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PERSONAL SHOPPER

総合評価

4.9

700 出品数

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評価

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700

自己紹介

海外でファッションショー&撮影などにも参加しておりまして、
正式なバイヤーとして、北米で法人登録を行っております、プロの買い付けサービスをお楽しみいただけたら幸いです。

-自信をもってお勧めできる商品のみのお取り扱いです
-海外で築きあげた特別なネットワークを通じ、レアなアイテムも、安心、信頼、迅速をモットーに、世界各国で販売されているレアな商品までお届け致します

大切なお客様が日本で安心にリラックスしながら、信頼してご購入いただけるように努めさせていただくのが私の役目だと思っております。

【ルイヴィトンはこちら】
https://www.buyma.com/r/-C1001F1/Filllove%20%E3%83%B4%E3%82%A3%E3%83%88%E3%83%B3/

【ルブタンはこちら】
https://www.buyma.com/r/-C1001F1/Filllove%20%E3%83%AB%E3%83%96%E3%82%BF%E3%83%B3/

【シャネルはこちら】
https://www.buyma.com/r/-C1001F1/Chanel%20Filllove/

【エルメスはこちら】
https://www.buyma.com/r/-F1/hermes%20filllove/

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出品者登録日
2013/10/30
SNS・ブログ
http://https://instagram.com/buyma_filllove
性別
女性
出品の多いカテゴリ
スニーカー サンダル・ミュール パンプス
出品の多いブランド
Christian Louboutin(クリスチャンルブタン) CANADA GOOSE(カナダグース) Mackage(マッカージュ)
得意なカテゴリ
メンズファッション
得意なテーマ
円高還元セール特集!
好きな食べ物
食べ物全般 食べることがとにかく好きです★
好きなペット
特に 犬 猫 Animal loverです
好きな休日の過ごし方
大好きな人たちと素敵な会話と美味しいご飯★最高ですね
    • 12月16日に購入して1月16日に到着した。遅すぎる!
      同じ日に購入した他の商品とは到着に差がありすぎた。
      また問い合わせ番号も間違えていて、対応に不安しかなかった。関税もかかった。いままでで1番悪い取引きだった。
    • 2023/01/16 11:40

    Filllove
    調べましたが、お客様がご不在だったようで1月12日にご自宅に届いたようですね。

    発送後は通常は1週間くらいでお届けさせていただけているのですが、正月クリスマスがあり、配送会社がその間は休みでした><

    正月後は税関が混み合っていたと思いますので、郵送会社と税関の都合は私ではコントロールできず申し訳ありません。

    問い合わせ番号も間違っていないようです。メッセージにも一度も返信いただいてなかったのでご心配おかけしていることさえも知りませんでした。

    この度は本当にありがとうございましたm(_ _)m
    2023/01/19 11:10
    • 商品がダウンジャケットなのにありえない小さい箱に梱包されシワだらけでとても残念でした。また香水の匂いも気になりました。
    • 2022/12/09 18:44

    Filllove
    大変お世話になります。時差でただいま起床いたしました。
    無事に届きまして嬉しいです。そしてこの度本当にありがとうございます。

    そして貴重なご意見ありがとうございます。
    箱につきましてはこれ以上大きいと、送料がものすごく最近値上げしているため送料がかなり高くなるためその分値段を変更せざるおえなくなります…><

    安い方がいいという方もいらっしゃいますので今後の対策と致しましては料金を2つ用意させていただきお客様に選んでいただこうかと思います。
    2022/12/10 01:29

    Filllove
    香水につきまして、こちらご存知の通り『かなりの入手困難の商品で最後の1品』で交換などは不可能で(もちろんそこまで強い匂いでしたら商品をキャンセルさせていただきましたが)

    私の方で匂いがなくなるスプレーなど商品にかけることはできないため、これくらいの匂いでしたらしばらく干して匂いをとるということしかできないかな…と思いますので
    お手元に届くまでにお時間をいただいてしまうと思います。

    今後もしもこのような状況も場合どうしていくべきなのかスタッフと話し合います。
    2022/12/10 01:39

    Filllove
    この度本当に貴重なご意見とご購入ありがとうございました。今後の改善のために活かさせていただきたいと思います。かなり入手困難な商品をお届けさせていただけて嬉しく思います。
    2022/12/10 01:39
    • コメントはありません
    • 2022/07/02 13:36

    Filllove
    この度はご縁をいただき誠にありがとうございました。
    こちらはお支払いリンクでございますが、お取引はスムーズに行き、実際の商品リンクの方は不満の評価いただいておりませんが、何かの間違いでしょうか?
    それとももしも何か不備がございましたら申し訳ございません。
    改善今後させていただきたいのその場合はメッセージいただけましたら幸いです。この度は本当にありがとうございました。
    2022/07/02 23:57
    • ヒモの汚れはそう等長い期間放置されていたのか
      洗っても洗っても落ちない汚れでした
    • 2021/09/25 10:55

    Filllove
    スニーカの紐に汚れがあることを発送前にお伝えし、スタッフが紐を交換することに自信がないため、新しい替用の紐も同封させていただくので、ご自身で交換していただくことになると発送前に、了承していただいてから、お取引を進めさせていただきましたが、やはりお客様の気分はよくないのでスタッフに練習させて紐をこちらで交換しておけば良かったと反省しております。今後はこのようなことがないようにいたします。勉強させていただきありがとうございました。
    2021/09/25 11:04

    • あそこまで紐が汚れるほど展示していたものは
      そのようにコメントしてください
      取り替えて欲しいのではなく、そこまで古いのは買いたくないという事です
    • 2021/09/25 14:19

