評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.9
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発送までの平均日数
7日
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注文実績
3402件
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買付成功率
89%
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自己紹介
全商品日本国内からの発送のため、関税がかかりません♪
☆お取り扱いブランド☆
・BIEN A BIEN(ビエンナビエン)
・PEACH&CREAM (ピーチアンドクリーム)
・AMBER(アンバー)
・FLO(フロー)
☆当店ご利用の際のお願い☆
できるだけ誠意を持って間違いのないよう、再度お客様に商品や宛先について確認させていただく場合がございます。
なかにはお客様という立場から横柄な態度をとられる方が一部いらっしゃいます。
その場合は申し訳ありませんが、当店へのご注文をご遠慮させていただく場合がありますのでご了承ください。
- 出品者登録日
- 2006/01/19
- SNS・ブログ
- http://www.facebook.com/#!/cocorio.shop
- 性別
- 女性
- 血液型
- A
- 出品の多いカテゴリ
- キッズ用ボトムス キッズ用トップス キッズその他
- 出品の多いブランド
- PEACH&CREAM(ピーチアンドクリーム) BIEN A BIEN(ビエンナビエン) AMBER(アンバー)
- 得意なカテゴリ
- 子供服・ファッション用品(85cm〜)、ベビーロンパース・カバーオール
- 得意なテーマ
- 日本未入荷・海外限定アイテム 、BABY出産祝い・ギフトに最適アイテム☆
カテゴリ
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- コメントはありません
- 2022/04/09 17:14
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- コメントはありません
- 2018/11/23 10:32
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- コメントはありません
- 2018/11/23 10:31
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- 色や形が写真と全然違ってました。残念です。
- 2018/04/13 10:24
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- 腰回りにファンデーションのような汚れがありました。とても残念です
- 2017/11/09 12:10
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- ピンク色を購入したが画像の色と全然違いくすんだピンク色でした
- 2016/11/21 12:08
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- 発送がレターパックのはずがクロネコDM便で届きました。そのため追跡できず。問い合わせ後の対応は丁寧でした。
- 2016/11/20 01:26
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- 届いた時にはすでに左袖に小さな穴があいていた
- 2016/07/05 16:46
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届くまで遅かった。
物はかわいかったです、 - 2016/04/07 23:32
- hwiikumakuku
- 発送までに時間がかかったということなのですが、BUYMAでは基本ご注文後に買付を行うシステムになっておりますので、お取り寄せ商品については「メーカーから取り寄せる場合は、10日~24日ほどかかります」と注意事項も記載しております。
- 2016/05/22 10:18
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届くまで遅かった。
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商品が無かったみたいで
頼んでから 商品が届くまで 時間がかかりました。 - 2015/10/05 14:39
- hwiikumakuku
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早速商品到着のご連絡いただきありがとうございます。
発送までに時間がかかったということなのですが、BUYMAでは基本ご注文後に買付を行うシステムになっておりますので、お取り寄せ商品については「メーカーから取り寄せる場合は、10日~24日ほどかかります」と注意事項も記載しております。 - 2015/10/05 19:47
- hwiikumakuku
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注文日から発送日までを考えますと、お取り寄せ商品の通常かかる日数で発送しております。
ただメール便にしてもお受取日までに時間がかかっているので、ポストに投函された後、お気づきになられなかったのでしょうか。
またお急ぎの場合は、宅急便をご選択も可能だと思います。
注文日:2015/09/13 17:03
発送日:2015/09/28 17:43
商品受取日:2015/10/05 14:39 - 2015/10/05 19:48
- hwiikumakuku
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在庫がある商品は、数日内に発送させていただいておりますが、
お取り寄せ商品につきましては、注意事項をご理解いただいているお客様に販売させていただいておりますので、今後はどうぞご遠慮願います。 - 2015/10/05 19:49
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商品が無かったみたいで
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6月14日に注文して30日にA4茶封筒にて到着。途中遅くて心配になったのと、届いた厚みの無い封筒にもちょっとビックリ!
4歳100cm14kgにLサイズは小さくて、80~90を着てる子にピッタリ!
普段韓国子供服は1~2サイズUPで購入していましたが、問い合わせでサイズ確認をするとLサイズを勧められました。柄が可愛いので何とか着せたいですが、生地も痒がっているのと首が詰まって暑そうなので着てくれるかどうか…それでこのお値段は高くつきました(泣) - 2015/07/01 00:17
- hwiikumakuku
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この度は色々とご満足いけなかったようで、不本意ながらお詫び申し上げます。
サイズにつきましては、おっしゃる通り、通常のお洋服より若干小さめだたちょうで、本当に申し訳ございませんでした。
ただ、ほかにご注文いただいたお客様は、サイズの問題はご連絡いただけておりませんでしたので、身長と体重だけではなく、具体的にどのような体型なのかもヒアリングすべきだと反省しております。 - 2015/07/26 21:49
- hwiikumakuku
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発送期間につきましては、バイマではお取り寄せ商品につきましては、通常2週間前後かかってしまう場合がございます。今後ご利用の際はご留意願います。
また封筒についてもご指摘いただきましたが、事前にご相談があった場合を除き、すべて簡易包装にて発送させていただいております。
ご理解いただけると幸いです。 - 2015/07/26 21:50
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6月14日に注文して30日にA4茶封筒にて到着。途中遅くて心配になったのと、届いた厚みの無い封筒にもちょっとビックリ!
