評価
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応対の丁寧さ
4.9
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
3.3
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発送までの平均日数
1日
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注文実績
1773件
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買付成功率
90%
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自己紹介
こんにちは。
パリ在住、ファッションとフレンチスイーツをこよなく愛するマカロン・ショコラです。フルタイムでショッパーとして活躍する傍らオフの時間はスイーツ作りを楽しんでいます。
お客様へはいつも誠実さと丁寧を心がけております。安心してお買いものしていただけるよう、細やかな対応、そして全て追跡付きで発送しております。
★商品は100%ブランド直営店、またはブランド正規取扱店から買付する新品・本物の商品です！
★入手困難品や国内完売品もあきらめず、お気軽に何でもご相談ください。
皆様とご縁がありますこと楽しみにお待ちしております。
- 出品者登録日
- 2019/04/24
- 性別
- 女性
- 血液型
- A
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット 折りたたみ財布 ハンドバッグ
- 出品の多いブランド
- Burberry(バーバリー) LOEWE(ロエベ) Louis Vuitton(ルイヴィトン)
- 得意なカテゴリ
- バッグ・カバン、バレエシューズ、バッグ・カバン
- 得意なテーマ
- 日本未入荷・海外限定アイテム 、雑誌、ＴＶ、映画に登場アイテム♪ 、注目のコラボアイテム！
- 好きな食べ物
- マカロン・オ・ショコラ
- 好きな映画
- アメリ
- 好きな観光地
- 南イタリア
カテゴリ
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- マカロン・ショコラ
- この度は、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後、検品をより徹底してまいりたいと思います。
- 2024/01/25 03:11
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チャックが固く閉めづらい。
サイズがわかりづらかった。 - 2024/01/08 21:32
- マカロン・ショコラ
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この度は、ご満足いただけず大変残念です。
サイズが分かりやすよう、今後改善に努めてまいります。ファスナーに関してですが、全てのファスナーは固めに作られているようで、不良品ではございませんこと、お伝えしておきます。 - 2024/01/12 18:32
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チャックが固く閉めづらい。
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左側のひだに型崩れがあり、取手の位置が前後でずれていました。
自分としては高い買い物だったのでショックです。
多少の型崩れは初期補償外のようなので我慢するしかないみたいです。 - 2023/11/07 22:19
- マカロン・ショコラ
- この度は、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
- 2023/11/08 17:21
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左側のひだに型崩れがあり、取手の位置が前後でずれていました。
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ギフトラッピングお願いしていた為
店舗のラッピングをしてもらえるのかと思っていたら包装はグチャグチャ、箱は潰れてるわでとてもじゃないけどプレゼントで渡せません。本当に困りました。 - 2023/10/05 12:47
- マカロン・ショコラ
- この度は、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
- 2023/10/09 18:21
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ギフトラッピングお願いしていた為
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- 梱包、迅速な発送は良かったですが、片方の靴の裏側に傷と汚れがありました。気づかないはずはないと思います。商品の状態については問い合わせをし、確認しましたが、伝えていただけなかったのが残念でした。デザインの素晴らしさと希少性のあるお品を購入出来たことは良かったと思っています。ありがとうございました。
- 2023/06/18 20:44
- マカロン・ショコラ
- この度は検品が至らず、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが起こらないよう、より検品作業の向上を肝に命じて参りたいと存じます。重ねてお詫び申し上げます。
- 2023/06/19 04:39
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- 時差がある中、早速の返信ありがとうございました。箱の多少の潰れはしかたないと思いますが、型崩れと、特に商品のタバコ臭さ？が気になります。付属のショルダー部分はビニール入りでしたので、大丈夫でした。高い買い物なので書かせていただきました。なかなか手に入らない品物なので、購入できて良かったです。またご縁がありましたらよろしくお願いします。
- 2023/05/07 20:31
- マカロン・ショコラ
- この度は、箱の崩れ、タバコの匂いが気になったとのこと、失礼いたしました。当店では、正規の店舗で買い付けをし、プラスチックケースに入れて大切に保管しております。私はタバコ吸いませんし、匂いが移ることは考えにくいのです。この度はご期待に添えず申し訳ございませんでした。
- 2023/05/07 21:24
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- コメントはありません
- 2022/12/30 17:26
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- コメントはありません
- 2022/08/14 19:45
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- コメントはありません
- 2022/08/01 10:45
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- コメントはありません
- 2022/06/17 10:21
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- コメントはありません
- 2022/04/19 16:28
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- コメントはありません
- 2022/04/06 11:35
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- コメントはありません
- 2022/03/03 20:22
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- コメントはありません
- 2022/02/26 18:17
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- 箱がかなり傷がついていました。
- 2022/02/04 14:54
- マカロン・ショコラ
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この度はお買い上げいただきまして、誠にありがとうございました。
箱などについてご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。 - 2022/02/04 15:16
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商品は可愛くてとても満足でした。お返事も早く頂けてとても安心して購入するとができ、指定のお日にちにもしっかり届き安心しました。
ただ、プレゼント用のリボンとショップの袋が購入してから無いと、リボンはし忘れたと言われとても残念な気持ちになりました。
購入前に事前に確認をした意味があったでしょうか？
とても丁寧な出品者様だったので残念でした。迅速な対応ありがとうございました。 - 2022/02/01 22:24
- マカロン・ショコラ
- この度は、ショッパー、ラッピングを失念してしまい大変申し訳ありませんでした。ショッパーが手に入りましたので、すぐにお送りいたします。お時間おかけして申し訳ありません。
- 2022/02/01 23:10
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商品は可愛くてとても満足でした。お返事も早く頂けてとても安心して購入するとができ、指定のお日にちにもしっかり届き安心しました。
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箱もボロボロで穴が空いていて、タグもシールを剥がしたアトがありました。
対応は早かったです。ありがとうございます。 - 2021/12/04 11:17
- マカロン・ショコラ
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この度はご注文いただきましてありがとうございました。
至らない点について心よりお詫び申し上げます。
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 - 2021/12/04 16:34
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箱もボロボロで穴が空いていて、タグもシールを剥がしたアトがありました。
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- 箱に汚れがあった
- 2021/10/11 17:40
- マカロン・ショコラ
- この度はお買い上げいただきありがとうございました。ご期待に沿えず心苦しく感じております。今後はこのようなことのないよう細心の注意を払います。ありがとうございました。
- 2021/10/11 22:08
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大変ありがとうございました
江口香奈 - 2021/05/21 11:23
- マカロン・ショコラ
- マカロンショコラでお買上げいただきありがとうございました！是非またのご利用をお待ちしております
- 2021/05/25 20:42
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大変ありがとうございました
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- コメントはありません
- 2020/11/25 07:12
- マカロン・ショコラ
- この度はマカロンショコラでお買上げいただきありがとうございました!
- 2020/11/25 16:18
バッグ自体の型崩れも気になります。
タバコ？の様な匂いもしていて不愉快な買い物です。
この様な商品を購入し後悔しており、返品したいです。
私にとっては安い買い物ではないので、保存や検品など慎重に実施が出来ないのかと思います。