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PERSONAL SHOPPER

総合評価

4.9

250 出品数

最終アクセス：3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ (詳細)

    5.0

  • 返信の早さ

    4.9

  • 梱包の丁寧さ

    4.9

  • 発送までの平均日数

    7日

  • 注文実績

    2343件

  • 買付成功率 (詳細)

    92%

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出品商品件数 詳細を見る

250件

自己紹介

アメリカ在住11年目、パーソナルショッパー歴5年目のUnique Closetです。

20〜50代に人気のある、気品漂うメンズ/レディースのシューズや財布小物、アウトレットのハイブランド品を中心に出品しております。

日本では手に入りづらいレアアイテムや、完売してしまったアイテムを探すことも得意です。

ラスベガス在住のため、限定品などご要望ありましたらいつでもリクエスト大歓迎！



米在住の私にしかできない仕事はないかと探している時にバイマに出会い

現地でしか手に入らない特別価格を日本の方々にお届けでき

お客様から嬉しいお言葉をいただく度にこの仕事にとてもやりがいを感じています。



・お問い合わせはできる限り早めに返信するよう努力しています。
（15時間の時差及び、就寝時間と週末のお返事は出来かねますをご容赦ください）

・販売者の顔が見えないお買い物ですので迅速かつ丁寧に、お客様に安心してお買い物をしていただけるように対応しています。


わからないことがあればいつでもお問い合わせくださいませ＾＾

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出品者登録日
2018/03/11
性別
女性
血液型
A
出品の多いカテゴリ
ネックレス・ペンダント 指輪・リング ピアス
出品の多いブランド
Child of Wild(チャイルド　オブ　ワイルド) E and E PROJECT(イーアンドイープロジェクト) Cole Haan(コールハーン)
得意なカテゴリ
靴・シューズ、バッグ・カバン、財布・小物
得意なテーマ
日本未入荷・海外限定アイテム 、BIG or SMALL?日本で見つからないサイズ 、クリスマスコフレ & 限定品
好きな休日の過ごし方
遠出して森林浴する
好きな習いごと
ヨガ

    • コメントはありません
    • 2022/01/25 07:10

    • コメントはありません
    • 2022/01/06 21:41

    Unique Closet
    ご到着通知ありがとうございます。
    恐れ入りますが今回のお取引について、何かご不満に感じる点がございましたでしょうか？
    今後の改善点とさせて頂きますので、ぜひ評価のご理由をお聞かせ頂けましたら幸いです。またご対応をさせて頂ける事などございましたら遠慮なくお知らせ下さいませ。
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
    2022/01/07 10:04

    • 最悪!着払い１０７００円最初にゆってください!そんな価値ない品物
    • 2021/12/15 23:08

    Unique Closet
    この度はお買い上げいただきありがとうございました。
    並びにご満足のいただけるお取引とならず、申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただいた着払いについてですが、お問い合わせ並びに毎回のご連絡にてお伝えしておりました通り、関税・消費税かと思われます。
    高値の商品ですため関税消費税も同等に高値となり、驚かれましたこと再度お詫び申し上げます。
    2021/12/20 16:48

    Unique Closet
    こちらは正規アウトレット店で購入した正規品・新品となります。
    当店が調べた限り現在日本国内では販売しておらず希少であり、また関税消費税を含めましても元々のヨーロッパ価格に比べ大変お買い得ですため、十分に価値はある品物となっております。
    ぜひ末長くご愛玩いただけますと幸いです。
    またの機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。
    2021/12/20 16:50

    • コメントはありません
    • 2021/10/25 20:05

    Unique Closet
    ご到着通知ありがとうございます。
    この度は関税がかかってしまいましたこと、またヤマト運輸の国際・国内の追跡ナンバーが異なり混乱を招いてしまいましたことにより、ご満足の頂けるお取引とならず大変申し訳ございませんでした。
    追跡ナンバーについてはお取引の方でご回答致しました通り、当方よりご案内した国際ナンバーで国内に入りましても問題なく追跡できますので、ご安心頂けますと幸いです。
    その他何かお手伝い出来る事がございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。今後共どうぞよろしくお願いします。
    2021/10/30 16:08

