  • 買付成功率

    86%

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784件

自己紹介

はじめまして。バルセロナ在住のgraciaです。
地中海を望むこの街は、ヨーロッパにおいても、大人気の観光地。
ショッピングにもお勧めのスペイン。レアアイテムもココならかなり見つかります。イタリア、スペインをメインにバイヤー活動をしております。

バイマでのパーソナルショッパー暦も既に14年。主にラグジュアリーブランドを買い付けしております。
主にMONCLERはVIP価格でご奉仕、Balenciaga, LOEWE品揃えは、バイマでもトップクラス★新作も続々入手。お取り置きも可能な限りしております。
最新ラグジュアリーファッションに関することなら、大人から子供まで、お任せください♪

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出品者登録日
2008/10/07
性別
女性
出品の多いカテゴリ
ダウンジャケット ダウンジャケット・コート ショルダーバッグ・ポシェット
出品の多いブランド
MONCLER(モンクレール) HERNO(ヘルノ) Jil Sander(ジルサンダー)
得意なカテゴリ
アウター、バッグ・カバン、子供服・ファッション用品(85cm〜)
得意なテーマ
円高還元セール特集！ 、日本未入荷・海外限定アイテム 、大人も着こなせるお得なキッズサイズ
好きなブランド
CELINE, MARNI, Bottega Veneta, MSGM

    • コメントはありません
    • 2022/04/05 19:45

    gracia
    この度は御利用まことにありがとうございました。
    到着遅延、および、お受け取りまでお手数をおかけしてしまい
    申し訳ございませんでした。またの機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
    2022/04/12 14:14

    • ここまで雑な梱包ははじめてでした。
      質問などの対応は丁寧だっただけに最後の最後で残念です。
    • 2022/02/03 09:54

    gracia
    この度は御利用まことにありがとうございました。
    買い付け先から買い付けの後、検品後、再梱包させていただきましたが、
    ご期待に沿えなかったようで申し訳ございませんでした。
    2022/02/03 17:15

    • ありがとうございました
    • 2021/12/30 22:12

    gracia
    この度は御利用まことにありがとうございました。
    本当にお日にちを要してのお取引となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    2021/12/31 18:17

    • コメントはありません
    • 2021/12/30 17:23

    gracia
    この度は御利用まことにありがとうございました。
    ジッパーの件で、いろいろとご心労おかけしてしまったようですが、無事に解決、良かったです。
    また何か御用の際はお気軽にお問い合わせくださいませ。
    よろしくお願いいたします。
    2022/01/03 02:57
    • 不満
    • 再購入依頼に対する出品商品

    • 商品が海外ではなく日本（東京）から届いたので
      メンテなどの不安もあり配送者さんに直接お聞きしましが～バイマに問い合わせした時に出品者に直接問い合わせくださいと言われたので～
      telでの対応の仕方が？でした。
      もう少し丁寧な話し方があればと感じました。
    • 2020/11/14 11:41

    gracia
    この度はご利用まことにありがとうございました。
    当方からのお届け品は、正真正銘の正規購入品ですので、日本の直営店においても、100％メンテナンスお受けいただけます。また何か御用の際は、お取引のメールで直接ご質問いただければ幸いです。ご利用まことにありがとうございました。
    2020/11/14 16:50

    • コメントはありません
    • 2020/06/23 22:55

    • 新品でしたがバッグの表面に多数の擦り傷、引っ掻き傷あり。バッグの中に大きな傷がありました。訳あり商品を格安で購入したと思う事にします。
    • 2020/02/02 00:44

    gracia
    この度はご利用まことにありがとうございました。
    新品、未陳列の商品を買い付けしたにもかかわらず、このような残念な結果となってしまい、申し訳ない限りです。また何か機会がありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。本当に申し訳ございませんでした。
    2020/02/06 16:22

    • 返信の対応は早かったですが、商品到着までに1か月かかり待ちくたびれました。
      無事に商品が届き安心しました。
    • 2020/01/06 20:43

    gracia
    この度はご利用まことにありがとうございました。昨年12月の貨物増加に伴い、遅延が生じてしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
    無事、お受け取りのこと、安心いたしました。またの機会を是非お待ちいたしております。
    2020/01/07 11:10

