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PERSONAL SHOPPER

総合評価

4.0

4210 出品数

最終アクセス：3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    4.3

  • 返信の早さ

    4.4

  • 梱包の丁寧さ

    4.6

  • 発送までの平均日数

    10日

  • 注文実績

    685件

  • 買付成功率

    83%

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4210件

自己紹介

初めまして、MY CLOSETと申します。
2017年にショップオープンし、皆様に支えられてBUYMA国内/英語版併せて1000件近いアイテムを世界中のお客様にお届けして参りました。
お取扱い経験のあるブランドは、CHANEL、DIOR、LV、HERMES、GUCCI、VALENTINO、CELINE、クロムハーツ、、、主にブランド直営店にて買付、正真正銘本物のハイブランド製品を直営店ラッピングにてお届け致します。
この度は、このような素敵なご縁をいただき、閲覧していただけること深く感謝しています。
出品してない商品でもお探し致しますので、気になる商品がございましたら、お気軽にメッセージをください
これからも世界中の方々に喜んでいただけるようなサービスを心がけて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
いつもありがとうございます！感謝　

Hello! Thank you for your time looking after the items of my shop. I can assist
you in both English and Japanese enquiries.

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出品者登録日
2017/05/15
SNS・ブログ
http://https://www.instagram.com/mycloset.luxx/
性別
女性
血液型
O
出品の多いカテゴリ
ショルダーバッグ・ポシェット サンダル・ミュール ワンピース
出品の多いブランド
CHANEL(シャネル) Dior(ディオール) RISE(ライズ)
得意なカテゴリ
レディースファッション
得意なテーマ
雑誌、ＴＶ、映画に登場アイテム♪
好きな観光地
パリ
好きな音楽
Jazz
好きなブランド
CHANEL,Giambattista Valli,DIOR

    • 関税が発生した場合の支払いは当然こちらがするべきですが発送に際して必要最低限の書類くらいは揃え下さい。
    • 2023/05/22 23:59

    My closet*
    この度は、ご注文をいただきどうもありがとうございました。
    当店では、輸入の際必要な情報は、荷物の方にお付けしておりますが、内容によってはお客様にご連絡をいただいてからお知らせするものもございます。
    理由は、通関時、税関等から求められる内容が荷物によって異なる為です。
    ご理解いただけますと幸いです。
    どうぞよろしくお願い致します。
    2023/05/23 01:49

    • BUYMA購入歴12年で唯一の最低なバイヤーでした。CHANELを合計4個購入手続きした結果仕事出来ない、ミスしても謝罪しない、都合が悪い事は海外事情だと嘘をつき、立場が悪いと音信不通。腹いせにCHANELの白のレザー小物を保存袋無しで汚いパリ本店の箱に裸で入れ送りつけ、事務局の規定に違反しない枠での悪質低俗な嫌がらせします。事務局にトラブル丸投げは過去の評価でも。最後は強制取引キャンセル。結果は在庫抱えて今も出品中。買った商品は質屋に売りました。バイヤー辞めて頂きたい。被害者増えます。
    • 2023/01/17 19:40

    My closet*
    この度は、お取引を頂きどうもありがとうございました。お取引の際は、最善を尽くしましたが、再三に渡る説明を全く理解して頂けず、毎深夜長時間に渡り執拗なるメッセージを頂きました。お取引経験７００件以上ございますが、このような方は初めてで、こちらで対処不可能と判断した為、バイマ事務局に通報をさせて頂きました。
    2023/01/17 22:38

    My closet*
    今回、大変有り難いことにたくさんのご注文を頂きましたが、当店では、マナーのない方には在庫があってもご注文をお断りさせて頂いてます。今回、他のご注文が途中キャンセルになってしまったことは、上記の理由からになり、ご理解頂けますと幸いです。
    2023/01/17 22:39

    My closet*
    買付済みの商品は、気持ちの良いお取引を行なって頂ける方にお届け出来たらと思ってます。レシートの件は、執拗なる情報開示要求、その公開目的が不審で又売りに利用される可能性があると判断した為、バイマ事務局の指示に従いお断りさせて頂きました。
    2023/01/17 22:39

    My closet*
    また、本物しか買い取らない質屋にて、お客様のご不安、心配は全て解決されたかと思います。買付後のお取引キャンセルお申し出、付属品のご要望についてお取引案内に全て書いてありますが、ご理解頂けてないようで、引き続き、ご質問等ございましたら、バイマ事務局に直接ご連絡を頂きますよう宜しくお願いいたします。
    2023/01/17 22:40

