評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.7
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発送までの平均日数
4日
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注文実績
7169件
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買付成功率
86%
取引評価 詳細を見る
自己紹介
こんにちは。
プレミアムパーソナルショッパーyuvirgoです。
海外パートナーと共に、素敵な商品を幅広くご紹介させて頂きたいと思っております。
出品がない商品も全力でお探し致しますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
- 出品者登録日
- 2012/07/28
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット Tシャツ・カットソー ショルダーバッグ
- 出品の多いブランド
- MONCLER(モンクレール) Max Mara(マックスマーラ) BOTTEGA VENETA(ボッテガヴェネタ)
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- コメントはありません
- 2022/06/18 12:41
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- 生地ぺっらぺら。ぱちもん引いた
- 2022/06/14 12:18
- yuvirgo
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早々の到着通知・ご評価を有難うございます。
こちらは正規店から買い付けております為、確実に本物です。
今後このようにご不安な場合は、到着通知の前に鑑定サービスをご利用頂くと安心してお取引いただけるかと存じます。
この度は、ご利用いただきまして有難うございました。 - 2022/06/14 18:32
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- 対応は丁寧でしたが、梱包があまり綺麗ではありませんでした。
- 2021/12/21 11:29
- yuvirgo
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早々の到着通知・ご評価を有難うございます。
無事到着したようで安心致しました。
ご希望頂いたのでギフトラッピングをいたしましたが、ご希望のものとは違いご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
この度はお取引いただきまして有難うございました。 - 2021/12/21 12:10
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- 正規品なら付属されるものが、ついていなかったので不安。
- 2021/10/12 21:03
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- コメントはありません
- 2021/07/22 23:32
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- 商品の状態が悪くショッパーさんの方で検品をされず店舗から発送されてしまったことが残念でした。返品もできず困りました。
- 2021/04/12 00:07
- yuvirgo
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到着通知・ご評価を有難うございます。
検品に関しては、店舗に出向き、店舗担当と当店担当で検品し発送しております。
また、初期不良申請をされましたので、BUYMA事務局にも検品してもらいましたが不良とは認められませんでした。
各所で検品し、品質基準を満たした商品と判断されておりますのでご了承いただけますと幸いです。
この度は、御利用頂きまして有難うございました。 - 2021/04/12 08:46
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- コメントはありません
- 2021/02/25 20:13
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最初に違うものがきて、バタバタしましたが、対応はしてくれました。
ただ、時間はかかりました。 - 2020/10/21 19:59
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最初に違うものがきて、バタバタしましたが、対応はしてくれました。
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- コメントはありません
- 2020/10/11 17:29
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- これまでBUYMAを何度も利用しましたが、着払いで関税?を支払ったのは初めてだったので、戸惑いました。着払いがあったために宅配ボックスにおけず、何回もやり取りし、やっと受け取った次第です。事前に着払いになるとの説明をしてほしいし、なぜ今回だけこううなったのかわかりません。説明願いたいです。
- 2020/08/31 12:44
- yuvirgo
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到着のご連絡有難うございます。
関税の件ですが、説明文、発送方法、お取引についてなど各所に関税がかかる旨を記載しており、お取引中に関税予想額等もお伝えしております。
また、BUYMAでは『関税負担なし』と記載してある商品以外は、関税のかかる商品となります。
詳しくは以下をご覧くださいませ。
https://qa.buyma.com/buy/pay/3104.html#02
今後のお取引の参考にしていただけますと幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げております。 - 2020/09/01 11:45
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箱があまりにも、汚く潰れていた状態で、残念でした
プレゼント用だったので余計残念でした - 2020/08/18 23:22
- yuvirgo
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到着のご連絡有難うございます。
箱につぶれがあったとの事で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
配送中に潰れが起きないよう、梱包方法の見直しをいたします。
お取引をして頂きまして有難うございました。 - 2020/09/01 11:53
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箱があまりにも、汚く潰れていた状態で、残念でした
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関税が掛かるのは理解できるが商品ページで敢えて触れないのはどうかと考える。
商品価格の1割以上の支払いが発生するのは重要事項。良い事しか書かないのは商売としては刹那的で継続性を求めてないと取れる。 - 2020/06/20 12:37
- yuvirgo
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到着のご連絡有難うございます。
関税の件ですが、説明文、発送方法、お取引についてなど至る所に関税がかかる旨を記載しております。
また、BUYMAでは『関税負担なし』と記載してある商品以外は、関税のかかる商品となります。
詳しくは以下をご覧くださいませ。
https://qa.buyma.com/buy/pay/3104.html#02
今後のお取引の参考にしていただけますと幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げております。 - 2020/06/22 11:38
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関税が掛かるのは理解できるが商品ページで敢えて触れないのはどうかと考える。
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- 商品の到着ははやいですが、tシャツの商品がシワシワで包装もよくありませんでした。楽しみにしてましたが、残念です。お世話になりました。
- 2020/04/09 16:24
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- とにかく発送が遅い。梱包も雑。みなさんが悪い評価をした理由が分かりました。。
- 2020/01/07 12:07
- yuvirgo
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早々の到着通知・ご評価を有難うございます。
梱包が雑で、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、気持ちよくお受け取りを頂けるよう努めてまいります。
配送に関しては、クリスマス前のご注文でしたので、通常よりお時間がかかってしまいました。
この時期は、ヨーロッパのクリスマス休暇の為、一年で一番配送、税関共に混み合います為、遅延してしまう事が多くなります。
遅延する可能性がある事をお伝えしておりましたので、ご了承頂けますと幸いです。
お取引頂きまして有難うございました。 - 2020/01/07 17:46
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注文してから『商品』の発送までは、かなり素早く驚きました。ですが、コメント?メール?をしても返信無しなので、『客』に対しての対応は最悪です。梱包の丁寧さは普通でしたが、箱を開けるとカタログなどが散らかっていました。商品には問題ありませんでしたが…
この店からは二度と注文しません。 - 2019/10/21 12:31
- yuvirgo
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早々の到着通知・ご評価を有難うございます。
無事到着したようで安心致しました。
こちらのミスで、連絡が漏れてしまいました事をお詫び申し上げます。
また、カタログが散らかっていたとの事で、今後こういった事がないよう改善いたします。
この度はお取引頂きまして有難うございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。 - 2019/10/21 15:59
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注文してから『商品』の発送までは、かなり素早く驚きました。ですが、コメント?メール?をしても返信無しなので、『客』に対しての対応は最悪です。梱包の丁寧さは普通でしたが、箱を開けるとカタログなどが散らかっていました。商品には問題ありませんでしたが…
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- ありがとうございました
- 2019/06/16 01:18
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- コメントはありません
- 2019/03/07 17:42
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- コメントはありません
- 2019/02/25 17:06
- yuvirgo
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早々の到着通知・ご評価を有難うございます。
返品不可商品の為、ご返品のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
この度はご利用頂きまして有難うございました。 - 2019/02/26 09:32
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- コメントはありません
- 2019/02/14 18:28
- yuvirgo
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到着通知有難うございます。
サイズが合わないとの事で、返品申請をお受けしておりましたが、期限内の発送が難しかったでしょうか?
もし、そのような状況でしたら期限前にご相談頂けますと幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げております。 - 2019/02/15 09:55
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- コメントはありません
- 2019/01/21 12:36