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PERSONAL SHOPPER

総合評価

4.8

435 出品数

最終アクセス：3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    5.0

  • 返信の早さ

    4.9

  • 梱包の丁寧さ

    4.6

  • 発送までの平均日数

    2日

  • 注文実績

    968件

  • 買付成功率

    96%

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出品商品件数 詳細を見る

435件

自己紹介

こんにちは！
パリ在住12年目のRubanMiraculeuxと申します。
お客様にパリ発の素敵な商品たちをお届けしたいという思いから、BUYMAを通して販売活動を始めました。
Ruban Miraculeuxからのお買い物によって、皆様に奇跡的な幸せが届きますように☆
リクエストなどお気軽にお問い合わせ下さいませ。
☆Ruban Miraculeux☆

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出品者登録日
2012/11/25
性別
女性
血液型
O
出品の多いカテゴリ
ショルダーバッグ・ポシェット ハンドバッグ ショルダーバッグ
出品の多いブランド
BALENCIAGA(バレンシアガ) Dior(ディオール) GUCCI(グッチ)

    • コメントはありません
    • 2022/10/16 10:05

    • コメントはありません
    • 2022/08/03 20:43

    • 商品到着は早かったのでよかったです。
      梱包はダンボールに直に商品だったのが残念です。
    • 2022/07/11 22:04

    • 最初の配送で付属品が全て付いてこなかった為、この評価とさせていただきます
    • 2021/12/28 10:09

    • コメントはありません
    • 2021/12/19 14:53

    • もう利用はしない
    • 2021/05/16 22:51

    • 二度と使わない
    • 2021/05/16 22:49

    • コメントはありません
    • 2020/12/23 14:43

    • コメントはありません
    • 2020/09/08 12:07

    • 在庫しっかり確認してから販売してください。遅すぎました。
    • 2020/08/26 19:02

    • キズは輸送中について仕方ないとしても、タグがついていなかったことについては、商品の欠損という考えです（どこで購入しても付いている物で、店員が外したのを見ているのに、気にしないのはバイヤーとしての意識に疑問があります）。
      シリアル記載のある領収書があるからいいだろう、というものではありません。再度購入店舗に聞いて取り寄せるなど、考えて欲しかったです。
      問い合わせ対応などは早く、丁寧だっただけに残念でした。
    • 2020/07/11 07:39

    Ruban miraculeux
    申し訳ございません、大変知識不足でございました。
    明日リモワの店舗へ行ってタグが残っているか確認してきます。
    段ボールを２重にご希望との事でしたので補強段ボールを２重にしてお送りさせていただき、お写真をご希望でしたので梱包の際のお写真も中継して添付させていただき、その時タグの重要性には気付いていませんでした。
    送付前にお伝えいただいていれば、店員さんに一声かけてタグも一緒にお入れしたのですが、気が利かずに申し訳ございません。
    店舗に確認後再びご連絡させていただきますのでどうぞ宜しくお願い致します。
    2020/07/11 08:47

    Ruban miraculeux
    申し訳ございません、リモワの店舗にて購入時のタグがあるか確認したのですが、タグはやはり店舗の方で保管するためのものなのでお客様にはお渡ししていない、というお話でした。インターネットで注文した際にはタグが付いてきますが、店舗で購入する場合にはお店側で保管という形をとっているようです。どうしてもタグが必要な理由をお聞きしてもよろしいでしょうか？理由が明確であればコピーを頂けるなど可能性が広がると思います。よろしければご協力お願い致します。
    2020/07/11 23:55

    • チェーンをハメル所が
      壊れかけていたので少し残念でした。
      後、届いた時に2500円の関税の請求がきたので支払いましたが、先に教えて欲しかったです。
    • 2020/05/26 14:10

    Ruban miraculeux
    大変申し訳ございませんでした。
    関税がかかるかも知れない旨もっとお客様に分かってもらえるように工夫したいと思います。ご指摘有り難うございます。
    チェーンが壊れかけていたという事ですが、大丈夫でしょうか？
    付ける際には問題ありませんか？
    検品の上きっちり梱包を心がけていますが、移動中の事故なども有り得ない事はありませんので、よろしければBUYMAの初期不良補償制度を今後視野に入れてご購入する事をお勧め致します。
    今後一層品質サービス向上のため努力して参ります。
    2020/05/27 01:19

    • 全然発送してくれず放置されすぎて残念でした。
      さらに先払いのはずなのに、代引きとなっていてそんな料金かかるとも一切説明もありませんでした。
    • 2020/05/21 01:07

    Ruban miraculeux
    大変申し訳ございません。
    代引きの方は関税になりますので、規約の方をご確認いただけますと幸いです。
    これに懲りず、サービスの向上へ向けて努力して参りますので、またご機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
    2020/05/21 23:23

    • 質問等に対しての返信はよかったのですが、発送が全然されずなんの連絡もなく、かなりしばらく放置されてました。
      すごい前に頼んでた誕生日プレゼントだったのに、間に合わず過ぎてしまいとても残念でした。
    • 2020/05/21 01:04

    Ruban miraculeux
    誠に申し訳ございませんでした。
    モンクレールの倉庫が閉まっていたために発送が遅れたのですが、連絡ミスでお客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。
    なお一層お客様のご満足のいくサービスを提供できるよう努力して参ります。
    2020/05/21 23:20

    • コメントはありません
    • 2019/04/02 06:31

    Ruban miraculeux
    ご利用有り難うございました。
    またのご機会がございましたら宜しくお願い致します。
    2019/04/02 22:17
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