2024/01/22

真心を込めて商品をお届けいたします♡

お客様にご購入いただいた大切な商品は「迅速」「適切」「丁寧」を心がけてお届けしております。

今回は商品お届けまでの流れをご紹介いたします♪

まずは検品。
検品は隅々までチェックができるよう明るい場所で、商品に指紋や汚れがつかないよう細心の注意を払って行っております。

◎検品時に必ずチェックしているポイント◎

①カラーやサイズは正しいか
商品によっては全く同じデザインのサイズ違い、微妙なカラー違い等があります。
間違った商品が届かないよう必ず型番や写真をもとに確認を行っております。

②汚れやほつれがないか
バックオフィスから出した完全な新品でも汚れや糸のほつれがあるケースがあります。新品の商品であっても必ず店舗スタッフと一緒に細部をチェックします。

③付属品に汚れがないか
ショッパー等の付属品にも汚れや傷がないかを確認しております。付属品もお客様にご購入いただいた大切な商品の一部と考えているからです。
※お客様の方で不要という場合は簡易的な包装でお送りしております。

◎検品時の意識について◎

まずは購入時に一度、店舗にて検品を行っております。
買付後、自宅にて再度検品しダブルチェックを実施しております。
２回目のチェックの際に不備が発覚した場合は、速やかにお客様へご連絡し、
店舗に確認や対応を仰ぎます。

当店は少なくとも２回以上の検品をし、いよいよ梱包作業へと進みます♪

◎梱包について◎

せっかく当店を選んでいただいたからには状態の良い素敵な商品をお届けしたく、梱包は心を込めて丁寧に行っております♡

■できるだけ新品のダンボールで、商品を包む梱包材や隙間を埋めるボーカスペーパーや新聞紙などの緩衝材もしっかりお入れして、商品の保護を徹底しております。

■商品はプチプチやビニールにお入れし、動かないように空いたスペースにはボーカスペーパーや新聞紙などの緩衝材を敷き詰めております。ダストバッグ付きの商品でも緩衝材にお包みしてお送りいたします。

■雨や雪の日にも濡れないよう側面にもしっかりテープを貼っております。
（びっちりぐるぐるに巻きます！）
また、中もビニールなどで商品が濡れたり傷ついたりしないように細心の注意を払っております。
※日本国内発送の場合は、H+十字貼りでお送りしております！

配送時に商品が傷つかないよう、こちらでできることは全て行っております^^
今後も精進してまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします♡