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PREMIUM PERSONAL SHOPPER

総合評価

5.0

966 出品数

最終アクセス：3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    5.0

  • 返信の早さ

    5.0

  • 梱包の丁寧さ (詳細)

    5.0

  • 発送までの平均日数

    6日

  • 注文実績

    10355件

  • 買付成功率

    97%

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966件

自己紹介

はじめまして、blue ocean CAと申します☆

丁寧なお取引を心がけております。お客様にご満足してお買物を楽しんでいただきますことがblue ocean CAの喜びです。ご要望等ございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。

掲載されていない商品もアメリカはもとよりフランス、イタリア、イギリスなど世界中からお探しいたします。お気軽にお問合せくださいませ。

お買い物のお手伝いをさせていただきますことを楽しみにしております☆☆


★★★blue ocean CAから大切なお客様へ三つのお約束★★★

1. blue ocean CA取り扱い商品はブランド直営店および正規取引店、大手百貨店にて買い付けた100%正規品です。安心してお求め下さいませ。

2. 連絡をこまめにいたします。少なくとも在庫の確認、受注確認、出荷時、3回は必ずメールにてご連絡致します。

３. 時差のある海外ショッパーとのやりとりはご不安があるかと存じます。お客様からのご連絡には原則24時間以内、遅くとも48時間以内には必ず返信いたします。


☆ご注文前のお願い☆
お買付先の在庫は変動しております為、お問い合わせより【在庫の確認後】ご注文をお願いいたしております。

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出品者登録日
2017/09/14
性別
女性
血液型
O
出品の多いカテゴリ
リップグロス・口紅 アイメイク 美容液・クリーム
出品の多いブランド
MAC(マック) Glossier(グロッシアー) Rare Beauty(レア ビューティー)
得意なカテゴリ
靴・シューズ、財布・小物、メイクアップ
得意なテーマ
日本未入荷・海外限定アイテム 、雑誌、ＴＶ、映画に登場アイテム♪ 、注目のコラボアイテム！
好きなブランド
HERMES,CHANEL,GUCCI, TOM FORD BEAUTY
    • 不満
    • PAT McGRATH LABS☆限定☆ピグメント + ハイライターセット 2色

    • 破損していました
    • 2024/02/25 21:44

    blue ocean CA
    お品物をご返送いただきました全額返金いたしますとご提案させていただきましたが、お品物の返送が無くこのような評価とコメントをいただき残念に思います。
    2024/04/27 03:20
    • 不満
    • Fenty Beauty☆KILLAWATT☆Freestyle ハイライター

    • コメントはありません
    • 2022/11/03 19:06

    blue ocean CA
    さっそくのご到着のご連絡ありがとうございます。評価の方が「不満」という事で心配をしております。今後の改善点とさせて頂きますので、ご理由などお聞かせ頂けましたら幸いです。
    2022/11/06 12:36
    • 不満
    • MAC☆組み合わせ自由☆PROパレット＆インサート SMALL

    • 商品自体は梱包もしっかりとしてあったのですが、一打開封したあとがあり、品を取り出すと落としたのかぶつけたのか、凹みが3つありました。

      おまけでミニアイライナーを付けてくださっていたのですが、このミニアイライナーも同様開封している後がありました。

      傷物、中古とは記載されていなかったので、騙されたような気分になりました。
    • 2022/07/24 16:04

    blue ocean CA
    ご連絡をいただきましてありがとうございます。

    BUYMAの規約上パーソナルショッパーはすべて検品をしてから発送をする義務がございます。事前に検品することでお客様の元へダメージの無い商品をお送りすることを防いでおります。こちらの製品はプラスチックのケースでございまして製造過程以外で凹みが生じるとのことは考えにくいですが検品が至りませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

    交換のご対応をさせていただきますので個別のメッセージをご送付させていただきます。
    2022/07/30 23:39

    blue ocean CA
    また、当店でお取り扱いしております商品は全て正規品新品です。今回のお品物も直営店舗にてお買い付けしております。

    アメリカで買い付けおります商品の検品状況などに関しましては事前にご案内をさせていただいており、ご納得の上ご注文をお願いいたしております。

    サンプルとして同梱いたしましたお品物ももちろん開封はしておりません。

    お客様に楽しんでいただければと思いサンプルを同梱しておりますがこのようなご意見をいただき非常に残念に思っております。
    2022/07/30 23:39
    • 不満
    • tarte☆30色から選べる☆shape tape concealer ミニサイズ

    • コメントはありません
    • 2022/07/14 15:42
    • 不満
    • Kaja☆BEAUTY BENTO BOUNCY☆シマーアイシャドウトリオ