    • コメントはありません
    • 2021/04/19 11:12

    Unique Closet
    この度は税関にて関税がかかってしまい、ご満足のいくお取引とならず申し訳ございませんでした。
    その他何かお手伝い出来ることがございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。またの機会がありましたらどうぞよろしくお願いします。
    2021/04/19 11:21

    • 関税負担分かりやすく書いてほしかったです。
    • 2021/03/02 19:21

    Unique Closet
    この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございました。
    関税・消費税に関して、「お取引について」・「商品ページ内コメント欄」・「関税負担なしの非表記」及び、念のため発送の際のご連絡でもご案内しておりましたが、分かりづらかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
    今後更に分かりやすく表記するよう改善して参りたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。
    またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願いいたします。
    2021/03/04 06:31

    • コメントはありません
    • 2021/02/06 13:07

    Unique Closet
    ご到着通知ありがとうございます。
    恐れ入りますが今回のお取引について、何かご不満に感じる点がございましたでしょうか？
    今後の改善点とさせて頂きますので、ぜひ評価のご理由をお聞かせ頂けましたら幸いです。またご対応をさせて頂ける事などございましたら遠慮なくお知らせ下さいませ。
    どうぞ宜しくお願い致します。
    2021/02/11 11:38

    • 関税がかかることをわかりやすくしてほしかったです。
      余計なお金がかかってしまいました。
      梱包はすごくよく綺麗にされてました。
    • 2020/12/22 19:04

    Unique Closet
    この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございました。
    関税・消費税に関して、「お取引について」・「商品ページ内コメント欄」・「関税負担なしの非表記」及び、念のため発送の際のご連絡でもご案内しておりましたが、分かりづらかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
    今後更に分かりやすく表記するよう改善して参りたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。
    またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願いいたします。
    2020/12/23 19:47

    • コメントはありません
    • 2020/09/07 14:32

    Unique Closet
    ご到着通知ありがとうございます。
    無事に商品がお手元に届いたようで安心いたしました。
    恐れ入りますが関税・消費税に関したこと以外で、当店の対応について何かご不満な点がございましたでしょうか？
    今後の改善点とさせて頂きますので、ぜひ評価のご理由をお聞かせ頂けましたら幸いです。またご対応をさせて頂ける事などございましたら遠慮なくお知らせ下さいませ。
    どうぞ宜しくお願い致します。
    2020/09/08 05:20

    • 発送連絡から数週間経っても届かず、ネット上の配送状況も国内に入ってから進んでいなかったたため、ヤマト運輸へ問い合わせたところ、税関の手続きで品物の中身を確かめる必要があるが発送者から返信が来ず、止まっているとのこと。私が中身を伝えると速やかに手続きが再開されたようですぐに届きました。出品者の怠慢を感じました。ちなみにこの商品の関税は5100円かかりました。
    • 2020/09/07 12:27

    Unique Closet
    この度は配送が遅れてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
    ご報告いただいた件について、私の方に内容を確かめる連絡は一切来ておらず事実と大きく異なるため、現在ヤマトの担当者へ確認をしております。
    わかり次第再度ご連絡いたします、どうぞ宜しくお願い致します。
    2020/09/08 05:19

    Unique Closet
    大変お待たせいたしました、今回の件について確認が取れました。
    商品の素材確認は通常日本ヤマトの通関からアメリカNYヤマト担当者へ連絡後、発送者の私の方に連絡がありますが、今回日本側がアメリカNY側へ連絡する際のメールアドレスを間違えていたためにアメリカNY側に通達が届いていなかったとのことです。そのため日本側は返信が返ってこないとお客様に説明されたようですが、実際にはアメリカNY担当者も当店も何も通達を受け取っておりませんでした。（文字制限があるため一旦区切ります）
    2020/09/09 13:52

    Unique Closet
    このようなことはあってはならないことで、既にヤマト管理責任者に伝え、日本ヤマトには連絡時のコンタクト先を確認・周知徹底するよう対応したとのことです。またアメリカNYの責任者にも再度オペレーションを見直すよう伝え、徹底しております。

