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PERSONAL SHOPPER

総合評価

5.0

43 出品数

最終アクセス：3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    5.0

  • 返信の早さ

    5.0

  • 梱包の丁寧さ

    5.0

  • 発送までの平均日数

    3日

  • 注文実績

    2849件

  • 買付成功率

    94%

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43件

自己紹介

こんにちは！ご覧頂きありがとうございます。
ベルギーでパーソナルショッパーをしておりますayuariです.
MONCLER,LOUIS VUITTON,CELINE,GUCCIなど、日本ではお取り寄せが難しいヨーロッパの商品を中心に活動しております。
少しでもお客様に楽しいお買い物となるように，丁寧なお取引をいつも心がけて、お買い物のお手伝いをして参りますのでよろしくお願い致します。

商品はすべて100％本物、直営店、正規取扱店、直営オンラインショップから購入したものです。すべての商品、レシートコピーの送付いたしております。
お顔が見えないお買い物ですので、皆様の不安を少しでも解消出来るよう、お問い合わせ欄から、不明な点をお聞きしております。お気軽にご遠慮なくお尋ねくださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

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出品者登録日
2017/11/03
性別
女性
出品の多いカテゴリ
ダウンジャケット ダウンジャケット・コート アウターその他
出品の多いブランド
MONCLER(モンクレール) PRADA(プラダ) Max Mara(マックスマーラ)

ブランド

    • コメントはありません
    • 2024/01/25 20:04

    ayuari
    お忙しい中最後までご連絡いただきありがとうございました。商品無事とどいたことホットしております。評価が普通だったことすみません。是非また何かありましたら、満足できるサービスがご提供できるようがんばりますので、是非次回のご連絡おまちしております。
    2024/01/25 21:01

    • ありがとうございました
    • 2024/01/25 12:58

    ayuari
    この度のご購入ありがとうございました。評価が普通だったため、次回是非満足できるサービスをご提供できるようがんばりますね。

    何かしてもらいたいこと、足りなかったこと是非ご連絡いただければ改善んがんばります。是非またのお問合せおまちしております。
    2024/01/25 21:00

    • コメントはありません
    • 2023/02/06 10:56

    ayuari
    この度サービスが普通だったということ誠に申し訳けございません。次回ご満足できるサービスがご提供できるようがんばりますので、是非また何かありましたら、次回のご連絡おまちしております。
    2023/02/07 16:07

    • コメントはありません
    • 2023/02/06 10:55

    ayuari
    この度評価がご満足いただけなかったこととても残念です。次回是非また何かありましたら、マイナスの部分を是非ばんかいできるようがんばります。
    誠に申し訳ないです。
    2023/02/07 16:04

    • 今シーズンのFulmarusがほしく購入しました。
      今シーズンの物か聞いた際にお返事がありませんでしたがこちらのバイヤーさんは商品が実際に届かないと今シーズンか昨シーズンかわからないとのことでした。
      最新が欲しかったのですがワンシーズン前になってしまい、高額ですのでそのようなシステムは先に言ってほしかったですし、このような重要なことは記載しておくべきだと思います。
      商品にに関しては残念だったのですが、その後の対応や連絡の速さやマメなどできることは考慮してくださったのでこちらの評価にします。
    • 2023/01/17 01:14

    ayuari
    ご連絡ありがとうございます。今回ご希望の商品が今シーズンものだとは知らず誠に申し訳ございません。モンクレールでは、モデルでわけているので、特に公式サイトからの商品は商品が来ないとどの製造シーズンかご連絡できない状況なので、発送する前にはいつもお客様に製造年をご連絡しておりますが、次回はお問合せ時点からご報告できるようシステムかえますね。本当に申し訳ございませんでした。今回の件是非今後に改善できるよがんばります。
    2023/01/17 18:23

    • コメントはありません
    • 2023/01/15 15:07

    ayuari
    この度評価が普通だったこと、本当にすみません。マイナス面できるだけ次回にばん回できるようがんばりますので、是非次回のご利用おまちしております。
    2023/01/17 18:06

    • コメントはありません
    • 2023/01/14 20:43

    ayuari
    この度評価が普通だったこと本当にすみません。
    ピーク時で、商品の配達がおそくなり、できるだけのサービスをご提供したかったのですが、できず、悔しいです。是非また何かありましたら、次回ばん回できるようがんばりますので、是非次回のご連絡おまちしております。本当にすみません。
    2023/01/17 18:04

    • コメントはありません
    • 2022/09/26 12:12

    ayuari
    この度評価が普通だったこと、誠に申し訳ございません。
    次回また何かありましたら、是非今回ご満足されなかった部分をばん回できるようがんばります。是非次回のご利用おまちしております。
    2022/09/28 01:20

