評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.7
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発送までの平均日数
10日
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注文実績
1861件
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買付成功率
90%
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自己紹介
ようこそEarth Closetへ。
ご覧いただきありがとうございます。
『earth』世界中から『closet』お客様のクローゼットへ素敵な商品をお届けしたい、という思いを込めてショップ名とさせていただきました。
世界各国の当店の優秀なパートナーからラグジュアリーで素敵な商品をお客さまにお届けいたします。
日本ではなかなか手に入らない商品も数多く取り揃えております。
日々新作もご用意しておりますので、是非心ゆくまで楽しんでいただだければと思います。
- 出品者登録日
- 2019/11/23
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット ピアス ショルダーバッグ
- 出品の多いブランド
- Louis Vuitton(ルイヴィトン) CHANEL(シャネル) HERMES(エルメス)
- 得意なカテゴリ
- バッグ・カバン
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- コメントはありません
- 2023/04/13 15:07
- earth closet
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この度は国際便の遅延に伴いご迷惑をお掛け致しました。
ご希望のお日にちまでにお届けが難しく、キャンセルご希望についてもお伺い致しましたが発送をご希望いただきましたので、ENA_BM_PS1さまのご意向に沿う形で対応を進めさせていただきました。
しかしご不満とのご評価を頂き当ショップとしましても大変残念なところでございます。
今後、当ショップとしましても国際便の発送遅延につきましては、随一状況を確認し、お客様へのご連絡をさせて頂く所存でございます。
この度はお取引頂きありがとうございました。 - 2023/04/16 10:06
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- コメントはありません
- 2022/10/25 13:47
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- コメントはありません
- 2022/07/20 08:57
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- 国内発送、とあったので選びましたが購入から到着まで3週間。購入するとすぐ「到着遅くなります」のメッセージ。他のとこで買えば良かったです
- 2022/06/19 12:43
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- 返品対応していただけなく、少し不満がのこります。。ありがとうございました。
- 2022/06/05 13:56
- earth closet
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こちらの商品は返品補償対象商品となっており、商品に不備がない場合
ショップとしましても返品をお受けすることができませんでした。
ご期待に沿えず申し訳ございません。
またご縁がありましたらどうぞよろしくお願い致します。 - 2022/06/06 09:55
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梱包が雑過ぎた。流石にバッグにレターパックは駄目だと思います。
物は良いのにすごく残念な気分になります。
期限内に送れないのなら
問い合わせされる前に、遅延してる事を伝えるべきだと思います。 - 2022/05/11 11:07
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梱包が雑過ぎた。流石にバッグにレターパックは駄目だと思います。
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- コメントはありません
- 2022/04/26 17:26
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こちらから連絡しないと連絡が来ないので、非常に雑な対応だと思いました。
また、連絡のやりとりに「^ ^」のような顔文字を使用されており、非常に信頼感に欠けました。 - 2022/02/08 17:19
- earth closet
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この度はご注文いただき、到着通知もありがとうございました。
ご連絡いただきましたタイミングで商品が到着した為、発送のご連絡をさせていただきましたが、ご連絡のタイミングがご希望通りの対応とならなかった事、大変残念でございます。
これからも、気持ちの良いお取引ができます様尽力しまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。。
この度はご注文ありがとうございました。 - 2022/02/09 21:55
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こちらから連絡しないと連絡が来ないので、非常に雑な対応だと思いました。
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ポケットに大量の砂が入っていました。
気をつけて欲しいです - 2021/12/23 17:52
- earth closet
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お届けした商品のポケットに砂が入っていたとのこと、大変申し訳ありませんでした。
お知らせ頂きありがとうございます。
今後同じことがない様、気を付けて参ります。
この度はありがとうございました。 - 2021/12/23 20:07
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ポケットに大量の砂が入っていました。
