評価

応対の丁寧さ

5.0
返信の早さ

5.0
梱包の丁寧さ

5.0
発送までの平均日数

5日
注文実績

6478件
買付成功率

97%

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自己紹介

※送付先のご住所の確認を今一度ご確認お願いいたします。
登録住所の間違いが増えております。
ご住所の英語表記の部分もローマ字で書いて頂けると助かります。

出品商品以外の物も通常通り受けつけますので
お問合せ頂くか指名リクエストくださいませ。

すべての商品はアメリカの有名デパートや公式HP、正規HP記載のショップ、アウトレットより取り寄せた本物です。
※商品のパッケージは予告なく変更する事があり画像と違う事もございます。

購入者様に喜んでもらえるよう心掛けてまいりますので
お取引の際にはよろしくお願いします♪

手元にある商品以外は、取り寄せになる為お時間がかかります。

取り寄せた商品に傷があった場合は、ご連絡を差し上げた後、再度取り寄せますのでお時間がさらにかかることをご理解くださいませ。

こちらの都合により、ギフト包装は承っておりません。

※BUYMAユーザーへの特別なお知らせにも記載しています。

出品者登録日: 2011/11/07
SNS・ブログ: http://www.instagram.com/glamorous_beauty.buyma/
性別: 女性
出品の多いカテゴリ: 香水・フレグランスボディケアヘアケアその他
出品の多いブランド: MONTALE(モンタル) Calvin Klein(カルバンクライン) VERSACE(ヴェルサーチェ)
得意なカテゴリ: スキンケア・基礎化粧品、ヘアケア、香水・フレグランス
得意なテーマ: 日本未入荷・海外限定アイテム

ブランド

- 不満
- Morphe ブラシ＆スポンジ 3点セット
- コメントはありません
- 2019/11/29 14:46
glamorous☆beauty

この度はご注文から商品受け取りまで21日間掛かってしまい
申し訳ありませんでした。

発送後に時間がかかり過ぎるからとキャンセル、返金を求められて少し困りました。
発送前ならキャンセルも承ったのですが、発送後だと返品、返金が難しくなってしまいます。

商品ページにも取り寄せの為お時間がかかる事を記載していましたが
ご理解いただけてなかった様で残念です。

今後もバイマをご利用頂く際には私よりも早くお届けできるバイヤー様と出会える事を願っています。

この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

2019/11/30 01:10
- 不満
- HUDA BEAUTY 【 Rose Gold REMASTERED 】アイシャドウパレット
- コメントはありません
- 2019/02/21 22:04
glamorous☆beauty

この度は配達業者のミスで他の国に行ってしまった為、お時間がかかり申し訳ありませんでした。
普通郵便扱いなので、まれに2ヶ月以上かかる事もございます。
次回バイマをご利用の際は速達をご利用頂けると今回のように時間がかかる事もございません。

配達時間がかかりましたので破損が心配でしたが壊れてはなかったですか？
お時間がかかりましたが届いて良かったです。

今回は配達時間が長くお時間がかかった為にご不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

2019/02/22 22:46
- 不満
- 指名リクエスト商品 koko kollection 1個
- 届きました。
- 2016/12/23 07:35
glamorous☆beauty

この度はご満足頂けず申し訳ありませんでしたm(_ _)m

いつもお取り置きをしていて、夏からずっとお取り置きの物もあり
より良いサービスを提供したいと思って対応していますが
悪い評価を頂きとても残念です。

私も来年夏には日本に行きますので、半年以上のお取り置きは出来なくなります。
これからは、先に取り置き分をご購入頂いてから、新しいご注文をお願い致します。
これから、年末にかけて忙しく返事が遅れる事がございますが
時間がかかってもお返事できるように致します。

お取り置き分、よろしくお願い致しますm(_ _)m

2016/12/24 06:20
- 不満
- beauty bakerie 鈴木えみさん愛用　マットリキッドリップ
- 色が写真と全く違って、問い合わせの返信も2通目がありませんでした。こんなに色が写真と違うのは初めてで、楽しみにしてたのにがっかりしました。交換対応も無さそうなので使うしかないです。
- 2016/05/31 17:00
glamorous☆beauty