    お客様にはご自身にて対応していただきましたこと、折角楽しみにしていただいていた商品が遅れてしまい、またたまたま関税もかかってしまったため更に残念な思いをされてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。
    2020/09/09 13:54

    Unique Closet
    商品の発送後は配送業者の管轄となり、当店では毎日何十件と発送しておりますため全てのお荷物を追跡管理する事はどうしても難しいのですが、通常荷物の遅れがある場合はお知らせいただければすぐに業者側に確認後対応しておりますので、ぜひ次回はお知らせいただければ幸いです。

    今後はこのような事が二度と起こらないよう当店でも厳しく管理・徹底して参ります。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。
    またの機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
    2020/09/09 13:56

    • この度は丁寧なご確認、ご対応をありがとうございます。そのような事情だったのですね。配送業者へもオペレーションの見直しについて伝えてくださったとのこと、感謝いたします。誠意をもってご対応くださり、不満の評価をつけてしまったこと申し訳ないです。また機会がありましたら、その際はよろしくお願いいたします。
    • 2020/09/09 21:22

    Unique Closet
    ご丁寧にご返信ありがとうございます。
    とんでもございません。遅延がありご迷惑をおかけした事は事実ですので、真摯に受け止め今後の皆様のご満足度向上に向けて努力して参ります。
    これに懲りずまた当店をご利用いただけましたら幸いです。
    今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
    2020/09/10 00:09

    • コメントはありません
    • 2020/07/09 11:19

    Unique Closet
    ご到着通知ありがとうございます。
    無事に商品がお手元に届いたようで安心いたしました。
    恐れ入りますが関税・消費税に関したこと以外で、当店の対応について何かご不満な点がございましたでしょうか？
    今後の改善点とさせて頂きますので、ぜひ評価のご理由をお聞かせ頂けましたら幸いです。またご対応をさせて頂ける事などございましたら遠慮なくお知らせ下さいませ。
    どうぞ宜しくお願い致します。
    2020/07/15 01:33

    • コメントはありません
    • 2020/07/05 19:02

    Unique Closet
    ご到着通知ありがとうございます。
    無事に商品がお手元に届いたようで安心いたしました。
    恐れ入りますが当店の対応について、何かご不満な点がございましたでしょうか？今後の改善点とさせて頂きますので、ぜひ評価の理由をお聞かせ頂けましたら幸いです。また対応をさせて頂ける事などございましたら遠慮なくお知らせ下さいませ。
    どうぞよろしくお願いいたします。
    2020/07/06 13:24

    • コメントはありません
    • 2020/02/15 17:35

    Unique Closet
    ご到着通知ありがとうございます。
    無事に商品がお手元に届いたようで安心いたしました。
    恐れ入りますが当店の対応について、何かご不満な点がございましたでしょうか？今後の改善点とさせて頂きますので、ぜひ評価の理由をお聞かせ頂けましたら幸いです。また対応をさせて頂ける事などございましたら遠慮なくお知らせ下さいませ。
    どうぞよろしくお願いいたします。
    2020/02/16 07:26

    • 送られて来たサイズ内容と比較したが測て見たら、デカ過ぎ、これわ酷過ぎる
    • 2020/02/19 19:54

    Unique Closet
    左様でしたか。。測り方により誤差が生じる旨はお伝えしておりましたが、お客様がご自身で測られたものと大きな差があったとの事、大変申し訳ございませんでした。真摯に受け止め、またこのような事が起こらぬよう全力で努めて参ります。
    今回はご注文・発注後のご相談でしたためどうしても返品交換が出来ませんでしたが、ご注文前でしたらいつでもサイズのご相談を承っておりますので、次回はぜひお問い合わせ下さいませ。今後ともUnique Closetを宜しくお願い致します。
    2020/02/20 14:49