    Filllove
    素晴らしいお客様なのに申し訳ございませんでした。必ず今後の参考にさせていただきます。いつも本当にありがとうございます。
    2021/09/25 14:23
    • コメントはありません
    • 2020/10/23 15:28

    Filllove
    この度はご満足をお届けさせていただくことができず大変残念な気持ちでおります。
    今後も常に向上できるように努力してまいりますのでどうかよろしくお願いいたします。
    2021/09/25 07:41
    • 残念な取引きでした。
    • 2020/01/27 16:15

    Filllove
    この度はご満足をお届けさせていただくことができず大変残念な気持ちでおります。
    今後も常に向上できるように努力してまいりますのでどうかよろしくお願いいたします。
    2021/09/25 07:40
    • 問い合わせても返事がいつも遅く最悪でした。
      今までで一番最悪な出品者の方でした。
    • 2019/12/29 04:17

    Filllove
    時差で就寝している時以外、起床してすぐに連絡させていただいており、その事もお伝えしてさせていただいて、わかっていらっしゃったし、取引の前に既に記載してあったり、途中でもはっきり伝えさせていただいていた事を何度も何度も同じ質問されたり、大変なお取り引きでした…この度は誠にありがとうございました。
    2019/12/29 05:24
    • 関税を\11,200も支払いました。商品の価格も、他を探したら、他のバイヤーよりも2万程度高く、今後はよく考えてバイヤーを選びたいと思います。勉強になりました。
    • 2019/12/10 20:24

    Filllove
    到着のご連絡ありがとうございます。
    使用する郵便方法、買い付け先などでも価格は変わることがございますが、その時のベストで一番安全な方法で発送、そして迅速で安心、丁寧なお客様対応を心がけさせていただいております。
    関税もバイヤーがコントロールできることではなく、法律ですので、どうしようもなく心苦しいのですが、とても素敵な商品を気に入っていただけますように…この度はご縁をいただき本当にありがとうございました。毎回ベストを尽くさせていただきます。またご縁がありますことを心より楽しみにしております。
    2019/12/11 09:21
    • コメントはありません
    • 2019/03/07 09:30

    Filllove
    ご満足をお届けすることができず大変残念な気持ちでおります。
    今回至らぬ点がありましたこと、担当スタッフと今後のために検討をさせていただきたいと思います。
    どうぞよろしくお願い致します。
    2021/09/25 14:56
    • コメントはありません
    • 2019/01/25 20:12

    Filllove
    取引完了取り消しお願いします。まだ届いておりません。間違いです。すみません。
    >>というメッセージをいただいたのですがバイマのシステム上一度完了してしまうと申し訳ないのですが取り消しができないようです。><
    何かございましたらお気軽にご連絡くださいませm(_ _)m
    ありがとうございます。
    どうかよろしくお願いいたします。
    2019/01/27 05:12
    • ダウンのポケットの中に口を吹いたような、ピンクがかったティッシュが入ってました。普通にあり得ないです。商品自体は良かったですが、最悪な取引でした。
    • 2019/01/07 12:25

    Filllove
    CHOIYULHEE様

    この度は確認不足で不快な思いをさせてしまって大変申し訳ございませんでしたm(_ _)m

    このようなことがないように今後十分に注意いたします。
    本当に申し訳ございませんでした。

    今後は気をつけますのでまたご縁がありましたら嬉しいです。
    この度は誠にありがとうございました。
    2019/01/07 13:54
    • 商品受け取りました
    • 2019/01/05 12:00
    • 梱包が雑過ぎる。
    • 2018/12/27 01:55
    • 関税を17000円別に支払いました。
      これは何故私が支払わなければならないのでしょうか?
    • 2018/06/21 02:32
    • 梱包が雑でした。
      残念です。
    • 2018/02/04 11:05
    • ありがとうございます。
    • 2017/12/23 13:57

    Filllove
    ご縁に感謝致します。
    丁寧なご対応ありがとうございました。^ - ^

    出品以外のブランドやアイテムもリピーター様特典でお手配致しますし、
    次回リピーター様割引もさせていただきます。
    お気軽にご連絡くださいませ。(お値段によっても異なりますので、お問い合わせでお伝えくださいませ)

    またご縁があります事を心より楽しみにしております。(^^)
    2018/03/28 06:40
    • コマーシャルインボイスが添付されておらず、そのことで、結局めんどうなことになってしまったので、添えて欲しかったと思います。
    • 2017/11/13 16:33

    Filllove
    ご縁に感謝致します。
    丁寧なご対応ありがとうございました。^ - ^

    出品以外のブランドやアイテムもリピーター様特典でお手配致しますし、
    次回リピーター様割引もさせていただきます。
    お気軽にご連絡くださいませ。(お値段によっても異なりますので、お問い合わせでお伝えくださいませ)

    またご縁があります事を心より楽しみにしております。(^^)
    2018/03/28 06:15
    • 特になし
    • 2017/06/06 16:42
    • 不満
    • 指名リクエスト商品 ベッカムも愛用ブランド♪かっこよすぎる♪CANADA GOOSE♪

    • 注文した物でないのが届いたので不満です。出品者もそれをわかっていて送ってきた。
      私が注文した物より高い物なのでいいんではないかという理由でした。
      値段に関係なく、ほしい物がほしいんです。
      メールのやりとり、返品の梱包から発送等、忙しい中ストレスだらけでした。
    • 2017/01/11 08:08

    Filllove
    ロシアジン様

    この度は せっかくご注文をいただきましたのに 私の意図とは裏腹にお忙しい中ストレスをおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
    商品を楽しんでいただけておりますように。。
    今後とも精進していくよう日々努力いたしておりますので今後ともよろしくお願いします。ご縁をいただきまして感謝しております。この度は誠にありがとうございました。
    2017/01/11 08:20
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