評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
4日
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注文実績
2520件
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買付成功率
94%
取引評価 詳細を見る
自己紹介
数ある中よりご覧頂き誠にありがとうございます。ご安心してお買い物をお楽しみ頂けます様、常に誠心誠意を持ってきめの細かい対応を心がけております。
◆商品
買付はブランド直営店、正規取扱店のみで行っておりますので、全商品正規品でございます。
◆梱包
梱包、対応等全てのカテゴリーで星5つを頂いております。
◆発送
全商品、追跡可能かつ対面でお届けの配送方法で発送させて頂きます。海外からの発送の場合は頻繁に追跡し、日本入国が確認出来た時点、もしくは通関手続きが完了した時点で一度ご連絡させて頂いております。送料は提示価格に含まれておりますのでご安心下さい。
☆ヴィヴィアンファンの皆様へ☆
長年に渡りヴィヴィアンを愛用、コレクションして参りました。
愛着のあるブランドだからこそファンの皆様のお気持ちに寄り添ってお届け出来るサービスがあると信じております。
ヴィヴィアンならではのトレンドとは一線を画したアイコニックかつタイムレスなアイテムを中心にセレクトしております。
出品商品以外でもお探しの商品がございましたら、お気軽にお尋ね下さいませ。
- 出品者登録日
- 2012/01/15
- SNS・ブログ
- http://www.instagram.com/japanglomania/
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット ワンピース スカート
- 出品の多いブランド
- Vivienne Westwood(ヴィヴィアンウエストウッド) Simone Rocha(シモーンロシャ)
- 得意なカテゴリ
- レディースファッション、メンズファッション
- 得意なテーマ
- Stock clearance sale:在庫一掃セール
- 好きなブランド
- Vivienne Westwood, Alexander McQueen, Simone Rocha
カテゴリ
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- コメントはありません
- 2022/04/23 19:30
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- コメントはありません
- 2021/01/09 17:32
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- コメントはありません
- 2019/08/09 12:19
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とても丁寧に取引してくださりありがとうございます。
梱包も丁寧だったのですが、
箱が潰れて欠けてました、、、
ショックです。
なので、申し訳ありませんがこの評価にさせてください。 - 2019/06/03 18:05
- japanglomania
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お忙しい中早々の完了通知を頂き誠にありがとうございます。
箱にダメージがあったとのこと誠に申し訳ございませんでした。
靴箱も大切な商品の一部と認識しておりますので、通常は靴箱をエア材で保護した後、ダンボール箱に収め箱を二重にしてお送りしておりますが、今回の商品は重さがあり、外箱に収めますとイギリス郵便の規定重量の2kgを超過してしまいますため、靴箱をエア材で幾重にも包みしっかりと保護しお送りしたつもりでございましたが、箱を二重にした場合と比較しますと配送途中のダメージを受け易かったかと思われます。 - 2019/06/04 10:15
- japanglomania
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今後の対策と致しまして、重さのある商品に関しましては、可能な限り重量制限に縛られないオーストラリアもしくは日本からの発送に切り替えていきたいと考えております。
この度はご満足頂けるお品物をお届けすることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。 - 2019/06/04 10:15
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とても丁寧に取引してくださりありがとうございます。
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- コメントはありません
- 2019/03/19 18:45
- japanglomania
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お忙しい中早々の完了通知、別途丁寧なご連絡を頂き誠にありがとうございます。お取引中も常に迅速丁寧にご返信下さり心より御礼申し上げます。
今後同商品のご購入をご希望の方のためにこの場をお借りし少々経緯をご説明させて頂ければ幸いに存じます(字数制限のため数回に分けてお送り致します)。
【経緯】商品検品時にボタンの糸の緩み解けが3箇所見られたため、発送前にお客様へ問題箇所の画像をお送りしご確認頂いたところ、ボタンの付け直しのご要望がございました。 - 2019/03/21 23:40
- japanglomania
- 直ちにワールズエンド店に連絡するも、ボタン付けは機械でなされているため、ボタンの緩みは止むを得ず、付け直しは対応不可とのお詫びの回答が届きました。現在商品完売のため代替案と致しまして、今回は一旦お取引をキャンセルし、再入荷の際に改めてご注文を承ることを提案させて頂きましたが、こちらでご購入頂けるとのご回答を頂き、発送させて頂きました。商品お届け後間も無くお客様より、既にボタンが1つ取れてしまったとのご連絡を頂き、同時に完了通知を頂きました。
- 2019/03/21 23:41
- japanglomania
- この度は初めてのバイマでのご利用でご満足頂ける様なお買い物とならず誠に申し訳ございませんでした。当方と致しましては出来る限りの対応をさせて頂いたつもりでおりましたが、至らぬ点等がございましたら心よりお詫び申し上げます。この度はご購入頂き誠にありがとうございました。
- 2019/03/21 23:41
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- まあまあな適正な価格徹底です
- 2018/03/31 12:44
- japanglomania
- お忙しい中完了通知を頂き、またアンケートにもご回答下さり誠にありがとうございます。お品物お気に召して頂けたとのこと大変嬉しく安心致しました。お取引に関しましては通常通り最善を尽くさせて頂いたつもりでおりましたが、もし至らぬ点等ございましたら心よりお詫び申し上げます。この度はご購入頂き誠にありがとうございました。
- 2018/04/03 12:26
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- 特になし
- 2017/02/20 00:16
- japanglomania
- お忙しい中早々の完了通知を頂き誠にありがとうございます。通常通り最善を尽くさせて頂いたつもりでおりましたが、もし至らぬ点等ございましたら心よりお詫び申し上げます。この度はご購入頂き誠にありがとうございました。
- 2017/02/21 21:47