評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
1日
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注文実績
39031件
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買付成功率
100%
取引評価 詳細を見る
ショップ紹介
イタリアへ買付け出張し、常にトレンド、機能性、価値と価格のバランスを意識し全品自分の目で確かめ自社買い付け致しております。他店と比較され安い価格が多くありますが当社は低コストで運営しており低価格が実現出来ております。
商品の品質状態・梱包状態も高いレベルで全て確かめておりますのでご安心してご購入して下さい。ギフトも自信を持ってオススメいたします。
更に弊社社長が大手ブランド業界でバッグ・財布・小物の20年以上のバイヤー経験を持っており商品知識が豊富です。買い付けルートは直営店と長年お付き合いのあるイタリアの代理店から直接、買い付け致しておりますのでくれぐれもご安心ください。
商品の真贋は全く問題ございません。
全て自社買い付け自社直輸入ですので100%真贋・本物・正規品保障致します。メーカー発行レシート・通関書類など全て保管致しております。
並行輸入業界で20年以上の買付け実績があり、迅速で丁寧なお取引、信頼して頂けるお取り引きを心がけていますので是非、当店をご愛顧・活用して頂き更に他店よりも安く購入してお得感・満足度を得てファッションを楽しんで頂きたいと願っております。
- ショップ登録日
- 2014/12/05
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット Tシャツ・カットソー 折りたたみ財布
- 出品の多いブランド
- EMPORIO ARMANI(エンポリオアルマーニ) FERRAGAMO(フェラガモ) MARC JACOBS(マークジェイコブス)
- 得意なカテゴリ
- バッグ・カバン、財布・小物、ファッション雑貨・小物
- 得意なテーマ
- Stock clearance sale:在庫一掃セール 、円高還元セール特集! 、日本未入荷・海外限定アイテム
- 会社名
- 株式会社リペイ
- 住所
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日本
738-0012
広島県 廿日市市天神 12-3 2F
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- バック本体にわかりやすい粘着剤のようなものが付いていました。ダンボールに入れる前の段階のバックを包む梱包が雑でした。
- 2024/05/04 00:13
- Repay
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この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
どうぞ末永くご愛用下さいませ。
商品に糊が付着しておりました事、大変申し訳ございません。
検品、梱包に関して改善に努めて参ります。
今後とも迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので
また機会がございましたら当店をご利用くださいませ。
ありがとうございました。 - 2024/05/04 00:13
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- ありがとう
- 2024/04/26 21:15
- Repay
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この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
どうぞ末永くご愛用下さいませ。
今後とも迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので
また機会がございましたら当店をご利用くださいませ。
ありがとうございました。 - 2024/04/26 21:15
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- 対応が不親切で不満
- 2024/04/25 07:32
- Repay
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この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
どうぞ末永くご愛用下さいませ。
今後とも迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので
また機会がございましたら当店をご利用くださいませ。
ありがとうございました。 - 2024/04/25 07:32
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- 中国語の合格証が入っていた。
- 2024/04/19 21:15
- Repay
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この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
無事にお届けさせて頂き安心致しました。
どうぞ末永くご愛用下さいませ。
当店の商品は100% 本物・新品・正規品 で間違いございませんのでご安心下さいませ。
今後とも迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので
また機会がございましたら当店をご利用くださいませ。
ありがとうございました。 - 2024/04/19 21:15
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- 対応は丁寧だと思いましたが、希望の色と違う商品が届きました。
- 2024/04/09 11:22
- Repay
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この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
異なる商品を送ってしまいまして、大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
当店の不手際にもかかわらず、寛大なご厚意誠にありがとうございます。
今後、このようなことの無い様に改善して参りますので、
また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。 - 2024/04/09 11:22
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- 発送や返信、梱包などに関しては特に何もありません。ただ、物自体は本物なのでしょうが、金属部分のサビが酷いです。自分で落とす羽目になりそうです。検品や商品の保存環境を今一度見直して欲しいですね。
- 2024/04/08 18:30
- Repay
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この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
商品のサビの件、申し訳ございません。
検品の精度向上に努めて参ります。
今後とも迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので
また機会がございましたら当店をご利用くださいませ。
ありがとうございました。 - 2024/04/08 18:30
- Repay
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この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
サビにつきまして、
画像を送って頂くことは可能でしょうか?
商品の真鍮金具には、バイブレーション処理が施されており、
筋状の磨き目が入ったり、光沢が抑えられアンティーク調に仕上げられています。
アンティーク調に仕上げられた商品では、
まれに、お客様より金具にキズや汚れ、サビ等がある旨のご意見を頂くことがありますので、
ご確認させて頂きたく存じます。
お手数をですが宜しくお願い致します。 - 2024/04/08 18:30
- Repay
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文字数制限がありますので、連投失礼致します。
実際にサビがある場合には商品を交換させて頂きたいと思いますので、
ご連絡宜しくお願い致します。 - 2024/04/08 18:30
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写真は前回評価コメントをした際に添付したはずですが、確認していただけてませんでしょうか?
