◎ご注文からの流れ
お客さまのお手元に届くまでに、発送してから約15~35日程要します。
祝日や情勢に都合により到着までそれ以上かかる場合もございます。ご了承ください。
発送につきましては、基本はドイツ時間の平日のみ行います。
◎関税
万が一日本の税関にて、関税が課せられた場合にはご購入者様のご負担となりますのでご了承くださいませ。
◎返品・交換
お使いのパソコンのブラウザやモニターの環境、撮影時の照明等によって、実物と色や質感などが異なって見える場合もございます。
その際の返品交換は致しかねますのでご了承くださいませ。
商品発送後のキャンセルやサイズ違い、イメージと異なる等の、お客様のご都合による返品、交換は一切お受けできませんのでご了承ください。
また、ご購入者様の登録住所の誤入力や、急な住所変更などによる商品が到着しなかった場合の責任も同様になります。
ご購入前に必ず、ご登録されているご住所や電話番号に誤りがないかご確認くださいませ。
◎保証制度
海外発送につき、ご注文の際にBUYMAの安心プラスにご加入されますと、返品保障制度による返品が可能となります。
加入頂いていない場合の商品発送後の遅延、破損、紛失等の郵送トラブルに付きましては一切責責任を負いかねます。
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