評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.7
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発送までの平均日数
3日
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注文実績
520件
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買付成功率
84%
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自己紹介
皆様初めまして!
estateriaといいます。大学からしばらくの間、芸術関係でイタリアに在住していました。当時の友人や仕事関係者と情報交換して、ヨーロッパを始め、色んなトレンドをお届けできればと思います。
特にイタリアの各ブティックから買付を行い、皆様へ商品をご提供しています。
商品は直営店のみで購入します。もちろん100％新品正規品ですので、どうかご安心ください。
お値段も最安値を目指しておりますので、是非ご比較ください。
丁寧で迅速なご対応を第一に考えておりますので、どうぞよろしくお願いします。
リクエスト商品もドンドンお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください！
- 出品者登録日
- 2021/05/01
- 性別
- 女性
- 血液型
- A
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット ハンドバッグ ブレスレット
- 出品の多いブランド
- FENDI(フェンディ) PRADA(プラダ) Maison Margiela(メゾン マルジェラ)
- 得意なカテゴリ
- レディースファッション、バッグ・カバン、財布・小物
- 得意なテーマ
- 日本未入荷・海外限定アイテム
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- 住所の部屋番号の記入漏れがあったため、いつも配達してくれるおじさんだったので私だとわかったけど、他の担当だった場合は届かなかったよと言われました。
- 2022/03/06 19:14
- estateria
- この度はこちらの不手際により、お受け取りの際ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。発送ラベルを作成した際、すぐに階番号の記載漏れに気づき、DHLに修正指示を致しました。念のため到着前にDHLからお客様にご連絡をさせて頂く旨、取引メッセージにてお送りさせていただいておりましたが、DHLからの事前連絡などはなかったでしょうか？今後のサービス向上のため、配送業者とも連携をより深めていく必要があると感じましたので、ご教示いただけますと幸いでございます。何卒よろしくお願い申し上げます。
- 2022/03/06 20:15
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