評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
3.6
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発送までの平均日数
7日
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注文実績
197件
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買付成功率
93%
取引評価 詳細を見る
自己紹介
こんにちは!
数あるショップの中からAmiability723をご覧いただきありがとうございます。
丁寧で親しみやすい接客を心がけております
何かご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください
お客様に楽しんでお買い物していただけるよう努めさせていただきます:)
どうぞよろしくお願いいたします
- 出品者登録日
- 2023/08/17
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- セットアップ スニーカー スニーカー
- 出品の多いブランド
- Nike(ナイキ) Ralph Lauren(ラルフローレン) New Balance(ニューバランス)
- 得意なカテゴリ
- トップス、靴・ブーツ・サンダル、セットアップ
- 得意なテーマ
- まとめて買ってオトク☆ 、日本未入荷・海外限定アイテム 、注目のコラボアイテム!
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- 商品の概要がわかりにくい
- 2024/04/12 12:20
- Amiability723
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この度は、ご購入いただき誠にありがとうございます。
まずは素敵な商品が無事にお手元に届いたようで安心いたしました。
また、取引完了の手続きをしていただきまして、心より感謝申し上げます。 - 2024/04/12 12:47
- Amiability723
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当店では、商品ページや取引中のお問い合わせに十分な情報を提供するよう努めておりますが、今回のご指摘を受け、とても残念な気持ちでいっぱいです。
ご不満を引き起こした点について、具体的にお教えいただければ幸いです。お客様のご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めます。何かご要望やご不明点がございましたら、お気軽にお知らせください。
改めて、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
Amiability723 - 2024/04/12 12:47
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- ?
- 2024/03/14 11:49
- Amiability723
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この度は取引完了の手続きをしていただきありがとうございます。
ご注文いただいてからのお問合せでもやりとりさせていただいていた様に、商品ページにも記載しておりましたが関税に関するご不満でしょうか?また上記の理由でキャンセルのご希望でしたが、BUYMAのルール上で注文後のキャンセルは対応出来かねるという事へのご不満でしょうか?
ご理解いただけたと思っていたのですが不満評価となり大変残念です。
もし何か他にご不満点がございましたら、改善につとめさせていただきますので、ぜひお知らせくださいませ。
Amiability723 - 2024/03/14 12:15
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無事届きました。ありがとうございます。
商品は綺麗で注文から10日目に届きました。
箱ナシ梱包はちょっと荒いですね。
箱ありにするにはプラス1500円必要とのことでした。
また関税は別料金のため39000円の商品に5700円くらいをあと払い。
箱ありに変更で1500円+関税で数千円。
ほかの出品者の方と比べると高くつくんじゃないでしょうか。 - 2024/02/26 22:25
- Amiability723
- この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。今後はより丁寧な梱包を心がけるとともに、梱包資材や手法の見直しを行い、改善してまいります。関税に関しては、出品者のコントロール外の部分なので、歯がゆく思っている部分です。ただ、可能な限りでのサポートをさせていただきたいと思います。今回のご意見を真摯に受け止め、改善に向けて努力して参りますので、今後も何かご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。
- 2024/03/01 16:03
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無事届きました。ありがとうございます。
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- 関税が掛かる事と箱が無いことの記載がよくよく見るとありますが商品説明ページにはありませんでした。
- 2024/02/09 19:02
- Amiability723
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この度は当店をご利用いただき、また到着通知のご協力ありがとうございます。
関税と梱包に関しましては、商品ページの「商品コメント欄」、及び「お取引について」にも記載させていただいていたのですが、分かりにくい表示になっていたと反省しております。貴重なご意見に感謝して、改善に努めます。今後とも精進して参りますので、また是非よろしくお願いします。 - 2024/02/09 23:11