評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
4.8
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梱包の丁寧さ
4.7
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発送までの平均日数
5日
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注文実績
1211件
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買付成功率
88%
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自己紹介
ご覧いただきましてありがとうございます。
ヨーロッパ、アジア、 米等、 世界中から買い付けいたします。
GUCCI、BALENCIAGA等のラグジュアリーブランドをメインに旬なアイテムをお届けしております。
その他のブランドもリクエストいただければ対応可能です。
国内未入荷、完売商品等、手に入りにくい貴重なお品物もお探しできますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
商品は主に直営店より買い付けしております。一切偽物を取り扱う事はございませんので安心してショッピングをお楽しみくださいませ。
気持ちの良いお取引となりますよう、最善を尽くします。
迅速・丁寧・親切な対応を心がけ、一人でも多くの方に喜んでいただけるよう邁進して参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
素敵なお買い物のお手伝いができますよう、心よりお待ちしております。
kalmia star
- 出品者登録日
- 2018/09/27
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- ハンドバッグ ショルダーバッグ・ポシェット トートバッグ
- 出品の多いブランド
- BALENCIAGA(バレンシアガ) CELINE(セリーヌ) GUCCI(グッチ)
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- kalmia star
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この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
配送について何か問題があった時には運送業者の方から連絡が入るのですが、今回は倉庫に保管されたまま何の連絡もなく、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう、運送業者の方にもお話しいたしました。商品気に入っていただけて良かったです。
この度はお取引変感謝しております。
またご縁があります様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 - 2022/07/24 11:40
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- 梱包はすごく丁寧だったけど、丁寧すぎてガムテープでベタベタになってしまった。そして、税金の額も準備しときたかったのに値段も分からないし、タイミングもわからなかった。
- 2022/04/26 11:21
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- コメントはありません
- 2022/01/11 21:02
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- 敏速にご対応いただいたのですが、肝心の品物のピアスの留め具のところが壊れ気味なのが残念です。海外からなので完璧を求めても…と思い、心残りな取引となりました。
- 2021/09/01 09:52
- kalmia star
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ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
商品を確認させていただきたいので、お手数ですが商品を当方まで返品していただけますでしょうか。
返品先は取引ページにてご案内いたします。
どうぞよろしくお願いいたします。 - 2021/09/01 11:24
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- コメントはありません
- 2021/02/09 14:25
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- コメントはありません
- 2020/08/07 00:35
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- 商品に対して大きなダンボールに梱包無しで直接商品と書類が入れられており本体は無事でしたが化粧箱が少し潰れていました。
- 2020/07/25 15:40
- kalmia star
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この度はご満足いただける商品をお届けすることができず、誠に申し訳ございませんでした。
輸送中に外部から強い衝撃があったのか、このようなことは初めてですので、今後梱包を強化していきます。
この度はご不快なお取引となってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 - 2020/07/25 22:04
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- 2020/07/08 00:05
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- コメントはありません
- 2020/03/12 21:11
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コンパクト財布なのに、何故かとてつもなく大きいダンボールで届きました。
そりゃあ関税にも引っかかります。
大きなダンボールの中に、財布の箱が入ってるだけ、水濡れ防止なども無し。
しまいには財布に白い小さな汚れも付いてましたよ…
最悪です。。 - 2020/02/29 20:11
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コンパクト財布なのに、何故かとてつもなく大きいダンボールで届きました。
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- 2020/01/04 12:42
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- 商品に傷が付いていて残念でした。
- 2019/09/18 13:09
- kalmia star
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この度は当方の確認不足によりご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後検品をさらに強化し、このようなことが無いようスタッフとも話し合い、改善に努めて参ります。
商品の状態を確認させていただき、責任を持って対応させていただきます。
詳しくは取引ページにメッセージいたしますので、よろしくお願い申し上げます。
申し訳ございませんでした。 - 2019/09/18 14:36
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希少サイズを探してくださいましてありがとうございました
購入できたのか、いつ発送になるのかなかなかご連絡頂けず
いつも問い合わせるのはこちらからで終始不安でした
結局、配達された後に発送通知がなされて、受け取ることができず
購入後に見せて頂いた付属品のハンガー、ショッパーが
結局は届きませんでした
最初から最後まで不安なお取引でした
高額な商品を販売するなら、もっと責任あるやり取りをするべきと感じました
心から残念です
ありがとうございました - 2019/02/17 16:16
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希少サイズを探してくださいましてありがとうございました
配送目安を過ぎても問い合わせをしないと連絡が来ずBUYMAのカスタマーセンターからの促しメールが2回も届いた。
商品自体は良かったので、改善されていたらまた利用したいと思います。