評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.8
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発送までの平均日数
1日
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注文実績
15147件
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買付成功率
96%
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ショップ紹介
【KOTENについて】
株式会社 KOTEN[コーテン]は主にアパレル・小物/雑貨・ベビー用品をヨーロッパから直接仕入れており、各国の人気ブランド商品をお求めやすい価格で販売させていただいております。
全品日本国内管理の為、最短で当日〜翌営業日の発送が可能です。
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【営業時間】平日10:00-16:00
【定休日】土日・祝祭日
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【商品について】
◆日本流通自主管理協会(略称AACD 会員No.R-0153)加盟店◆
海外正規販売店にて正規品を仕入れておりますのでご安心してお買い求め下さいませ。
◆日本代理店を介さず、定価よりお求めやすい価格でご提供しております。
日本の品質基準は大変厳しく検品、保証が充実しています。
品質に関して、海外規格基準では良品と判断される幅が広く日本代理店取扱品よりも若干の差が生じる場合がございます。
◆お客様都合の返品、製品保証、修理等はお受け致しておりません。
予めご了承下さい。
- ショップ登録日
- 2012/02/06
- 出品の多いカテゴリ
- インテリア雑貨その他 タオル タイツ・ソックス
- 出品の多いブランド
- marimekko(マリメッコ) THE NORTH FACE(ザノースフェイス) POLO RALPH LAUREN(ポロラルフローレン)
- 得意なカテゴリ
- レディースファッション、ベビー・キッズ、トラベルバッグ・旅行かばん
- 得意なテーマ
- Stock clearance sale:在庫一掃セール
- 会社名
- 株式会社KOTEN
- 住所
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日本
264-0007
千葉県 千葉市若葉区小倉町 1255-2
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- 返品に対して不信感しかない返品の定義が曖昧安心保障制度にも不信感
- 2024/04/12 08:12
- KOTEN(コーテン)
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この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
BUYMAでは原則として、イメージ違いなどお客様のご都合による返品は承っておりません。
ご希望に沿えず大変心苦しいのですが、何卒理解くださいますようお願い申し上げます。
KOTEN - 2024/04/12 08:12
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ラッピング指定がわかりにくい。
対応してもらえなかったのが残念だった。 - 2023/12/08 12:16
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ラッピング指定がわかりにくい。
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- イマイチ
- 2023/11/16 06:05
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- 結構な型崩れ、加えて汚れが付いていました。交換の対応も手間がかかるためそのまま使う事にしました。
- 2023/11/04 23:33
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- 届きました。
- 2023/11/01 11:23
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- ギフト包装希望の旨、伝えておりましたが、包装されてませんでした
- 2023/06/03 17:48
- KOTEN(コーテン)
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KOTENでございます。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お届けした商品がギフトラッピングされていなかったとのこと、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。
恐れ入りますが、別途ご案内を差し上げておりますので、ご確認いただけましたら幸いでございます。
今後はこのような不手際のないよう、注力してまいります。
ご面倒をおかけしますが、ご対応のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
KOTEN - 2023/06/03 17:48
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- コメントはありません
- 2023/05/27 17:54
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- コメントはありません
- 2023/03/24 11:13
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発送者の住所の番地から部屋番号まで、私の住所を転記されていました。
個人情報管理に於いても軽率な管理をされているので、こちらの発送者は信用できません。 - 2023/02/16 17:09
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発送者の住所の番地から部屋番号まで、私の住所を転記されていました。
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- コメントはありません
- 2023/01/21 07:10
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- 二度とこのブランドは買いません。
- 2023/01/13 12:52
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- コメントはありません
- 2022/11/15 10:25
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- コメントはありません
- 2022/06/15 17:01
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- 不満
- 国内即発送*タングルティーザー コンパクトスタイラー ブラシ
- コメントはありません
- 2022/05/04 20:27
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- コメントはありません
- 2022/02/16 10:40
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サンダルの片方ロゴの辺りに広範囲に色剥げがあり残念でした。多少の傷なら気にならないですが...。
ちゃんと検品していますか?もう利用しません。 - 2022/02/01 12:00
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サンダルの片方ロゴの辺りに広範囲に色剥げがあり残念でした。多少の傷なら気にならないですが...。
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- 結構色むらがあるように見えるし初期不良ではないので交換など対応しないので注意が必要です。問い合わせコメント紋切り型でした。
- 2022/01/11 16:21
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- コメントはありません
- 2022/01/11 13:33
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- コメントはありません
- 2021/12/22 13:56
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- コメントはありません
- 2021/12/12 17:27