2023/06/12
返品・交換について
- 返品・交換について -
■返品について ※「あんしんプラス」にご加入いただいた場合
BUYMA様の「あんしんプラス」にご加入いただいております場合は、返品申請が可能となります。
※商品によっては「返品補償制度」対象外の商品もございます。
申請条件に関しましては、詳細は以下のリンクよりご確認をお願いいたします。
https://qa.buyma.com/buy/hosho/5206.html
■ご返品について ※「あんしんプラス」にご加入いただいていない場合
通常、お客様ご都合での返品はお受け出来かねます。
ご返品ご返金につきましては、一切お受けできませんので、ご注文の際は充分に確認をお願いいたします。
商品到着後は、すぐに開封していただき商品の確認をお願いいたします。
商品の検品をしておりますが、万が一商品不良、商品説明に誤りのある場合は、当店までご連絡をお願いいたします。
※必ずお買い上げ品到着後、3日以内に当店までご連絡をお願いいたします。
▼以下の場合は初期不良であっても、返品・交換はお受けできかねます。
・取引完了（到着）通知が行われている場合
・商品お届け後、3日以上が経過している場合
・ご使用になられた場合
・事前の連絡なしに返送された場合
・加工、修理、クリーニング等された商品
・お客様側により破損もしくは汚された商品
・色やイメージ違いなど、お客様ご都合によります返品
・タグの切り離しや、付属品が紛失してしまっている商品
