万が一不良品があった場合は到着から３日以内にご連絡ください。
期限を過ぎますとご対応致しかねますのでご注意ください。
・以下に該当する場合は返品交換は承れません。
1.既にご使用になった場合
2.タグを切り離した場合、モンクレールの場合はQRコードの商品登録をされた場合も含みます。
(タグを切り離した場合、モンクレールQRコード登録した場合はいかなる理由でも返品・交換は受付できません）
3.お客様のもとで汚破損が生じた場合
4.商品到着後、ご連絡がなく3日以上過ぎた場合。また、商品到着した日を含め7日以内に返品商品が発送されない場合。
5.縫製の糸の後始末や畳しわ(商品の糸のほつれにつきましては、ほつれを引っ張ると穴があくなどのものでない場合、商品自体に問題はございませんため、
ハサミでほつれを切っていただきそのままご使用をお願いしております。)
6.ご自身の誤った注文、サイズが合わない（注文通りのサイズが届いたが合わなかった）、イメージと違う場合。
7.商品の箱、袋等に汚れ、傷などがある場合。商品の箱、袋は商品を保護するものであるため、破損されていても商品に問題が無ければ、返品、交換等の受付は出来かねます。
8.外箱に直接送り状などを貼り付けてご返送された場合
9.弊社到着時点で確認後、明らかに使用感があると判断したもの
10.運送中、配達完了後の商品の破損・紛失。
※運送会社にお問合せください。
11.取引完了した場合
12:付属品の紛失・破損してしまった場合
※ご購入後のアフターケアは一切お受付しておりません。
LINEアカウントを連携すると、登録した商品の値下げ通知など便利なメッセージが届きます！