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★返品・交換・キャンセル
発送前の検品は入念に行っておりますが、万が一商品不良の場合は、早急に当店までご連絡をお願いいたします。
商品不良の場合、商品到着日から7日以内にご連絡ください。
▼以下の場合は返品・交換・キャンセルはお受けできかねます。
・商品お届け後、7日以上が経過している場合
・ご使用になられた商品、お直し、洗濯、クリーニングされた商品、パッケージ（袋・箱等）を紛失、破損してしまった場合
・タグの切り離し、付属品、保証書を紛失してしまった
・色やイメージ違い、サイズが合わない、ご注文のお間違いなど、お客様のご都合
・下着、水着、ピアスなどの衛生品
・制作商品
・事前の連絡なしに返送されてきたもの
・取引完了手続き済みのお取引
・発送業者都合による、発送、到着が遅延
★検品に関して
国産品と比べますと、韓国の基準で検品を行っている為、商品の細かな仕様や保存袋・ケース等の付属品が写真と異なる場合がございます。
何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。
★発送遅延に関して
・土日祝日（韓国の祝日）
・ブランド様の事情による発送遅延
・海外発送のため、空港や運輸会社様の方問題が発生した場合
・天候などによる航空貨物便の減便の影響で、お届けまでに遅れが発生している場合
★ラッピング・プレゼント包装に関して
プレゼント包装、ショッピングバック、領収書等はございません。
★配送方法に関して
韓国郵便 (商品発送後、発送時の写真・追跡番号をお送りしております。)
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