    • 違う商品が届く手違いはありましたが、そこに対しては真摯に対応して頂きました。ありがとうございました。
    • 2022/05/06 12:19

    ayuari
    この度こちらの手違いでのミス本当に申し訳ございませんでした。最後まで本当にご丁寧な対応こちらもとても感謝しております。是非次回は今回をばんかいしたいので、できるだけのプライスとサービスをご提供できます。是非次回のお問合せおまちしております。
    2022/05/07 17:29

    • コメントはありません
    • 2021/12/29 04:14

    ayuari
    この度のご購入ありがとうございました。今回評価普通だったということで、誠に申訳ございません。是非マイナス点ご連絡いただければ、次回の改善につながりますので、是非御連絡おまちしております。本当にこの度ご満足できなかったこと、心からお詫び申し上げます。すみません。。
    2021/12/29 20:31

    • コメントはありません
    • 2021/11/22 17:06

    ayuari
    ご購入ありがとうございました。商品無事届きホットいたしました。商品愛用してくださいませ。また何かありましたら、次回のご利用おまちしております！！
    2021/12/11 07:11

    • コメントはありません
    • 2021/09/23 19:37

    ayuari
    この度のご購入ありがとうございました。評価、普通だったことで、ご満足できなかったこと深くお詫び申し上げます。マイナス点是非御連絡いただければ、少しでも改善できるようがんばりますので、ご連絡いただければ嬉しいです。
    またご縁がございましたら、少しでもご満足できるサービスをご提供できるよう次回頑張りますすので、御連絡おまちしております。この度は、誠に申訳ございませんでした。
    2021/09/23 23:04

    • またお願い致します。有難うございました。
    • 2021/01/06 11:05

    ayuari
    この度のご購入ありがとうございました。評価が普通であったこと、誠に申訳御座いません。是非次回は、ご満足できるサービスご提供で来るよう頑張ります。直営店でやっと足らなかったボタンがいただけたのでおくりました。どうぞ最後までよろしくお願いいたします。
    2021/01/07 05:15

    • コメントはありません
    • 2020/10/19 19:24

    ayuari
    この度、ご満足いただけなかったこと心からおわび申し上げます。
    また何かありましたら、できる限りのこといたします。本当に申し訳ございません。
    2020/10/22 13:38

    • コメントはありません
    • 2020/08/19 02:26

    ayuari
    この度のご購入ありがとうございました。今回、評価が満足でなかったので、ご心配しております。サービスきちんとできておらず、本当に申し訳ございません。また何かありましたら、次回は、満足されなかった部分是非なおせるようがんばりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
    2020/08/19 12:26

    • コメントはありません
    • 2020/01/11 07:12

    ayuari
    この度のご購入ありがとうございました。
    また機会がありましたら、是非よろしくお願いいたします。
    2020/01/12 01:47

    • コメントはありません
    • 2019/12/16 20:40

    ayuari
    この度のご購入ありがとうございました。
    またご縁がございましたら、よろしくお願いいたします。
    2019/12/17 03:57

    • この度はいい取引をさせていただいてありがとうございました！
      そこでこの評価をつけさせていただいた理由としては税関署へ送る資料をこちらから打診したところ領収書のコピーだけ送ればいいとのことでしたが、結局不備とのことでこちらから再度資料を送付しなければいけなかったことを踏まえてもう少し取引時に必要な書類を指示していただけるとよかったと思います。
    • 2019/12/09 10:15

    ayuari
    この度のご購入ありがとうございました。関税の申告に関してきちんとしたご指導ができず誠に申し訳ございません。ただ、私自身も直接申告をしたことがないので、情報としては、今までのお客様を通して申告のやり方をご一緒にやらせていただいているのですが、やはり関税官によって判断が違うようです。80-90％のお客様が商品のインボイスだけを、関税からくる葉書と一緒におくって、商品が関税からでるのですが、今回は、違ってしまったようで、本当に申し訳ございません。
    2019/12/10 04:21

    ayuari
    もしできれば、足らなかった書類が何であったかおしえていただければ、次回のお客様の参考にもなります。お手数ですが、ご連絡いただけると本当に助かります。どうぞよろしくお願いいたします。
    2019/12/10 04:21

    • 注文した際の価格記載画面のプリントアウト(購入者名、システム利用料金や安心プラス料金が表示されているもの)の提出を求められメールで送信しました。
    • 2019/12/10 21:54

    • 返事いただけなかったのが残念です
      ありがとうございます
    • 2019/12/03 20:13

    ayuari
    この度、きちんとした対応ができず本当に申し訳ございませんでした。この度、かなりの量の注文殺到で、かなりのお客様の回答がとてもおくれてしまい、また、見落があったこと、誠に申し訳ございません。お詫びとして、是非またご縁がございましたら、特別サービスまた、最善プライス出せるよう致します。本当に申し訳ございませんでした。
    2019/12/04 04:20

    • コメントはありません
    • 2019/05/04 06:18

    ayuari
    このたびの御購入誠にありがとうございました。商品無事とどいてよかったです。又ご縁がございましたら、いつでも御連絡御待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
    2019/05/06 16:56
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