評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
6日
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注文実績
993件
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買付成功率
95%
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自己紹介
こんにちは。私のページに目を止めてくださりありがとうございます。アメリカ在住の Instyle Pacific です。
生活に心地よさと安らぎとスパイスを与えてくれるものに囲まれて毎日を過ごすのが大好きです。
そんな視点で、日本にいらっしゃる皆様にお勧めしたいものを厳選して出品しています。
何かご要望があればできる限りお応えしますので何なりとご相談ください。
- 出品者登録日
- 2017/08/22
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- パーティードレス パーカー・フーディ 腕時計用ベルト・バンド
- 出品の多いブランド
- Mac Duggal(マックドゥガル) Hugo Boss(ヒューゴボス) TADASHI SHOJI(タダシ ショウジ)
- 得意なカテゴリ
- ゴルフ
- 得意なテーマ
- 日本未入荷・海外限定アイテム 、注目のコラボアイテム!
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- コメントはありません
- 2023/06/24 09:00
- Instyle Pacific
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この度はお買い上げ誠にありがとうございました。
商品発送の際「何か問題があればお知らせください」とお伝えし、商品がお手元に到着しお取引の途中で何かご連絡をいただく事もなかったため、ご満足をいただけたものとばかり思っておりました。
ご不満との評価を受け大変驚き、お取引ページのメッセージからお伺いさせていただきましたがやはりご回答がなく、どのような点でご満足いただけなかったかが分からず戸惑っております。
ご不満なお気持ちにも関わらず到着通知の手続きをお取りいただきましたこと、感謝申し上げます。 - 2023/06/27 09:52
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- コメントはありません
- 2022/02/16 09:17
- Instyle Pacific
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この度はお買い上げ誠にありがとうございました。
お取引の途中で何度かご質問に回答させていただき、最後にお客様からご連絡をいただきましたのが関税負担・送料負担のご確認で、ご回答をさせていただきました後に不満評価をいただき大変戸惑っております。
どのような点でご満足いただけなかったか、今回の評価の理由など、お取引ページのメッセージからでも結構ですのでよろしければご教示いただけますでしょうか。よろしくお願い致します。 - 2022/02/16 15:17
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- コメントはありません
- 2019/10/16 23:29
- Instyle Pacific
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この度はお買い上げ誠にありがとうございました。
商品発送の際「何か商品に問題があればお知らせください」とお伝えしておりましたが、お客様からご連絡がない中でご不満の評価を受け驚いております。
ご不満なお気持ちにも関わらず到着通知の手続きをお取りいただきましたこと、感謝申し上げます。 - 2019/10/17 14:24
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ルィビトンの袋が付いて無く、変な段ボールの切れ端の梱包!!
梱包の悪さに偽物っぽい。
本物か疑う梱包、全体的に雑、正規店レシート、その他付属が付いてない! - 2018/10/27 09:00
- Instyle Pacific
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この度はお買い上げ誠にありがとうございます。
梱包に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ルイヴィトンの商品箱が配送中の衝撃で押しつぶされることがないよう、商品箱を薄紙でつつんだ上にエアー入り緩衝材でくるみ、梱包資材を使って商品箱の周りに空間を確保する梱包したうえで、さらに緩衝材入り封筒にお入れしてお届けしましたが、お客様にそのような印象を与えてしまいましたこと、真摯に受け止めさせていただきます。心よりお詫び申し上げます。 - 2018/10/27 14:43
- Instyle Pacific
- 直営店レシートにつきましては、先ほど、お取引のページより写真をお送りさせていただきました。ご注文後にルイヴィトン直営店で買い付けておりますので、商品名・品番はもとより、日付や時間、買い付け直営店名などもご確認くださいませ。ルイヴィトン直営店で買い付けをした商品そのものを、ショップで梱包された商品箱(ダストバック含む)に入れてお送りさせていただきました。レシートの詳細をご確認後もご不安が残る場合は、商品の真贋を確認するバイマの鑑定サービスをご利用いただけましたらと存じます。
- 2018/10/27 14:44
- Instyle Pacific
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また、お取引ページにご要望の旨ご返信をいただけましたら、ショッパー(袋)をお送りさせていただきます。
この度は、結果的にお客様のご期待に添えないお取引になってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 - 2018/10/27 14:44
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ルィビトンの袋が付いて無く、変な段ボールの切れ端の梱包!!
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- コメントはありません
- 2018/07/25 10:36
- Instyle Pacific
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この度はお買い上げ誠にありがとうございました。
関税お客様ご負担の商品で、関税額がお客様の想定よりも高額であったとのこと、申し訳なく存じます。にもかかわらず、早速の到着通知をいただきまして、お心遣い、ありがとうございました。 - 2018/07/25 16:04
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- 迅速な応対をいただけましたが、金額に関しては大変わかりずらく、思っていたよりかなり高額になってしまいました。以後気をつけようと思います。
- 2018/07/25 10:36
- Instyle Pacific
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この度はお買い上げ誠にありがとうございました。
関税お客様ご負担の商品で、関税額がお客様の想定よりも高額であったとのこと、申し訳なく存じます。にもかかわらず、早速の到着通知をいただきまして、お心遣い、ありがとうございました。 - 2018/07/25 16:04