    • コメントはありません
    • 2021/08/28 21:25

    blue ocean CA
    さっそくのご到着のご連絡ありがとうございます。評価の方が「不満」という事で心配をしております。今後の改善点とさせて頂きますので、ご理由などお聞かせ頂けましたら幸いです。
    2021/09/05 03:40
    • 不満
    • Beauty Blender☆BEAUTY BLENDER PRO☆メイクアップスポンジ

    • コメントはありません
    • 2021/01/12 19:32

    blue ocean CA
    さっそくのご到着のご連絡ありがとうございます。評価の方が「不満」という事で心配をしております。今後の改善点とさせて頂きますので、ご理由などお聞かせ頂けましたら幸いです。
    2021/01/13 01:20
    • 不満
    • MARC JACOBS BEAUTY☆ホリデー限定☆ミニバッグ付きコスメセット

    • 商品無事に届きました！
      発送ありがとうございます！
      申し訳ありませんが届いた商品の外箱がかなり壊れていたため評価を少し落としました、、
    • 2020/12/03 22:07

    blue ocean CA
    外箱がかなり壊れていたとのこと誠に申し訳ございませんでした。強度の強いプチプチで3重に巻くなどこちらといたしましても最善の梱包方法を日々研究しさせていただいておりますが海外からの発送の為どうしてもダメージが発生してしまうことがございます。お箱に入れての発送もご用意しておりますのでよろしければご検討いただけますと幸いでございます。このたびはご注文をいただきましてありがとうございました。
    2020/12/24 11:18
    • 不満
    • Dior☆限定☆ポーチ付き☆Diorshow Volumizing Mascara Set

    • コメントはありません
    • 2020/10/12 15:27

    blue ocean CA
    思っていたのと違ったとのことで、ご不満の評価を頂きましたが出品情報には正しい商品の詳細を記載させていただいておりました。こちらは、お客様都合でのキャンセルは行っておりませんので予めご了承頂けますと幸いです。誠心誠意対応させて頂きましたが、ご不満ということでとても残念です。またのご利用を心からお待ち致しております。
    2020/12/24 11:16
    • 不満
    • KYLIE SKIN☆クレンジングフォーム☆FOAMING FACE WASH

    • 対応が雑でした。また手元に届いたのは知らされていない国内発送。購入者がいて貴方達が収入を得ていることを初心に帰り丁寧な対応を学んでほしいです。
    • 2020/07/04 11:54

    blue ocean CA
    様

    さっそくのご到着のご連絡をいただきましてありがとうございます。このたびはご満足いただけるお取り引きとなりませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。いただきました評価を真摯に受け止め改善をいたす所存でございます。最後までお取引いただきましたこと心より御礼申し上げます。
    2020/07/05 09:17
    • 不満
    • MAC☆2020春限定☆PETAL POWER☆プランピングリップグロス 全3色

    • 配送内容は違ったが、メッセージの早さはは良かった。
    • 2020/05/28 02:55

    blue ocean CA
    さっそくのご到着のご連絡をいただきまして誠にありがとうございます。このたびは私どもの不手際により大変なご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後このようなことを起こしませぬようスタッフ一同改善をいたす所存でございます。このたびはご注文をいただきましてありがとうございました。
    2020/05/29 04:53
    • 不満
    • CHANEL☆2019SS☆BAUME ESSENTIEL マルチユースグロウスティック

    • コメントはありません
    • 2020/05/18 13:06

    blue ocean CA
    さっそくのご到着のご連絡ありがとうございます。評価の方が「不満」という事で心配をしております。今後の改善点とさせて頂きますので、ご理由などお聞かせ頂けましたら幸いです。
    2020/05/27 22:57
    • 不満
    • CHANEL☆CHANCE Crayons de Parfum☆ペンシルフレグランスセット

    • コメントはありません
    • 2020/05/13 18:45

    blue ocean CA
    さっそくのご到着のご連絡ありがとうございます。評価の方が「不満」という事で心配をしております。今後の改善点とさせて頂きますので、ご理由などお聞かせ頂けましたら幸いです。
    2020/05/13 23:34

    • ちょっと時間がかかり不安になったりしたのでその評価になりました。他意はございません。
    • 2020/05/13 23:55

    blue ocean CA
    現在COVID-19の影響もございましてお買付先からの商品入荷や日本までの配送にもお時間がかかっております。その旨出品情報およびお取り引きの最初のご連絡にて事前にご案内させていただいているかと存じます。配送にかかる時間はパーソナルショッパーにはコントロールのできない部分でございますので何卒ご寛容いただきますようお願い申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。
    2020/05/27 23:02
    • 不満
    • ANASTASIA Beverly Hills☆ホリデー限定☆Melt-Proof Brow Kit

    • 綺麗できてよかったです
    • 2020/04/04 21:31

    blue ocean CA
    さっそくのご到着のご連絡ありがとうございます。さっそくのご到着のご連絡ありがとうございます。評価の方が「不満」という事で心配をしております。今後の改善点とさせて頂きますので、ご理由などお聞かせ頂けましたら幸いです。
    2020/04/10 22:13
    • 不満
    • NARS☆限定☆NARSISSIST WANTED EYESHADOW ミニサイズ

