※roomIVY洋服（雑貨類不可）に限りご返品可能です。※
その際到着から５日以内にご連絡いただき、その後1週間以内に返送完了をお願いします。お届け時と同じ状態でお客様のご負担にてご返送くださいませ。（タグの切り離し不可）
手数料１５%をお引きした代金のご返金となります。
到着後５日を過ぎますとご返品対応不可となります。
※発送は原則として5営業日以内となっております。
お急ぎの方はお問い合わせ下さい。
3営業日以内に発送可能な商品は発送通知にてご注文のお礼とさせていただく場合がございますのでご了承くださいませ。
在庫状況により、同梱で海外発送、国内発送に変更となる場合がございますがすべて追跡保証付の便でお送りしております。
★お荷物到着後不在で受取できずに返送された場合、再送料はお客様のご負担となります。
また海外発送品の場合、2週間以上受け取りをしない場合、インドネシアへ返送されてしまいます。
その場合紛失の場合も多々ありますので、必ず発送通知後お荷物の所在確認をお願いいたします。
※検品ののち、発送しておりますが製品はバリ島でハンドメイドで作成されているため、日本の商品と比べ、縫製や、若干のサイズのずれ、ほつれ、商品の制作過程での、汚れなどある場合がございます。ハンドメイドの風合いとしてご理解頂けますと幸いです。
またバリ島では宗教と生活が強く根付いているため、縫製商品にお供え物のお香の匂い等がついてしまう場合がございます。
着用写真は色が濃く明るく写っている場合がございますので、商品画像をご参考ください。
モニターによって見えるお色違いにつきましてもご了承ください。
※商品によっては在庫状況により日本国内roomIVY取り扱い店舗より発送となる場合がございます。
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