2023/08/30

安心してお買い物して頂くためのLe sourire*の取り組み

お客様の『知りたい！！』をお伝えする商品画像を掲載しております

実際に手に取って見ることができないネットでのお買い物。
少しでも詳細にお伝えすることで、安心してお買い物していただけるのではないかと思っております。
実物を見た時と変わらない情報をお伝えすることを目指してます！！

送料・関税込みの明確な価格表示で安心

送料はいくらなの？
関税っていくらくらいかかるんだろう。そもそもなんだか難しそう。

お客様のそんな不安を取り除くために、Le sourire*では送料・関税込みのお値段を提示しております。
関税にかかわるお手続きも済ましておりますので、購入後は商品が届くのを待つだけで大丈夫です！
一般的なネットでのお買い物と同じですので、安心してお買い物を楽しんでください☆

在庫確認をすることなくご購入可能です

Le sourire*では、人気商品やレア商品等の手に入りにくい商品を厳選して買付を行っております。
買付けができている商品のみ出品しているので、全ての商品が手元にある状態です。
『在庫ありますか？』のひと手間は必要はございません。
気に入ったアイテムがございましたら、そのまま購入手続きに進んでいただいて大丈夫です☆

詳細なご質問にもすぐに対応致します

Le sourire*ではすべての商品を手元にて管理しているので、商品に関する疑問・質問にもその場で商品を見ながらお答えすることができます。
お気軽にお問い合わせくださいませ☆

ご注文後、ご注文を承った旨と内容確認のメールを送らせて頂きます

ご注文頂きましたら、ご注文を承った旨をお伝えするメールを送らせていただきます。
その際にご注文内容の確認もさせて頂くことで、商品間違いの防止に努めさせて頂いております。

発送前に再度検品しております

Le sourire*では、買付け後(現地スタッフ)・商品到着後(日本スタッフ)に検品を行ってから出品しておりますが、商品保存等による変化がないことを発送前に再度確認しております。

発送後はすぐにご連絡いたします

発送が完了しましたら、お荷物のお問い合わせ番号とともにご連絡させていただいております。
なるべく早くお客様のもとに商品をお届けできるよう、受注～発送まで迅速丁寧に対応させて頂いております。

お客様に安心してお買い物していただけるように今後も最善を尽くして参ります。

ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ☆

Le sourire*