こちらには画像が送れないみたいです。 - 2024/04/08 18:30
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- 思ったのと感じが違った
- 2024/03/18 00:17
- Repay
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この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
どうぞ末永くご愛用下さいませ。
今後とも迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので
また機会がございましたら当店をご利用くださいませ。
ありがとうございました。 - 2024/03/18 00:17
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- 色が思ったより地味でした。少し残念です。
- 2024/03/16 18:23
- Repay
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この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
どうぞ末永くご愛用下さいませ。
色味は現物に近づけてはおりますが、モニターの設定やお部屋の照明等で異なって見えることはございますのでご了承下さい。
今後とも迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので
また機会がございましたら当店をご利用くださいませ。
ありがとうございました。 - 2024/03/16 18:23
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商品の中に、中国語で書かれているカードがありました。金具部分も汚くて、ブランド品だと思わないほどの作りでした。
お問い合わせしたらdunhillの正規品だと返事が来たけど、何で中国語で書いてる不明なカード入ってるのが説明もなく、今だに理解できないです。とっても本物だと思いませんでした。
運営にもお問い合わせしましたが、鑑定サービスで商品を元払いで送ってください的な対応でした。
そもそも、正規品保証なくせに、なんで購入者にこんな無駄な作業と時間と余計なお金を使わせるのがすごく不満でした。 - 2024/02/23 14:55
- Repay
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この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
商品の金属部分の汚れに関して申し訳ございませんでした。
検品の精度向上に努めて参ります。
弊社の商品は正規品で間違いございません。
当店が責任を持って保証させて頂きます。
今後とも迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので
また機会がございましたら当店をご利用くださいませ。
ありがとうございました。 - 2024/02/23 14:55
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商品の中に、中国語で書かれているカードがありました。金具部分も汚くて、ブランド品だと思わないほどの作りでした。
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- プレゼント用で結局安心サポートを使わずにすることにしました。ラッピングが残念すぎる。
- 2024/02/23 13:04
- Repay
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この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
ラッピングの件では不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ラッピングに関して協議し、改善に努めて参ります。
当店の商品は100% 本物・新品・正規品 で間違いございませんのでご安心下さいませ。
当店が責任を持って保証させて頂きます。
今後とも迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので
また機会がございましたら当店をご利用くださいませ。
ありがとうございました。 - 2024/02/23 13:04
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- 新品の割に汚かったです
- 2024/02/05 14:44
- Repay
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この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
商品に関してですが、ダメージ加工等を施してある商品でございます。
それ以外の事で不快な思いをさせてしまっているようでしたら、ご意見、ご感想を頂ければと存じます。
今後は検品等強化に努めて参ります。
この度は、不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今後とも迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので
また機会がございましたら当店をご利用くださいませ。
ありがとうございました。 - 2024/02/05 14:44
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- この度はお売りいただきありがとうございました。
- 2024/02/03 13:03
- Repay
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この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
当店の商品は100% 本物・新品・正規品 で間違いございませんのでご安心下さいませ。
当店が責任を持って保証させて頂きます。
今後とも迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので
また機会がございましたら当店をご利用くださいませ。
満足の評価を頂けるよう努めて参ります。
ありがとうございました。 - 2024/02/03 13:03
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- 配送は 早かったので良かったです。
- 2024/01/11 00:12
- Repay
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この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
今後とも迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので
また機会がございましたら当店をご利用くださいませ。
ありがとうございました。 - 2024/01/11 00:12
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正規で購入後、紛失してしまった為こちらのショップで購入させて頂きました。
ロゴ金属の部分に保護フィルムが貼ってあるはずだったのですが、フィルムが剥がれている状態で届きました。
すでにロゴ金属部分に細かい傷がついていて残念です。
発送は迅速なご対応でした。 - 2023/10/04 20:41
- Repay
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この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
傷の件大変申し訳ございませんでした。
今後十分注意して参ります。
今後とも迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので
また機会がございましたら当店をご利用くださいませ。
ありがとうございました。 - 2023/10/04 20:41
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正規で購入後、紛失してしまった為こちらのショップで購入させて頂きました。
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- 劣化した商品が送られて来て大変驚きました。
- 2023/08/17 17:18
- Repay
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この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
今後とも迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので
また機会がございましたら当店をご利用くださいませ。
ありがとうございました。 - 2023/08/17 17:18
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梱包がプチプチ1枚だけでした。
本家の箱とまでは言いませんが、バッグなので何かしらの箱に入れて頂きたかったです。 - 2023/05/31 21:12
- Repay
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この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きたいと思います。
今後とも迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので
また機会がございましたら当店をご利用くださいませ。
ありがとうございました。 - 2023/05/31 21:12
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梱包がプチプチ1枚だけでした。
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- コメントはありません
- 2023/05/05 01:12
- Repay
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この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
今後とも迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので
また機会がございましたら当店をご利用くださいませ。
ありがとうございました。 - 2023/05/05 01:12
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- 正規品としての確証を得られるレシートなどの明細が無く、正規品なのか不安になった。高い買い物なんだからそれぐらいつけて欲しい。
- 2023/05/04 23:23
- Repay
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この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
弊社の商品は正規品で間違いございません。
当店が責任を持って保証致します。
ご安心下さいませ。
今後とも迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので
また機会がございましたら当店をご利用くださいませ。
ありがとうございました。 - 2023/05/04 23:23
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- コメントはありません
- 2023/04/22 20:06
- Repay
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この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
今後とも迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので
また機会がございましたら当店をご利用くださいませ。
ありがとうございました。 - 2023/04/22 20:06
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- 届くまでが、ちょっと長すぎる
- 2023/01/15 10:47
- Repay
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この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
今後とも迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので
また機会がございましたら当店をご利用くださいませ。
ありがとうございました。 - 2023/01/15 10:47