評価
-
応対の丁寧さ
5.0
-
返信の早さ
4.8
-
梱包の丁寧さ
4.5
-
発送までの平均日数
3日
-
注文実績
10058件
-
買付成功率
100%
取引評価 詳細を見る
自己紹介
こんにちは、はじめまして。
SWAROVSKI(スワロフスキー)デコグッズからデザイナーのオリジナルグッズ、トレンドアイテムなどのセレクトショップ Swa Suwaです。
スマホケース、イヤホンジャック、ピアス、バッグ、グラス、名入れグッズなど個性的でかっこいいアイテムをお届けします。
★大切な記念日などの贈り物にお名前や日付をお入れいたします。
★プレゼント用にギフトラッピングも承っております。
※ご希望の方はご注文時にお申し出下さいませ。
※その他、スワロスキー、デコアイテムなどのリクエストなどがございましたら、気軽にお問い合わせください。
- 出品者登録日
- 2013/11/16
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- iPhone・スマホケース ネックレス・ペンダント ファッション雑貨・小物その他
- 得意なカテゴリ
- アクセサリー、ファッション雑貨・小物、iPhone・スマホケース
-
- 商品に問題はありましたが、決済します
- 2022/07/30 13:44
- Swa Suwa
-
この度、ご注文商品に関しては、一部ご対応いただき、お手間、ご面倒をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
感謝申しあげます。
本当にありがとうざいます。
商品、素敵なケースですので、長らくご愛用いただけましたら、幸いです。
あらためまして、ご注文ありがとうございます。
よろしくお願いいたします。 - 2022/07/31 11:26
-
- コメントはありません
- 2021/01/15 13:08
- Swa Suwa
-
ご注文いただきました商品はいかがでしたでしょうか。
ご愛用いただけましたら幸いです。
この度はご注文いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 - 2021/01/15 16:08
-
- コメントはありません
- 2020/12/04 14:05
- Swa Suwa
-
到着通知ありがとうございます。
この度は当店の不手際により、ご迷惑をお掛けいたしましたが、迅速に対応いただきまして、感謝しております。
また、ご面倒をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 - 2020/12/05 20:57
-
- 早い対応ありがとうございます。
- 2020/01/20 16:00
- Swa Suwa
-
早速の到着通知ありがとうございます。
商品、無事にお届けできた様なので、安心いたしました。
この度はこちらこそ、迅速で、ご丁寧に対応いただきまして、感謝しております。
商品、末永くご愛用いただけましたら、幸いです。
今後もさらに素敵な商品を企画して参りますので、またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。 - 2020/01/20 20:55
-
評価を間違えています。今見てびっくりです。
申し訳ございません。大変満足してます。 - 2020/01/21 02:26
-
- ヤマトの不手際がひどかった
- 2019/05/16 14:36
- Swa Suwa
-
早速の到着通知ありがとうございます。
商品、無事にお手にされたようなので、安心いたしました。
この度は配送会社などの対応において、ご面倒、ご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。
その中で、誠に恐れ入りますが、当店としましては、ご指示通り、通常の発送手配をさせていただいたと考えております。
ご対応、お気持ちを察しますと大変心苦しく思っておりますが、何卒、ご考察、お取り計らいの程、よろしくお願いいたします。
素敵なプレゼントになられます事を心より願っております。
ありがとうございます。 - 2019/05/16 17:57
-
- コメントはありません
- 2019/05/15 08:46
- Swa Suwa
-
ご注文いただきました商品はいかがでしたでしょうか。
商品、長らくご愛用いただけましたら幸いです。
この度はご注文いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 - 2019/05/15 12:59
-
- コメントはありません
- 2019/04/21 11:04
- Swa Suwa
-
ご注文いただきました商品はいかがでしたでしょうか。
ご愛用いただけましたら幸いです。
この度はご注文いただきまして、誠にありがとうございます。
何かお気付きの点などがございましたら、あらためて、お申し出くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 - 2019/04/21 18:27
- Swa Suwa
-
商品につきまして、こちらより失礼いたします。
着レポへのご投稿拝見いたしました。
この度はご満足いただける、イメージ通りの商品をお届けできなくて、大変心苦しく思っております。
誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました貴重なご意見は今後の商品制作、商品企画などに反映させていただきたいと思います。 - 2019/04/22 11:19
-
- 特になし
- 2018/05/30 16:21
- Swa Suwa
-
早速の到着通知ありがとうございます。
この度は当店の商品をご注文いただきまして、誠にありがとうございます。
商品、末永くご愛用いただけましたら、幸いです。
またのご注文を心よりお待ちしております。 - 2018/05/31 15:55
-
- 写真と実物があまりにも違いすぎます。
- 2018/05/29 09:11
- Swa Suwa
-
この度はご満足いただける商品をお届けできず、誠に申し訳ございませんでした。
