評価
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自己紹介
kate spade new york専門バイヤーのGradual（グラデュアル）です！
＜専門性＞
kate spade new yorkの買付けを専門とするGradualです。国内外の直営店や有名デパートなど、幅広いネットワークを活用しています。
＜豊富な買付け先＞
日本で完売した商品も、多くの店舗からお探しします。希少なアイテムも見つけ出す自信があります！
＜迅速な対応＞
バイヤー活動が大好きなので、ほぼ24時間体制で対応。ご質問やお問い合わせには迅速にお答えします。
＜信頼と品質＞
お客様の満足を第一に、誠実かつ丁寧な取引を心がけています。ご満足いただけるお買い物体験を提供します。
＜輸送について＞
ご注文の商品は迅速に手配いたしますが、輸送中の遅延はご容赦ください。
＜お客様第一＞
当店を選んでいただけるよう、最高のサービスを目指しています。kate spadeの商品をお求めの際は、ぜひGradualをご利用ください！
- 出品者登録日
- 2021/01/28
- 性別
- 男性
- 血液型
- O
- 出品の多いカテゴリ
- iPhone・スマホケース ピアス ショルダーバッグ・ポシェット
- 出品の多いブランド
- kate spade new york(ケイトスペード)
- 得意なカテゴリ
- バッグ・カバン、アクセサリー、スマホケース・テックアクセサリー
- 得意なテーマ
- 日本未入荷・海外限定アイテム
- 好きな映画
- ローマの休日
- 好きなブランド
- Kate Spade New York
カテゴリ
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- 届いた商品は、箱に損傷やシールを剥がして貼り直したような跡あり。マスキングテープで止めてあるところもありました。偽物だとは思いませんが、誰かが開けた？？と思わせるような物でした。今までバイマさまのストアで何度も買い物をしましたが、このような商品が届いたのは初めてで、驚きました。
- 2023/08/01 20:13
- Gradual
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もずくがわかめ様
お受け取りのご連絡ありがとうございます。
外箱の件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
外箱は国内であれば商品の一部として扱われますが、海外ではあくまでも本体を守るものと認識されています。
そのため店舗販売や輸送中の扱われ方が雑になっていることも多く、今回のようなケースも少なくありません。
できるだけ綺麗な状態でお届けしたいと考えておりますが、レア商品の場合はこのようなケースがあることをご理解ください。
またのご利用をお待ちしております。 - 2023/08/01 20:22
- ご返信ありがとうございます。他店さんは、今回のような場合は、「海外からの買い付けのため、箱に損傷がある場合があります。」とか、WARNINGがある場合があります。予め知らされているのと、届いてから見るのでは、印象がだいぶ違います。
- 2023/08/01 21:01
- Gradual
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お忙しい中ご返信いただき誠にありがとうございます。
今回いただいたご意見を今後の販売活動へ反映させていただく所存でございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
また、せっかくご購入いただいたところ残念な思いをさせてしまいましたことを改めてお詫び申し上げます。 - 2023/08/01 21:07
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あまりにも商品の箱の壊れ方が激しすぎる。
商品として扱うのならもう少し丁寧に扱うべきである。
商品本体に問題がなくても、この箱、外の箱の崩れ方にはがっかりした。
破れ方が激しい。
本来なら返品したいところだが、この商品がどこにも売ってないので仕方なく買う。 - 2023/07/21 14:21
- Gradual
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MAC_BM_AXY様
お受け取りのご連絡ありがとうございます。
外箱の件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
外箱は国内であれば商品の一部として扱われますが、海外ではあくまでも本体を守るものと認識されています。
そのため輸送中の扱われ方が雑になっていることも多く、今回のようなケースも少なくありません。
できるだけ綺麗な状態でお届けしたいと考えておりますが、レア商品の場合はこのようなケースがあることをご理解ください。
またのご利用をお待ちしております。
Gradual - 2023/07/21 16:18
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分かりました。
ただ、箱が破れているだけならよいですが、スライド式で直商品なのに、テープも貼られてなく、いつでも空いて商品は丸裸の状態のならようになるのにあの姿だったのでビックリしました。 - 2023/07/21 18:42
- Gradual
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MAC_BM_AXY様
ご返信ありがとうございます。
ご指摘の通り、スライド式の箱であればテープなどで留めておく必要がございました。
大変貴重なご意見をいただきましたので、今後の梱包作業において参考させていただきます。
Gradual - 2023/07/21 18:57
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あまりにも商品の箱の壊れ方が激しすぎる。
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- コメントはありません
- 2023/03/19 11:39
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- コメントはありません
- 2023/02/03 21:43
- Gradual
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お受け取りのご連絡ありがとうございます。
今回はご不満との評価をいただきましたが、具体的にはどのような点についてご満足いただけなかったのでしょうか？
今後の活動における参考にさせていただきたく、お手数ではございますが教えていただけると幸いです。
Gradual - 2023/02/03 22:14
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- コメントはありません
- 2023/01/28 17:10
-
- コメントはありません
- 2023/01/09 20:04
-
- コメントはありません
- 2022/10/05 08:11
-
- コメントはありません
- 2022/05/06 08:22
-
- コメントはありません
- 2021/10/31 18:04
-
- コメントはありません
- 2021/09/30 21:30
- Gradual
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この度はありがとうございました。
海外輸送の遅れもあり、大変お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
また機会がありましたらよろしくお願いします。 - 2021/09/30 21:35
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届いた商品は、包装箱がぐちゃぐちゃの状態で、友人のギフト用に買いましたが、とてもじゃないけど人にあげれるようなレベルではありませんでした。
誰にもプレゼントできず、自分でも使わないのでお金をドブに捨てたのと同義です。
二度とここは利用しません。 - 2021/09/17 19:38
- Gradual
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この度はせっかくご購入頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
輸入品の特性上、包装箱は傷んでいる場合ございます。
ただ、今回はダメージが大きかったため、発送前に購入者様へ確認の上、必要に応じて返品交換の手続きをすべき事案でした。
改めまして、事前確認を行わずに発送してしまったことを深くお詫び申し上げます。 - 2021/09/21 19:03
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届いた商品は、包装箱がぐちゃぐちゃの状態で、友人のギフト用に買いましたが、とてもじゃないけど人にあげれるようなレベルではありませんでした。
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- お取引ありがとうございました。商品は満足していますが、到着までに時間がかかり、遅れるのであれば詳細を細かく教えていただけるとよかったです。
- 2021/05/31 21:51
- Gradual
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この度はありがとうございました。
コロナの影響もあり海外輸送に予定より時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた内容を今後の取り引きに活かさせて頂きたいと思います。
また機会がありましたらよろしくお願いします。 - 2021/05/31 23:07
