【商品について】
・正規品新品のみ扱っており直営店/百貨店/正規販売店で買い付けをしております。
・使用するモニター環境、撮影時の照明によって商品画像が実物より明るく見える場合や商品の色味が実物とは異なる場合があります。
【検品について】
・海外の製品基準は日本より低いため、小さな傷・汚れが付いている事もございます。
・靴箱に汚れ、潰れなどダメージがある場合がございますが、海外では不良品・返品対象となりません。
【関税について】
・「関税負担なし」のアイコンがついた商品につきましては、関税が発生した場合ご返金をさせて頂きます。その他の商品は、関税が発生した場合はお客様ご負担となります。
【梱包について】
・自然環境の保護に向けた取り組みを行っており地球に優しいエコ・簡易梱包を行っております。
・ショッパー(紙袋)は付属いたしません。
・アメリカ発送の靴類は、環境を配慮した靴箱なしの簡易梱包を行っております。
・海外では元々靴箱が付属しないことがございます。
【付属品について】
・ブランド側で予告なく変更になることがございます。
【返品・交換等について】
・あんしんプラスをご利用の場合は返品補償制度にお申込みいただけます。
・返品補償制度以外の返品、交換は承っておりません。
【キャンセルについて】
・ご注文後すぐに発注をかけます為、ご注文確定後のキャンセルは致し兼ねます。ご注文内容をご確認の上ご注文ください。
【配送について】
・アメリカ発送USPS便は遅延する場合があります。
・年末年始は天候、交通状況や荷物量の増加に伴い、配送納期が遅れる場合がございます。評価の対象外となりますのでご理解下さい。
・手元在庫の発送は土日祝日年末年始は除いての発送となります。
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