    • 購入時には入金して商品が届くまで17日もかかることが分からなかったので、結婚式に間に合わず残念でした。
      パレット自体は良い物でしたので大事にしたいと思います。
    • 2020/02/12 20:25

    blue ocean CA
    さっそくのご到着のご連絡をいただきましてありがとうございます。お届けまでのお日にちは、出品情報およびお取り引きの最初のご連絡にて事前にご案内させていただいております。また、お急ぎの場合は速達での発送もご用意もいたしております。何卒ご寛容いただきますようお願い申し上げます。
    2020/02/13 00:09
    • 不満
    • MAC☆ホリデー限定☆STARRING YOU アイシャドウ 全4色

    • コメントはありません
    • 2019/11/24 17:53

    blue ocean CA
    さっそくのご到着のご連絡ありがとうございます。さっそくのご到着のご連絡ありがとうございます。評価の方が「不満」という事で心配をしております。今後の改善点とさせて頂きますので、ご理由などお聞かせ頂けましたら幸いです。
    2019/11/29 12:24
    • 不満
    • MAC☆アイシャドウ + ハイライターパレット9色☆MISCHIEF MINX

    • コメントはありません
    • 2019/09/29 23:11

    blue ocean CA
    さっそくのご到着のご連絡をいただきまして誠にありがとうございます。このたびはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。いただきました評価を真摯に受け止め改善をいたす所存でございます。最後までお取引いただきましたこと心より御礼申し上げます。
    2019/09/30 00:48
    • 不満
    • Glossier☆新作☆Cloud Paint チーク 全4色

    • コメントはありません
    • 2019/08/03 05:42

    blue ocean CA
    さっそくのご到着のご連絡ありがとうございます。さっそくのご到着のご連絡ありがとうございます。評価の方が「不満」という事で心配をしております。今後の改善点とさせて頂きますので、ご理由などお聞かせ頂けましたら幸いです。
    2019/08/26 12:41
    • 不満
    • MAC × Disney Aladdin☆限定☆9色 アイシャドウパレット

    • 非常に不愉快な思いをしました。
      誠意を持ってやってるから
      ばかりで
      こちらの意見はきこうともしない。

      海外からの発送と思えば
      日本のある拠点からとどく。
      これならほかから買ったのに。

      特にいい思いはしなかった。
    • 2019/07/20 08:58

    blue ocean CA
    誠意を持ってやっているからばかりでこちらの意見は聞こうとしないとおっしゃっておりますがお問い合わせを見返してもそのような言葉は一度も言っておりません。問題を解決すべく詳しい状況の説明を求めましたがも返答もなくこちらの意見は聞こうともしないなどと言われる理由がわかりません。
    2019/07/26 05:13

    blue ocean CA
    最終的には届いた商品の中身が入っていないなど、不可解なことを言われましたのでBUYMAにもご相談いただくようご案内をいたしましたが、されていないようですのでこちらのお取引につきましては盗難事件として警察と配送会社に連絡し調査させていただきます。

    また、あなた様からの今後のお取引は一切お断りさせていただきます。
    2019/07/26 05:13
    • 不満
    • KYLIE COSMETICS☆MATTE LIP KIT☆マットリップ＆ペンシル

    • 。
    • 2019/06/28 14:32

    blue ocean CA
    さっそくのご到着のご連絡をいただきましてありがとうございます。このたびはメーカーでの発送トラブルがございました為お届けまでにお時間がかかり大変申し訳ございませんでした。メーカーでのトラブルは出品者にはコントロールができない部分でございましてKYLIE COSMETICSは発送状況やカスタマー対応も悪く大変お買付が難しいブランドとなっております。無事にお届けいたしますまでしっかりと対応させていただいておりますがいただいた評価を真摯に受け止め今後の改善点とさせて頂きます。
    2019/06/30 05:39
    • 不満
    • MAC☆限定☆ELECTRIC WONDER COLLECTION☆12色アイシャドウ 2種

    • 今受け取りました。
      日本に居ながら海外取り寄せしてたから長かったんですね。
      それを前もって言って下さってれば海外のほうが安いので自分で取り寄せしました。
      そしてプチプチ梱包もなしでビックリしました。
      ありがとうございました。
    • 2019/06/22 16:05

    blue ocean CA
    このたびはご注文をいただきましてありがとうございました。商品はアメリカで買付を行っており。私はカリフォルニアに在住をしております。買い付けのレシートもご希望であれば添付致します。お届けまでのお時間に関しましては事前にご案内しおります範疇かと思いますので何卒ご容赦いただきたく存じます。
    2019/06/24 03:09
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