    My closet*
    大変長々と恐縮ですが、制限者リストの関係からこの場を借りてご返信させて頂きました。どうぞ宜しくお願い致します。
    2023/01/17 22:42

    • もうお客様のCHANELのレザー小物の保存袋を
      盗んだりしてはダメですよ。

      販売実績は654件。700件以上って、ほらまた嘘。

      私で不満評価20件目なのにまだ19。
      反映されるまで時間かかるみたい(^-^)
    • 2023/01/18 00:35

    • あと5回連続投稿とか怖いからやめて下さい。

      私は貴方に住所も名前も一方的に知られていて
      すでに怖いですから。

      精神的に追い詰めないで下さい。これ以上。
    • 2023/01/18 00:39

    My closet*
    どう思って頂いても構いませんが、もっとよく事実を確認をしてから発言して頂けますか？
    正直これ以上、このようなメッセージを頂いてもこちらでは対処しきれないので、再度バイマ事務局への通報を検討させて頂きます。
    2023/01/18 00:56

    • おはようございます。

      寝ていた為返信遅くなりました。

      事務局への通報ですが、どうぞなさって下さい。
      全く構いまん。どうぞどうぞなさって下さい。
      ご遠慮なくどうぞ。


      こちらとしては、すべてのやり取り文章を公開して頂いても全然構いませんので。是非みなさんが全てのやり取り内容を自由に回覧できるように逆に提案
      させて頂きたいです。

      そう言う事ですので通報？ご遠慮なくご自由にして頂いて構いませんよ(^-^)

      どうぞ。何なりとお好きにして下さい(^-^)

      では疲れたので失礼いたします。。
    • 2023/01/18 06:29

    • コメントはありません
    • 2022/10/25 11:12

    My closet*
    この度は、当店をご利用いただきどうもありがとうございました。今回のお取引に関しまして、話し合いにバイマ事務局が入っており、問題無しとの判定が出ております。当方側も出来る限りのご対応をさせて頂いたのですが、引き続き問題等ございましたら、第三者であるバイマ事務局を介してご連絡をお願い致します。
    2022/10/26 07:30

    • 納期はだいぶ経ちましたが
      バック届きました！
    • 2020/10/27 17:08

    My closet*
    この度は、当店をご利用いただきどうもありがとうございました。
    2020/10/27 17:18

    • 最悪
      不慣れ 良くない
    • 2020/08/19 12:54

    My closet*
    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    無事商品をお届けるすことができ安心しております。

    より一層お客様のご要望にお応えできるよう尽力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
    2020/08/20 11:40

    • 本日無事に商品が届きましたが、余りにも長く発送連絡もこちらが問い合わせてからの連絡でしたし、間違えた発送連絡もあり、本当に不安でしかありませんでした。もう少し対応を考えて頂きたいものです。
    • 2020/08/16 00:08

    My closet*
    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    無事商品をお届けるすことができ安心しております。
    またこちらのミスによりお客様に大変不安なお時間を過ごさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。このような事がないよう今後も徹底して参る所存でございます。申し訳ございませんでした。


    機会がございましたら、より一層お客様のご要望にお応えできるよう尽力して参りますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
    2020/08/16 09:00

    • 都合の悪い事は
      急に返信しなくなる

      とにかく仕事が雑に感じました

      クレームを書くのは初めてです
      BUYMAも含めて
      あまり気にならないタイプなんですか
      買い物をして
      商品はなんとか届いたんですが
      買い物をして不快になったのは
      初めてです
    • 2020/06/17 19:26

    My closet*
    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。無事商品をお届けできたこと安心しております。
    貴重なご意見をいただきありがとうございます。スタッフ一同全力を尽くして対応させていただいておりますが、お客様にご不快なお気持ちにさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考にさせていただき、より一層ご満足いただける対応を目指して努力してまいります。
    また機会がありましたら心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。
    2020/06/29 06:52

    • またお願いしますね
    • 2020/05/02 18:32

    My closet*
    maruaki348 様

    この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    無事に商品をお届けができたこと、安心しております。

    これからも、より一層選りすぐりの商品をお届けできるよう精進して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