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袋で届いて、帽子の形が崩れてました…。
袋から出しても形はなおらず…ショックでした。 - 2015/06/14 10:22
- hwiikumakuku
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この度は、帽子の形が崩れていたということで、ご迷惑おかけしました。
ほかのお客様にも定形外郵便での発送をご指定の場合は、クロネコヤマトの包装紙で発送させていただいておりますが、いままでは形が崩れてしまったとご連絡は受けておりませんが、少しでも形が気になる場合は、箱boonという宅急便も発送方法Bでお選びいただけます。 - 2015/06/14 10:35
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袋で届いて、帽子の形が崩れてました…。
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- 自分がイメージしていたのと違ていた
- 2015/02/12 19:50
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- メールの内容が雑でとにかくなにもかもが遅かった。
- 2014/08/31 10:32
- hwiikumakuku
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この度は「AMBERホームデデワンピース」をお買い上げいただきありがとうございました。
ただ、「メールの内容が雑」とのことですが、どのような文面をお送りしましたでしょうか?
すべてのお客様に対し、誠意を持ってご対応させていただいておりますが、
どのような内容が雑だったのでしょうか? - 2014/09/08 14:35
- hwiikumakuku
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商品の発送につきましては、お待たせしてしまい申し訳ありませんが、
ご注文いただく前の注意事項として、お取り寄せ商品につきましては、10日~24日ほどかかるということを明記しており、その期間内にはお届けしました。
※メール便をご指定
BUYMAでお買い物される際にお急ぎの場合は、事前にバイヤーにお問い合わせされることをおすすめいたします。 - 2014/09/08 14:48
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無事届きました。
ありがとうございました。 - 2014/08/14 11:17
- hwiikumakuku
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この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
ただ、こちらからご不満に対してお伺いした際もご返答いただけず、
一方的に不満という評価をいただきました。
申し訳ありませんが、今後当店のご利用はお断りいたします。 - 2014/08/29 15:40
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無事届きました。
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- 良い取引が出来ました
- 2014/05/14 00:43
- hwiikumakuku
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この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
ご評価は「どちらでもない」と間違われたということで修正を希望しましたが、ご対応いただけなかったのは残念でした。 - 2014/05/26 10:48
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- 良いより引きが出来ました
- 2014/05/14 00:42
- hwiikumakuku
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この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
ご評価は「どちらでもない」と間違われたということで修正を希望しましたが、ご対応いただけなかったのは残念でした。 - 2014/05/26 10:48
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- 到着までに時間がかかりすぎでした。
- 2013/10/14 10:24
- hwiikumakuku
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この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
ただお客様のご評価が不当なため、こちらもお客様への評価を「悪い」とさせていただきました。
理由は長くなりますので、追加でコメントさせていただきます。 - 2013/10/15 18:37
- hwiikumakuku
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続きです。
注文日:2013/09/27 16:17
発送日:2013/10/08 22:11
商品到着:メール便投函10月10日
※追跡番号:952153645166
ご注文いただいた商品の「発送目安は10日~26日で到着予定」のメール便をご指定されたのにもかかわらず、「到着までに時間がかかりすぎでした。」で「悪い」の評価を受けました。
投函前にかかった期間は13日程度で、お客様の想定内のはずです。
また事前にお急ぎだとのご連絡もいただいておりません。事前にご相談いただいた方には、ご希望のお日にちまでにお届けが可能かどうかお返事いたしております。 - 2013/10/15 18:38
- hwiikumakuku
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それにご注文いただく前に注意点をお読みになっていますでしょうか?
※商品ページにもご購入前の注意書きもございます(一部抜粋)
■韓国子供服をご利用いただく前に■
⑤メーカーによっては仕入にかなり時間がかかってしまう場合があるため、
お急ぎの方は、事前にお問い合わせにてご相談願います
できだけ最善を尽くして皆様と気持ちの良いお取引ができるよう心がけております。
ご評価を変更されない場合は、当店のご利用は今後ご遠慮願います。 - 2013/10/15 18:38
- 「発送目安は10日~26日で到着予定」を見過ごしてしました。
- 2013/10/15 19:07