できる限り実際のお色に近づけるよう心がけてはおりますが、お客様のご希望に添えなかった事は、大変、心苦しく思っております。
教示いただきました貴重なご意見は今後の商品企画、制作など、参考にさせていただきたくと思っております。
この度は短い間ではございましたが、ありがとうございます。 - 2018/05/29 10:29
-
- よかった
- 2018/04/19 21:36
- Swa Suwa
-
早速の到着通知ありがとうございます。
末永くご愛用いただけましたら、幸いです。
この度は、当店の商品をご注文いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 - 2018/04/20 10:59
-
- ケースのイメージが違いました。
- 2017/12/08 19:16
-
- 思っていたものとイメージが違った((+_+))
- 2017/12/08 19:14
- Swa Suwa
-
早速の到着通知ありがとうございます。
ご満足の行く商品をお届け出来ず、申し訳ございませんでした。
この度は、ご注文頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 - 2017/12/13 14:58
-
- すぐ取れてしまった
- 2017/09/08 10:32
- Swa Suwa
-
早速の到着通知ありがとうございます。
すぐに取れてしまったとの事で申し訳ございませんでした。
修理の方も承っておりますので、お手数をおかけいたしますが、
ご希望の場合、問い合わせよりご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。 - 2017/09/11 14:24
-
-
以前同じものを購入し、かなり気に入っていたので再度同じものを購入させていただいたのですが、ニコちゃんの大きさが小さくなっており残念でした。
再購入です。とお伝えした時に小さくなっている旨をお知らせいただけたらよかったのにと思います。 - 2017/03/05 12:20
- Swa Suwa
-
到着通知ありがとうございます。
この度は、リピートしていただいたお客様に対し、
サイズ変更をお伝えするところまで、配慮が足りず、
ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘について、今後留意させていただきます。 - 2017/03/06 20:10
-
以前同じものを購入し、かなり気に入っていたので再度同じものを購入させていただいたのですが、ニコちゃんの大きさが小さくなっており残念でした。
-
- ありがとうございます
- 2017/01/04 10:27
- Swa Suwa
-
返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
早速の到着通知ありがとうございます。
ご愛用いただけましたら、幸いでございます。
この度は、ご注文いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 - 2017/01/06 23:13
- 今付けてて可愛いので気にいってます
- 2017/01/07 07:17
-
- こんなに遅くなるなんて、他じゃありえない。
- 2017/01/01 20:45
- Swa Suwa
-
返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
早速の到着通知ありがとうございます。
この度は、お待たせし、申し訳ございませんでした。
商品の方、ご愛用いただけましたら幸いでございます。
この度は、ご注文いただきありがとうございました。 - 2017/01/06 23:06
-
- 商品の不手際なのに3日かけて配送するのは不誠実に感じました。
- 2016/12/20 01:31
- Swa Suwa
-
返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
この度は、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ご返送いただきます商品が当店に到着次第、改めてご連絡差し上げます。
よろしくお願いいたします。 - 2016/12/22 21:47
-
- 商品入荷が半月ほど遅れ、入荷した頃にちょうど長期出張と重なり、スムーズに受け取り確認が出来なかった。出店者には事前にその旨を伝えたが、それに対しての返信はなく、再三、カスタマーサポートより商品到着確認の催促の連絡がきた。その点だけ残念だった。
- 2016/11/03 18:35
- Swa Suwa
-
到着通知ありがとうございます。
この度は、発送の遅延により、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また、対応が至らず、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事を
心よりお詫び申し上げます。
商品の方、ご愛用いただけましたら、幸いです。
この度は、ご注文いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 - 2016/11/04 19:55
-
- ありがとうございましたー
- 2016/10/16 10:48
- Swa Suwa
-
早速の到着通知ありがとうございます。
ご愛用いただけましたら、幸いです。
この度は、ご注文いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 - 2016/10/17 12:38
-
- 壊れて届きました
- 2016/10/01 23:56
- Swa Suwa
-
返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
早速の到着通知ありがとうございます。
この度は、お届けした商品が破損していたとの事で、申し訳ございませんでした。
本日(10/3)に、お問い合わせより別途ご連絡を差し上げておりますので、
ご確認くださいませ。
よろしくお願いいたします。 - 2016/10/03 20:22
