評価
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応対の丁寧さ
4.7
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返信の早さ
4.7
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梱包の丁寧さ
4.1
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発送までの平均日数
4日
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注文実績
6306件
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買付成功率
97%
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自己紹介
こんにちは ! Collabo Koreaです。
ご覧頂きありがとうございます。
(日本で文化服装学院ファッションビジネス科を卒業し、
12年間日本で留学およびファッションビジネスをいたし、現在は韓
国在住しています。)
おしゃれな最新の韓国のファッショントレンドを発信。
ファッショニスタの最新コーディネート、人気ブランドの新作バッグ&シューズ、
モードなお仕事スタイルなど流行ファッションが丸わかり!
◆主な仕入れ先
ブランド商品はデパート・オンラインショッピングモール・公式オンラインショップで仕入れを行っております。
当店販売商品はすべて正規品ですので、ご安心くださいませ。
- 出品者登録日
- 2022/10/14
- 性別
- 男性
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット 折りたたみ財布 カードケース・名刺入れ
- 出品の多いブランド
- Maison Margiela(メゾン マルジェラ) PRADA(プラダ) BOTTEGA VENETA(ボッテガヴェネタ)
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- 発送が遅く、全く連絡なく1週間以上してから発送になっており、心配でしたが無事届きました。
- 2024/05/03 13:19
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- 配送で2000円払わなければ良かったです。
- 2024/04/29 14:09
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- オススメしません。
- 2024/04/22 10:08
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- 関税手続きが手間でした
- 2024/04/20 17:48
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ギフト用のため、梱包を丁寧にと問い合わせ、了承を得ました。
しかし、箱の表面に1cm×0.3cm程度の傷があり、交換をお願いしたのですが、大きなダメージと発送時に判断されなかったことに追加で「店舗で購入する際にも箱に小さい傷がある程度ありますので、確認お願いします。」とのこと。
正規店舗が商品に対してそんな雑な対応をする事はないと思います。ブランド品の価値を下げるような言い訳があり残念でした。発送の際に傷がついた理由、交換ができない理由、傷が入ったまま発送をした謝罪をはっきり言って欲しかったです。 - 2024/04/19 15:28
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ギフト用のため、梱包を丁寧にと問い合わせ、了承を得ました。
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都合が悪くなると返信が来なくなる出品者でした。
また、PRADAの商品に関して、鑑定では本物保証と出たものの、RFIDの反応は無し・白タグも無しの商品でした。ご注意ください。 - 2024/04/14 12:49
- Collabo Korea
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BUYMAの鑑定サービスをご利用しており、鑑定結果も問題ございませんでした。
商品には特に問題ございませんでしたが、
元々商品につ付いてない【中のタグがないから返品してくれ】としており、
色々お客様に説明やご案内をしておりましたが、理解していただかなったこと
や20回以上の問い合わせで対応が大変でした。再びご案内しておりますが、
商品には問題ございませんので、ご安心くださいませ。 - 2024/04/15 22:27
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都合が悪くなると返信が来なくなる出品者でした。
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- 報連相がなっていない
- 2024/04/04 20:14
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インボイスで、価格のところを安く書いていたせいで、税関で引っかかり、税関から偽物ではないかと、通知書が届き3回ほど郵送でのやり取り。
結果物自体は正規品だったがちゃんと記載してくれということ。
そして、関税込みなのに、届くと関税を請求された。届くまでに1ヶ月以上かかった。労力もかかった。関税はbuymaが後で返金してくれますが、インボイスをちょろまかすこと自体違法です。悪質です。レビューを見る限り繰り返しているので関税、消費者センターにも報告しようと思う。 - 2024/04/01 10:30
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インボイスで、価格のところを安く書いていたせいで、税関で引っかかり、税関から偽物ではないかと、通知書が届き3回ほど郵送でのやり取り。
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返信は全くしてもらえない。
業務連絡のみ。商品は良かった。 - 2024/04/01 08:52
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返信は全くしてもらえない。
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・商品に傷があるのに返品、交換をしてくれない
・梱包が雑で箱に傷がついていた
・返品交換を申し出たところ威圧的な態度に思えた - 2024/03/31 21:18
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・商品に傷があるのに返品、交換をしてくれない
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決済後に商品取り寄せ先を知らせるのはシステム的に成立していない旨(EMSオプションをつける意味がない)、キャンセル手続き(カード会社への問い合わせ含む)に関しても投げっぱなし感満載の知らぬ存ぜぬといった対応。
商品自体には文句はない(信用度失墜から商品に対する疑心感は多少ある)ですが、それ以外にはがっかりしました。
クレームではなく、警鐘だと捉えて頂ければと思います。 - 2024/03/23 16:33
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決済後に商品取り寄せ先を知らせるのはシステム的に成立していない旨(EMSオプションをつける意味がない)、キャンセル手続き(カード会社への問い合わせ含む)に関しても投げっぱなし感満載の知らぬ存ぜぬといった対応。
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商品が故障していて嫌な気持ちになった
ブランド品を買っているのだからしっかり検品をし丁寧な対応をしてほしかった
質問に対しても定型文みたいなのを何回も送られてきて適当さを感じた - 2024/03/22 12:15
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商品が故障していて嫌な気持ちになった
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- 商品が届くのが遅いだけならまだいいが、配送状況(最終更新より5日も過ぎて)どうなってるか聞いてもほとんど対応もしてくれず、わからないことがあれば聞いてと言うてるのに、他の質問も何を聞いてもBUYMA?サポートセンター?に聞いてやと、話をそらされます。最後まで不安で腹の立つ取り引きでした
- 2024/03/19 22:18
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関税込みとなってたのに何故か関税かかるしこちらから問い合わせして初めて気づくし何か気持ちのいい取引では無かったです。
もう少し購入者の気持ちになって販売したらいかがなものかと思います。
商品自体は問題ありませんでした。 - 2024/02/15 22:06
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関税込みとなってたのに何故か関税かかるしこちらから問い合わせして初めて気づくし何か気持ちのいい取引では無かったです。
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連絡が遅い
もう二度と買わない - 2024/02/13 15:34
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連絡が遅い
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商品が損傷してたものが届きました。
在庫が他を探してもなかった為、1万円の割引で了承したのですが、メッセージ中の文面が威圧的に感じたりし、かなり前からこの商品に思いを募らせていたので余計気持ちの面で納得出来ない取引になってしまいました。 - 2024/02/11 21:14
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商品が損傷してたものが届きました。
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- 対応が残念でした。
- 2024/02/04 19:59
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- なし
- 2024/02/04 19:04
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- 箱が汚れていて梱包もかなり雑でした。
- 2024/01/31 17:26
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商品受け取りました。
白のカバンですが底面に汚れ、保護カバーの不足、取り外せる持ち手ストラップが裏表逆に取り付けられていた、そのストラップに亀裂が多数入っていました。
検品不足なのは確実です。問い合わせの返信は早かったです。 - 2024/01/22 16:44
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商品受け取りました。