    • コメントはありません
    • 2019/05/21 11:53

    gracia
    この度は御利用まことにありがとうございました。なにか、ご不満な点がありましたようで本当に残念です。
    2019/05/26 15:06

    • 購入後の返信は迅速でしたが、こちらからあえて問い合わせを
      しなかったからとはいえ、配達遅延の連絡が遅かったのが残念
      でした
    • 2019/05/05 14:41

    • 今回セリーヌの財布を購入させて頂きました。財布の内側に爪で引っ掻いたような跡がありました。目立つような傷ではありませんが少し残念でした。実物商品の傷や汚れに対する確認が足りなかったのではないでしょうか。
      あとは商品が手元に届くまでに3週間ほどかかりました。買い付けが遅くなってしまうという連絡はありましたが購入手続き後でしたので了承をやむを得ないというかたちでした。
      全て踏まえたうえで特筆すべき満足な点はありませんでしたのでこのような評価とさせて頂きます。
      ありがとうございました。
    • 2018/08/22 22:11

    gracia
    この度は御利用誠にありがとうございました。こちらの商品、まったくの未陳列商品、セリーヌからの納品された状態でおとどけしましたが、おっしゃるような跡、私のほうではまったく見受けられずにご気分を害してしまったようで本当に申し訳ございません。あいにく、こちらの商品、稀少在庫でして、既に代替品がございません。申し訳ございませんでした。
    2018/08/28 03:10

    • コメントはありません
    • 2018/07/28 11:08

    gracia
    この度はご利用まことにありがとうございました。またの機会をお待ちいたしております。
    2018/07/28 14:07

    • ありがとうございました。
    • 2018/04/22 10:30

    gracia
    ご利用まことにありがとうございました。次回からはリピーター割引ぜひご利用くださいませ。
    2018/04/22 15:05

    • 最初の質問対応は早いが、その後は対応なし。
    • 2018/04/18 11:37

    gracia
    この度はご利用まことにありがとうございました。ご満足いただけない評価となってしまったようで残念です。発送までの準備で何かご報告差し上げるべきだったのでしょうか？当初より買い付けに数日かかることは記載済みですが、その件で何かご心象を悪くなされたのであれば、お詫びいたします。
    2018/04/18 16:25

    • 税関料とられるとわかっていたならここでは買いませんでした。箱もつぶれてるし。
    • 2017/12/31 15:27

    gracia
    この度はご利用まことにありがとうございました。関税は、国際郵便による発送の際には課されることもございます。お手数をおかけして申し訳ございませんでした。
    2018/01/02 20:17

    • 商品は可愛かったのです。
    • 2017/12/24 22:32

    gracia
    この度はご利用誠にありがとうございました。 またの機会を楽しみにしております。
    2017/12/24 23:27

    • 発送日時の指定とラッピングをお願いしていたのに、突然普通にとどきました。夫にサプライズにしていたのにとても残念です。
    • 2017/12/07 12:45

    gracia
    この度はご利用まことにありがとうございました。すみません！！！私のほうで、発送日時指定、確認するのを忘れてしまいました。この時期の配送、だんだんと遅延の傾向に向かっておりますゆえ、つい、一日も早くお届けしなければ・・・・とつい、お送りしてしまいました。申し訳ございません。
    2017/12/07 15:52

    • ありがとうございました
    • 2017/06/09 19:56

    gracia
    いろいろご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。ご利用誠にありがとうございました。またの機会を是非お待ちいたしております。
    2017/06/09 21:51

    • 特に無し
    • 2017/04/04 11:55

    gracia
    この度はご利用誠にありがとうございました。またの機会を是非お待ちいたしております。
    2017/04/04 17:58

    • 商品届きました。
      ありがとうございます。
    • 2017/03/08 09:34

    gracia
    このたびはご利用まことにありがとうございました。関税が課されてしまったことでおそらく【不満』との評価になってしまったと存じます。
    スペインからの発送荷物に関しまして、万が一関税が課された場合も通常はBUYMAのルールにのっとり、ご購入者様の支払い負担であるということご存じだったと思います。が、いろいろその手続きが大変だったようで、本当に申し訳なかったです。
    今回は、あえてお支払いの関税分も全額こちらから返金させていただきましたが、次回は、なるべく国内発送をご希望されるとよろしいかと存じます。
    2017/03/08 14:54
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