    • コメントはありません
    • 2020/02/03 13:04

    Unique Closet
    ご到着通知ありがとうございます。
    無事に商品がお手元に届いたようで安心いたしました。
    恐れ入りますが当店の対応について、何かご不満な点がございましたでしょうか？今後の改善点とさせて頂きますので、ぜひ評価の理由をお聞かせ頂けましたら幸いです。また対応をさせて頂ける事などございましたら遠慮なくお知らせ下さいませ。
    どうぞよろしくお願いいたします。
    2020/02/04 14:19

    • コメントはありません
    • 2019/11/22 08:51

    Unique Closet
    この度はお買い上げ頂きありがとうございました。
    恐れ入りますが対応や商品について、何かご不満な点がございましたでしょうか？今後の改善点とさせて頂きますので、ぜひ理由をお聞かせ頂けたら幸いです。また当店で対応ができる事などありましたら遠慮なくお知らせ下さいませ。
    この度はご満足頂けるお取引とならず、誠に申し訳ございませんでした。今後も全てのお客様にご満足いただけるよう全力で取り組んで参りますので、宜しくお願い致します。
    2019/11/22 09:51
    • 不満
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    • コメントはありません
    • 2019/10/15 00:33

    Unique Closet
    ご到着通知ありがとうございます。
    無事に商品がお手元に届いたようで安心いたしました。
    恐れ入りますが当店の対応について、何かご不満な点がございましたでしょうか？
    今後の改善点とさせて頂きますので、ぜひ評価のご理由をお聞かせ頂けましたら幸いです。またご対応をさせて頂ける事などございましたら遠慮なくお知らせ下さいませ。
    この度はご満足頂けるお取引とならず、誠に申し訳ございません。
    今後も全てのお客様にご満足いただけるよう全力で取り組んで参りますので、何卒宜しくお願い致します。
    2019/10/15 01:52

    • コメントはありません
    • 2019/07/31 20:01

    Unique Closet
    ご到着通知ありがとうございます。
    無事に商品がお手元に届いたようで安心いたしました。
    恐れ入りますが当店の対応について、何かご不満な点がございましたでしょうか？今後の改善点とさせて頂きますので、ぜひ評価のご理由をお聞かせ頂けましたら幸いです。またご対応をさせて頂ける事などございましたら遠慮なくお知らせ下さいませ。
    この度はご満足頂けるお取引とならず、誠に申し訳ございません。今後も全てのお客様にご満足いただけるよう全力で取り組んで参りますので、何卒宜しくお願い致します。
    2019/08/01 15:58

    • 配送方法で追加料金を払わせるのは、透明性の低い手法です。意図的だと思います。
    • 2019/01/04 07:28

    Unique Closet
    この度はお買い上げ頂き、誠に有難うございました。
    追加料金に関してわかりづらく、大変申し訳ございませんでした。
    当店でお取り扱いしている商品は、カラーにより値段が異なる商品が多々ございます。お客様にできる限りのカラーバリエーションをお伝えするため一商品ページにまとめておりますが、その場合どうしても当商品のように追加料金が発生してしまうものもございます。
    2019/03/23 02:34

    Unique Closet
    （続きです）現時点ではBuymaのシステム上配送方法でしか追加料金が設定できませんため、その旨を商品コメント・色サイズ補足内の２箇所にて目立つように注意喚起しておりましたが、今後更にわかり易く表示できるよう努めて参ります。
    貴重なご意見誠に有難うございました。今後ともUnique Closetを宜しくお願い致します。
    2019/03/23 02:35

    • 有難うございました。
    • 2018/06/07 20:24

    Unique Closet
    ご到着通知ありがとうございます。この度は発送後の配送遅延の為長らくお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    恐れ入りますがその他の対応について、何かご不満な点がございましたでしょうか？今後の改善点とさせて頂きますので、ぜひご理由をお聞かせ頂けましたら幸いです。またご対応をさせて頂ける事などございましたら遠慮なくお知らせ下さいませ。
    この度はご満足頂けるお取引とならず、誠に申し訳ございません。今後も全てのお客様にご満足いただけるよう全力で取り組んで参りますので、何卒宜しくお願い致します。
    2018/06/08 06:46
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