へりあんさす様

この度は公式サイトの画像と見た目が違っていたようで大変申し訳ありませんでした。

今回は、間違った色をお送りしたわけではなく
ご注文通りの色をお送りしたので通常ならバイマの規定でもあるように返品・交換不可です。
ですが今回はご希望通り返品を受付いたしました。
先ほど返金も致しました。ご確認くださいませ。

最後までお手数お掛けし申し訳ありませんでした。

2016/06/17 12:15
- 不満
- Too Faced　リップインジェクション　【エクストリーム】
- 商品が届くまで本当に遅かったです。もっと早く欲しかったです。
- 2016/03/24 18:15
glamorous☆beauty

この度はお時間がかかり申し訳ありませんでした。

お知らせにも記載していたように引っ越し期間は取り寄せに時間がかかるかもしれないと記載してあり了承して頂いたものと思っておりましたが
了承頂けてなかったようで残念です。

お急ぎの方はご注意下さいとの記載もしてありましたので
早くほしい場合は、他のバイヤーさんを選択できたはずです。

取り寄せにお時間がかかったのは本当に申し訳なかったですが、こちらとしてはちゃんと記載してありましたのでご理解頂けなかった事だけが残念です。

2016/03/25 00:40
- 不満
- NARS 限定　The NARSissist Eyeshadow Palette
- 到着まで時間はかかりましたが、迅速な対応ありがとうございました。
  ただ、商品のミラーに指紋が着いていたり、何かのパウダーが着いていたり、ケースの角一箇所が少し欠けていたりと、気になるマイナス点が多くありました。アイシャドウ自体は問題なかった為このまま使います。
- 2016/03/10 12:14
glamorous☆beauty

評価が遅くなりすみません(>_<)

検品の際、指紋が付かないよう手袋をして検品したのですがミラーの指紋には気づきませんでした。
ケースもちゃんと確認はしたのですが、かけた部分に気が付きませんでした。
パウダーは検品時にはありませんでしたので、アイシャドーのパウダーだと思うのですが、汚れていたようで本当に申し訳ありません。
到着時の状況をお知らせ頂き本当に感謝致します。
今後、このような事がないよう検品は細かく致します。
この度は本当に申し訳ありませんでした。

2016/03/23 04:04
- 不満
- ＭＡＣ　Stroke of Midnight 　pink lip & Cheek Bag
- 無事、届きました！
  ありがとうございましたm(_ _)m
- 2013/11/17 04:58
glamorous☆beauty

評価が遅くなりすみません(>_<)

この度はご利用ありがとうございました♪
またの機会がありましたらよろしくお願いします(>_<)

2014/04/16 20:42
- 不満
- MAC×RIRI RIRI BOYリアーナ
- 無事届きました。
  丁寧な対応ありがとうございました。
- 2013/09/02 20:27
glamorous☆beauty

評価が遅くなりすみません(>_<)

商品お気に召さなかったでしょうか？
他商品と同時購入でしたがこちらのみ悪いの評価でしたので、何かご不満がございましたでしょうか？

ご不満などがございましたらお知らせ頂きたかったです。

ありがとうございました。

2013/10/17 08:56
- 不満
- ＭＡＣ　フラミンゴ　all about orange
- ☆
- 2013/07/08 19:49
glamorous☆beauty

何がご不満だったのでしょうか？

受注確定後、翌日には発送しました。
商品が気に入らなかったのでしょうか？

評価コメントが☆だけだと馬鹿にされているようで気分が悪いです。

今後のためにも悪い点を仰っていただければありがたかったです。

2013/07/15 13:48
- 不満
- MAC日本未発売ruffian gold　限定　ラスト１点
- 思ってた香りと異なってた
- 2013/04/24 11:28
glamorous☆beauty

思っていた香りと異なっていたようで申し訳ありません。

この度はご利用ありがとうございました。

2013/04/24 11:55
- 不満
- MAC Heavenly Creature リップスティックcut a caper
- 今日、手元に届きました。
  商品はとても気に入りました。
  有り難うございました。
- 2012/10/09 13:24
glamorous☆beauty

無事に届き安心しました♪
入力ミスにより悪いになってしまいましたが、購入者さまからは、満足して頂けたとお返事を頂きました。

入力ミスでも、今後を考える良い機会を与えてもらったと思い、より良い対応を心がけていきたいと思います(*^_^*)

またの機会がありましたら、よろしくお願いします☆

2012/10/10 01:10