評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.8
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発送までの平均日数
3日
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注文実績
7803件
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買付成功率
88%
取引評価 詳細を見る
ショップ紹介
こんにちはGEN24です。
当方の評価ページをご参照ください。。
ーお客様からの声ー
対応が非常に早くてビックリしました!(2017/06/10 22:29)
注文して24時間以内に届きました。ありがとうございました。(2017/05/18 11:31)
とっても可愛くて満足です!
すぐ届いてびっくりしました!
またお願いしたいと思います!
ありがとうございました(*´ω`*)(2017/04/27 17:25)
お客様からいただきました声の中で多いのが、
配送が早くてびっくりしたという声です!
当方では国内に在庫のある商品を多数取り揃えております。
ご注文いただいた商品のほどんどが即日発送、驚きのスピード配送をご提供しております!
ご注文いただきましたら丁寧に梱包し、驚きの速さで発送させていただきますので、是非是非お問い合わせ・ご注文お待ちしております☆
- ショップ登録日
- 2014/04/30
- 出品の多いカテゴリ
- 折りたたみ財布 ショルダーバッグ・ポシェット ハンドバッグ
- 出品の多いブランド
- FURLA(フルラ) Stella McCartney(ステラマッカートニー) MONCLER(モンクレール)
- 得意なカテゴリ
- ワンピース・オールインワン
- 得意なテーマ
- 日本未入荷・海外限定アイテム
- 会社名
- 株式会社KAMEGEN
- 住所
-
日本
151-0053
東京都 渋谷区代々木 3-24-3 第二梅村ビル4F
カテゴリ
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- 傷は入ってるし中古品?って思いました。最悪でした。
- 2022/12/27 08:47
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- コメントはありません
- 2022/05/02 20:53
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メッセージのやり取りや商品の梱包は良かったです。
ただやはり、在庫確認をしてOKを頂いてから購入したのに、そのあと手違いで購入したカラーは既に在庫無しでした…という取引きは信用問題になると思うので、今後はきちんと在庫確認を御社でして頂いてから返信が欲しいなと思いました。
一応、キャンセルもしくはセール価格の返金のお話も提案して頂きました。返金口座を個々のやり取りでお教えするのがBUYMA上のルールとはいえ怖くて、今回はそのまま取引きさせて頂きました。
この度はありがとうございました。 - 2022/01/06 12:09
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メッセージのやり取りや商品の梱包は良かったです。
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- コメントはありません
- 2020/12/24 11:14
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- 問合せをした際返答が頂けず返答を待っている間に値上がりしてしまい残念でした。問合せ内容が悪かったのだと思いますが、意図的にスルーされていた様であまり良い気持ちにはなりませんでした。丁寧な梱包、発送の速さは申し分無いです。
- 2020/12/13 10:03
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バイマで頼んだのに
Amazon宛で届いて
配達業者の方と困惑しました - 2020/07/15 19:34
- GEN24
- 当方の一部の商品につきましては、amazonFBAサービスを利用して発送を代行しておりますが、その点に関しては商品ページにて明記させて頂いております。決して目立たないところに記載しているわけではございませんので、ご注文前によくご確認頂くことを推奨いたします。
- 2020/07/15 19:34
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バイマで頼んだのに
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- コメントはありません
- 2020/05/07 17:46
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- コメントはありません
- 2020/04/24 12:19
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- ...
- 2020/04/18 23:58
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- コメントはありません
- 2020/01/23 00:56
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- コメントはありません
- 2019/04/16 10:59
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- コメントはありません
- 2019/03/23 11:11
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- コメントはありません
- 2019/03/06 23:29
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発送が忘れられていたので星2にさせていただきました。
商品は可愛く気に入りました。 - 2019/03/03 10:20
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発送が忘れられていたので星2にさせていただきました。
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- コメントはありません
- 2018/11/27 14:14
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- コメントはありません
- 2018/11/06 12:37
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返信が遅い
当方のコメントに気づかない
杜撰な対応でした。
今後利用させて頂くことはありません。 - 2018/05/30 10:22
- GEN24
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こちらのお取引での当方の対応は、ご注文後2日での到着、プレゼント梱包も行い、取引メッセージでの返信も行っております。すべて商品ページ内に記載させて頂いております、約束事を守った上での対応になります。
その対応でほとんどのお客様からご満足の評価をいただいたいる中、このような評価を頂くことは誠に遺憾です。
この評価をご覧になっているお客様は、当方は商品ページ内の記載事項をしっかり守った上で対応し、多くのお客様からご満足評価も頂いておりますので、ご安心してお買い物を楽しんで頂ければと思います。 - 2018/05/30 10:22
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返信が遅い
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- ありがとうございました
- 2017/11/15 13:50
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色が間違えて来た時にはどうしようかと思いました。楽しみにした分残念な気持ちが大きすぎました。
発送やレスポンスは早かったです。
商品が届いた時ダンボールが商品の大きさにより少し狭い部分があった様でテープで止めてありましたが2センチ位の隙間が空いており不快でした。 - 2017/10/11 07:39
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色が間違えて来た時にはどうしようかと思いました。楽しみにした分残念な気持ちが大きすぎました。
送り返したりの手間がかかったし残念。
ただ、対応は丁寧でした。