2024/04/25

≪ お買い物ガイド ≫

nicoleと申します。
アクセサリー・腕時計・革小物などを販売しております。

取扱商品は海外輸入・国内仕入・海外買い付けなどさまざまですが、
すべて日本国内で検品をし安心してお買い物いただけるよう努めております。

お荷物は大阪府より国内出荷しております。
ご注文いただいた商品を無事にお客様のお手元にお届けするまで
【迅速】【丁寧】を心がけて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

商品や在庫、ご注文に関するお問合せはメッセージにてお気軽にご連絡くださいませ。
(営業時間 平日 10:00～18:00)

営業時間外、土・日・祝日および年末年始休業期間・夏季休業期間に
いただいたお問い合わせは、翌営業日にご対応させていただきます。

≪ 商品について ≫

当店では全て新品の商品のみお取り扱いしております。

取扱商品は海外輸入・国内仕入・海外買い付けなどさまざまですが、
すべて日本国内で検品を行い、安心してお買い物いただけるよう努めております。

海外製品は新品でも汚れや糸のほつれが見受けられる場合がございますので、
すべての商品を目視でチェックさせていただいております。

ただし、一部商品は長距離輸送を経て国内へ輸入されているため、
商品の外箱に、すり傷・へこみ・汚れなどがある場合がございます。
できる限り綺麗にお届けできるよう努めてはございますが、どうかご理解くださいませ。
（外箱の不備によるご返品は、誠に勝手ながら承る事ができかねます）

≪ お届け商品に不具合があった場合【初期不良】 ≫

発送時に商品のチェックは万全を期しておりますが、
万が一商品の欠陥や初期不良がございました場合、
商品交換もしくは返品の対応させていただきますので、まずはご連絡くださいませ。

商品到着後、7日間以内のご連絡をお願いいたします。
（運送会社の配達記録の商品受領日を1日目として計算いたします）

ご連絡なくご返送いただきますと、
ご満足頂けるような対応ができないこともございますので、
お手数おかけいたしますが必ずご連絡くださいますようお願い申し上げます。

≪ 梱包について ≫

お客様からご注文をいただきますと、
再度商品を検品いたしまして梱包作業に移ります。

ご注文いただいた商品を無事にお客様のお手元にお届けできるよう、
梱包は心を込めて丁寧に行っております。

当店では、梱包はすべて新品の資材を使用しております。
プチプチや緩衝材にて商品をお包みし、商品の保護を徹底しております。

≪ 商品のお届けについて ≫

ご注文確認後、当日～2営業日中に大阪府より出荷いたします。
（土日祝はおやすみさせていただいております）

運送会社は商品のサイズによって以下の通りとなります。
運送会社のご指定はできかねますのであらかじめご了承ください。

① 厚みが2.5cm以下の小物
クリックポスト（日本郵便）にて出荷いたします。
お届け先の郵便受けに投函されますのでお客様の受け取り作業は必要ありません。
（商品例：アップルウォッチ バンド、キーリング、Tシャツなど）

② 厚みが4.5cm以下の小型の商品
宅配便コンパクト（ヤマト運輸）にて出荷いたします。
お届け時間指定可能です。ご希望の場合はご注文時にお知らせくださいませ。
（商品例：アクセサリー、お財布、キーケースなど）

③ 上記以外の商品／大型の商品
ゆうパック（日本郵便）にて出荷いたします。
お届け時間指定可能です。ご希望の場合はご注文時にお知らせくださいませ。
（商品例：大きめのお財布、バッグ、食器類、パーカーなど）

≪ 送料について ≫

沖縄県をのぞき、全国一律送料無料です。
北海道や沖縄県以外の離島も送料無料対象です。

沖縄県宛てはどうしても送料が高額となるため、
厚みが2.5cmを越える商品の場合、追加の送料を頂戴しております。
（宅急便コンパクト220円／ゆうパック500～700円）

ご面倒をおかけいたしますがご注文時に必ず ≪沖縄県専用≫ の配送方法をご選択くださいませ。
※ご選択いただかない場合は恐れ入りますがキャンセル処理させていただきます。

≪ギフトラッピングサービスについて ≫

商品1点を不織布袋と金色のリボンでお包みします。

無償～有償（0円／300円から500円程度）となります。

無償・有償の判断や、対応可能な商品かどうかは商品サイズによりますため、
お気軽にメッセージにてお問合せくださいませ。

≪ ラッピングが有償となる場合について ≫

商品にラッピングをすることで
商品本体が本来入るサイズのダンボールではなく、
一段階大きなダンボールに入れて発送する必要がでてくる場合がございます。

その際は、サイズアップに伴う追加の送料がかかってきますため
差額の代金を頂戴してございます。どうかご了承くださいませ。

ダンボールのサイズを変更せずにお出しできる商品の場合は
無償でラッピング対応させていただきます。
まずはお気軽にメッセージにてお問合せくださいませ。

さいごまでご覧いただきありがとうございました。
当店の商品がほんのすこしでもお客様の生活のお役に立てますと幸いです。