評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
1日
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注文実績
6338件
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買付成功率
98%
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自己紹介
★アリタリアーナ(ALITALIANA)です★
「豊かさ、上質感」をキーワードに商品をセレクトし、
人気ブランドアイテムなどを現地プライスで多くの皆様に素敵な商品をお届けさせて頂こうと思います。
どうぞよろしくお願いします。
- 出品者登録日
- 2012/03/14
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- ダウンジャケット・コート スウェット・トレーナー ブルゾン
- 出品の多いブランド
- PRADA(プラダ) MiuMiu(ミュウミュウ) HERMES(エルメス)
- 得意なカテゴリ
- トップス、アウター、バッグ・カバン
カテゴリ
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- 注文してから商品まで時間がかかり過ぎです。もう少し早いと助かります。。
- 2022/01/16 01:05
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- コメントはありません
- 2022/01/01 15:05
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- コメントはありません
- 2021/12/08 20:37
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- コメントはありません
- 2021/02/04 20:25
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- コメントはありません
- 2020/11/18 15:58
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- この度はありがとうございました。標記がうまく申告されていなかったとの理由で税関でストップしてしまい、いろいろこちらの手間と時間がかかったので、満足度的には低めですが、税関でストップした際の案内や返信が早くて助かりました。梱包は丁寧にしていただけていて、よかったです。
- 2020/08/18 23:27
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- コメントはありません
- 2020/06/20 11:54
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- 傷があり残念でした。
- 2020/03/06 19:52
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- コメントはありません
- 2020/02/11 15:00
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- コメントはありません
- 2020/01/27 13:17
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- ありがとうございます
- 2019/11/10 12:22
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商品はとても綺麗に梱包けれており、写真通りとても素敵な物で大満足です。
ただ、明日お届けできますと言われ3日経ち、問い合わせすると日本スタッフが配送日を間違えて…との事。
顔の見えない高価な物の売買なので、一言連絡頂ければと思いました。
また、ショッパーをつけて頂く事になっていましたがそれもなかったので残念です。 - 2018/10/03 19:57
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商品はとても綺麗に梱包けれており、写真通りとても素敵な物で大満足です。
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- コメントはありません
- 2018/08/01 16:08
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- 関税のことが書かれていなくて、発送してから止められたと連絡があった。金額が変わるから最初に書いてもらった方がよかった。
- 2018/04/26 11:02
- alitaliana
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到着通知有難うございます。
お取引についての所に関税が発生した場合は商品の10-12パーセント関税代金が発生するとの事記載させて頂いておりました。今回は関税がかかってしまいましたが、また機会がございましたらよろしくお願い致します。この度はお買い上げ頂き有難うございました。 - 2018/04/26 13:26
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届くのが遅すぎる
もう頼まない - 2018/01/31 11:10
- alitaliana
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到着通知有難うございます。
クリスマス、年末年始のお休みの影響で
お荷物のお届けにお時間がかかり申し訳ございませんでした。 - 2018/01/31 23:48
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届くのが遅すぎる
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- 関税無料と書かなければ良いと思います
- 2017/12/17 22:53
- alitaliana
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到着通知ありがとございます。
イタリアからの発送商品に関しましては
どこにも関税無料とは書いておりませんでした。
商品説明欄を再度お読み頂けましたら幸いです。
この度はありがとございました。 - 2017/12/18 14:19
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- 関税で時間と費用がかかり、残念です
- 2017/03/24 13:43
- alitaliana
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到着通知有難うございます。
この度は関税が掛かってしまい残念なお取引となってしまいましたが
また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
この度はお買い上げ頂きまして有難うございました。 - 2017/03/25 01:58
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- クリスマスプレゼント用に商品を購入しましたが、到着が予定より大幅に遅れ、結局プレゼント予定日に商品が届かなく相手に渡せず、郵送するはめになりました…。キャンセル対応等の連絡はありましたが、再度別な人から購入するなどいろいろと手続きが面倒で、やり方もわからなかったので、そのまま継続で回答しました。(再購入等手続きまでやって頂ければ良かったのですが…。)郵送商品には、お詫び状などが入っていましたが、個人的には支障をきたしたので、残念な結果となりました。
- 2017/01/04 13:40
- alitaliana
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早々に到着通知有難うございます。
この度は国際郵便の遅延でご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。 - 2017/01/05 00:27
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箱がないのが残念
ファスナーのところに紙をカタくまきすぎて取りにくいし余計に取るときキズつく
商品を直に薄紙も気になった… - 2016/11/29 19:51
- alitaliana
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到着通知有難うございます。
こちらの商品のお箱は付属品として記載していなかったのと、ファスナーに紙が巻いてあった状態でアウトレットで販売されており展示品の商品ではなかったので綺麗なままそして保存袋も折りたたみ善かれと思い薄紙でお包みしお届けさせて頂きましたが、ご満足して頂けなく不満と言う評価を頂きとても残念に思います。 - 2016/11/29 21:41
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箱がないのが残念
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迅速なお取り引きありがとうございました。
こちらの質問した事に対する回答と商品に若干のズレがありました。
もっとザックリ感のある厚めのカーディガンだと思っていました。
そこが残念です - 2016/02/03 02:54
- alitaliana
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早々に到着通知有難うございます。
ご質問されました事に忠実にお答えさせて頂きましたつもりですが、ズレがあったとの事で残念に思います。又サイズ寸法も商品説明欄に記載させて頂いておりましたが、そちらをご参考頂けなかった事もとても残念に思います。喜んで頂きたかったのですが、この様な結果となり心苦しく思います。 - 2016/02/03 04:10
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迅速なお取り引きありがとうございました。