2020/03/28
新型コロナウイルスによる商品の発送遅延について
現在ニュースになっております「新型コロナウィルス」の影響により、 仕入れ先である諸外国において、発送、お届けに大幅な遅延が発生する可能性がございます。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、下記をご参考くださいませ。
◎ご注文商品のお届日数について
仕入れ先のオンライン注文の一時休止、配送会社の一時休止により、
お届けが大幅に遅れが出る可能性がございます。
商品ページに記載しております【配送の目安】は、その時点での予定の日程となりますが、今後変更となる場合がございますので、予めご了承くださいませ。日にちに余裕をもってご注文をご検討いただけますと幸いです。
◎現在、当SHOPとお取引中の方、または、ご注文をご検討の方について
今後遅れが発生する可能性がある場合、追って状況のご説明や発送期限日の延長等のご連絡をさせていただく予定です。
また、ご注文時にお客様がご選択された「お支払い方法」によりましては、発送期限日を最大日数分延長となりましても発送を開始することが難しい場合があります。
発送期限日内に発送ができない場合、通常ですと、ご注文はBUYMA側により自動的にキャンセル処理が行われてしまいます。
キャンセルとなります場合、大変申し訳ないのですが、お客様に【同内容の再注文】を行っていただく必要がございますことを、ご理解とご了承をお願いいたします。
・発送期限日の延長とは
https://qa.buyma.com/buy/order-to-ship/3304.html
・お支払い方法別の発送期限日の延長可能期間について
https://qa.buyma.com/shopper/order-to-delivery/4303.html
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
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