評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
5日
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注文実績
4419件
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買付成功率
97%
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自己紹介
はじめまして。
ROHAのページにご訪問いただきありがとうございます！
イギリス在住12年目。
公式サイトや老舗デパートを含む正規取扱店から取り寄せ、イギリスやヨーロッパ発のブランドを含め、日本で手に入りにくいアイテムや人気の商品を幅広く紹介しております。
お顔の見えないお取引でも安心してお買い物できるよう、迅速＆丁寧な対応を心がけています。
ご質問・ご要望などお気軽にご連絡くださいませ。
素敵なご縁を楽しみにしております。
どうぞよろしくお願いいたします！
- 出品者登録日
- 2019/01/08
- 性別
- 女性
- 血液型
- O
- 出品の多いカテゴリ
- ワンピース スニーカー スニーカー
- 出品の多いブランド
- CELINE(セリーヌ) adidas(アディダス) Phase Eight(フェイズ・エイト)
- 得意なカテゴリ
- レディースファッション、メンズファッション
- 得意なテーマ
- まとめて買ってオトク☆ 、日本未入荷・海外限定アイテム
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- コメントはありません
- 2021/04/30 12:28
- ROHA
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お取引いただき、ありがとうございます。
到着までお待ち頂いてしまい、大変申し訳ありませんでした。
個別メッセージで構いませんので、何か気になることがありましたら、ぜひお知らせください。どうぞよろしくお願いいたします。 - 2021/04/30 15:26
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- コメントはありません
- 2021/01/30 11:07
- ROHA
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お取引ありがとうございました。
この度は到着までお時間をいただいてしまい、ご心配をおかけして大変申し訳ありませんでした。
スムーズにお取引がすすむよう精進して参りますので、またどうぞよろしくお願いいたします。 - 2021/01/30 16:13
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- コメントはありません
- 2020/06/02 19:33
- ROHA
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この度はお取引ありがとうございます。
お届けまで大変お待たせしてしまい、申し訳ありませんでした。
何か気になる点があれば、個別メッセージで大丈夫ですので、ご連絡頂ければと思います。
今後も精進して参りますので、またどうぞよろしくお願いいたします。 - 2020/06/02 22:35
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- コメントはありません
- 2019/11/04 12:00
- ROHA
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お取り引きを頂きありがとうございました。
この度はご満足頂けなかったとのこと、大変申し訳ありません。
個別メッセージからでも大丈夫ですので、もし改善できる点などございましたら、どうぞお知らせ頂けますと幸いです。
またどうぞよろしくお願いいたします。 - 2019/11/04 15:51
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- コメントはありません
- 2019/09/19 11:16
- ROHA
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この度はお取り引きありがとうございました。
到着日程の件、ご希望に添えず大変申し訳ありません。事前のお問い合わせでもお伝えしていた通り、どうしても2～3週間はみて頂く必要があり、イギリス発送後はこちらの力の及ばないところが多く、お力になれず恐縮です。
他にも改善できる点があれば、個別メッセージからでも構いませんのでどうぞご連絡下さい。 - 2019/09/19 16:21
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- ＰＣで見たイメージや説明と違いゴールドの部分は薄い茶色でした。あと、梱包が簡素のなので本当にHarper & Blakeのものか不明。何かショップの袋に入っていれば納得出来たのですが・・。他、対応は良かったです。
- 2019/08/21 12:27
- ROHA
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お取り引きありがとうございました。
お色がイメージと違ったとのこと、到着までお待ちいただいたのに大変申し訳ありません。あんしんプラス制度の対象ですので、別途連絡させて頂きます。
また、Harper & Blakeはデザイナー二人の小さなブランドで、箱やショッパーなど何もつかないエコ包装で配送されてきます。ご不安にならないよう事前にお伝えしておくべきでした。ご心配でしたら、Harper&Blakerからの返信メッセージや購入時のインヴォイスなどもお出しできますので、その旨ご連絡下さい。 - 2019/08/21 14:50
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- コメントはありません
- 2019/05/05 21:54
- ROHA
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ご連絡ありがとうございます。
ご不満な思いをさせてしまったとのこと大変申し訳ありません。
もしお手数でなければ、個別メッセージからでかまいませんので、問題が合った点などお知らせいただけないでしょうか？
どうぞよろしくお願いいたします。 - 2019/05/05 23:08