    今回は本当にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
    2020/05/02 21:10

    • 注文して1ヶ月もかかったのは初めてでした。
      やっと届いた商品は良いものでした。
    • 2020/01/18 10:42

    My closet*
    いとーさん　様

    この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

    ショップページにもクリスマスの混雑の旨、記載しておりましたが、この度は、ご注文商品の買付がクリスマスシーズン、ブティックの混雑、海外のクリスマス休暇と重なった為、お届けにお時間を頂いたことをお詫び致します。

    商品の方は、気に入って頂けて幸いです。

    お取引を無事に終えられた事を感謝いたします。
    2020/01/18 20:06

    • ありがとうございました！
    • 2019/10/08 11:14

    My closet*
    この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    無事に商品がお手元に届き安心致しております。

    また何かございましたらご連絡をお待ちしております。
    本当にありがとうございました。
    2019/10/08 17:28

    • コメントはありません
    • 2019/08/14 18:55

    My closet*
    この度は、当ショップをご利用頂き誠にありがとうございました。
    2019/08/18 11:43

    • ありがとうございました。
    • 2019/06/05 22:46

    My closet*
    この度は、お取り引きを頂きどうもありがとうございました。
    2019/06/09 03:49

    • コメントはありません
    • 2019/02/23 00:21

    My closet*
    この度は、当ショップをご利用頂き誠にありがとうございました。
    2019/02/23 01:54

    • コメントはありません
    • 2019/02/19 19:03

    My closet*
    この度は、当ショップをご利用頂き誠にありがとうございました。

    お取引の間、関税や輸入に関する質問やご指示を頂いておりましたが、健全なる運営を行ってる為、脱税に加担するようなご指示は、承っておりません
    必要に応じて、書類にデータを記載しております。

    海外からの輸入の際、商品をお受け取りにかかるご費用は、基本的にお客様に御負担を頂いております。

    お取引欄やバイマ規約をご確認の上、サービスをご利用頂ければと思います。
    よろしくお願い致します。
    2019/02/20 04:37

    • 関税や輸入の問い合わせはしておりません。
      家族が受け取るので、詳しい記載は出来るだけしないでほしいという希望です。関税がかかる事も知りませんでした。以前、海外からの出品者様とお取引をした際は、関税がこのくらいかかる可能性があるなど事前にご連絡頂いておりました。このように多額の関税が課せられると分かっていれば取引はキャンセルしました。とても不親切です。
    • 2019/02/20 10:03

    My closet*
    当ショップでもご注文前、関税額について質問を受けた際は、おおよそですが、関税額をお知らせしております。
    お取引欄やバイマ規約にも既に関税について記載済みですので、ご了承済みを前提としてのお取引をさせて頂いております。
    今回、関税額については、一切質問を受けておりませんので、通常通りのお取引をさせて頂いた次第です。
    よろしくお願い致します。
    2019/02/20 13:10

    • 関税についての質問が無かったからと言って、関税についての案内が全く無かったという事はやはり不親切です。正当化しないでください。こちらは素人です。
    • 2019/02/20 22:01

    • コメントはありません
    • 2019/02/18 16:45

    My closet*
    この度は、MY CLOSET*をご利用頂きどうもありがとうございました。
    2019/02/19 18:13

    • １０万円以上の上乗せされた諸費用にとても驚きました。
    • 2018/11/05 15:37

    My closet*
    この度は、当ショップをご利用頂き誠にありがとうございました。
    ご購入頂いた商品の関税額は分かり兼ねますが、、、関税を決定する際は、商品の購入額、素材が重要視されます。税関が定めるファー商品の関税率は、レザーに較べると高額で、CHANELでの販売価格もファー製品は特に高額です。バイマのお支払い代金は、ブティックでの購入額、バイマ手数料、税金、その他手数料が含まれておりますので、ご理解の程、よろしくお願い致します。
    2018/11/06 04:29

    • コメントはありません
    • 2018/09/26 16:41

    My closet*
    この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。

    My Closet*
    2018/09/26 19:42

    • コメントはありません
    • 2018/07/08 11:04

    My closet*
    この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
    My Closet*
    2018/07/09 15:20

    • ありがとうございました。
    • 2018/03/11 02:17

    My closet*
    この度は、お取引を頂きありがとうございました。
    2018/03/12 01:42

    • ありがとうございました。
    • 2018/03/11 02:16

    My closet*
    この度は、お取引を頂きありがとうございました。
    2018/03/12 01:41
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