評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
3日
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注文実績
3956件
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買付成功率
94%
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自己紹介
イタリアから素敵なお品物をお届けいたします。
皆様にお送りしたお品物を喜んでいただけることが私にとって何よりもうれしいことです。
ご購入者様の立場にたって「本当に良かった」と思っていただけるお買い物をしていただきたいといつも願っています。
勿論お取り扱いのお品物は全て直営店、正規取扱店から入手しています。アウトレットのお取り扱いはございません。
皆様のおかげでプレミアムパーソナルショッパーにさせて頂きました。これからも私が好きなお品物を皆様にどんどんご紹介したいと思っていますのでどうぞよろしくお願いします。
- 出品者登録日
- 2012/03/30
- 性別
- 女性
- 血液型
- A
- 出品の多いカテゴリ
- ハンドバッグ ショルダーバッグ・ポシェット キッズアウター
- 出品の多いブランド
- FENDI(フェンディ) MONCLER(モンクレール) Valextra(ヴァレクストラ)
- 得意なカテゴリ
- アウター
- 好きなブランド
- シャネル、セリーヌ、ロエベ、マックスマーラ
- 好きな観光地
- クロアチア
- 好きなペット
- ねこ
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- マユミーナ
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到着通知いただきありがとうございます。
私の点検ミスでご心配をおかけしましたことお詫び申し上げます。
お品物は交換のお手配をさせていただきましたのでご満足いただけたこと願っております。
これからご愛用頂ければ幸いです。
この度はお買い求めいただき誠にありがとうございました - 2022/04/20 10:24
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- コメントはありません
- 2020/07/01 18:09
- マユミーナ
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この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。
ご不満のご評価ですが、何か不都合不具合がありましたでしょうか。
お教えいただきましたらと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。 - 2020/07/01 23:57
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- 不満
- 指名リクエスト商品 ★MONCLER Jr MOKA★大人も全く大丈夫シャイニーブラック12A14A
- インボイスを荷物と一緒に入れてくれて居なかったために、荷物を止められてしまいに購入代金が書いてある書類を私が全部FAXして送らなきゃいけないトラブルが発生して到着までのやり取りに半月も掛かったので使用したい日までに使えず残念でした。問い合わせの返信は早かったのでよかったです。ありがとうございました。
- 2018/01/17 19:07
- マユミーナ
- イタリアから発送するときには必ず税関の申請書を添付し発送いたしますが、今回何かの利用で紛失してしまったものと思います。ご迷惑をおかけし申し訳なく思います。問題なくお届けが完了すればご旅行にもお使いいただけましたのに残念です。ただ税関への連絡もすぐさせていただきましたし関税もに関しましても出来るだけの対処をさせていただきましたが最終的に「不満」のご評価をいただき残念に思います。お品物はサイズも問題なくお気に入っていただけたこと願っております。この度はお買い上げいただきありがとうございました。
- 2018/01/19 00:25
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- 今後は誠実で正しい取引をお願いします。
- 2016/11/03 20:25
- マユミーナ
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早速到着通知いただきありがとうございました。
今回は税関での問題で大変不快な思いをおかけしてしまい心よりお詫び申し上げます。どんな理由であれご購入者様にご迷惑おかけしましたこと反省しております。不満の評価をいただきましたがこれを今後の教訓として受け止めたいと思います。お品物はお気に入っていただけたこと願っております。また後のお品物も明日明後日には発送させていただけると思いますのでどうぞよろしくお願いします。この度はいろいろお買い上げいただき本当にありがとうございました。 - 2016/11/04 06:48
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- 迅速な対応で良かったのですが、商品のポケットの縫製がザツで穴開き状態になってました。小銭など入れたら落ちてしまいます。細部までチェックして送って欲しかったです。お店のようにすぐに交換できないところが悔やまれます。
- 2015/11/07 01:56
- マユミーナ
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大変失礼いたしました。
発送前には点検を十分にしていますが、ポケットの中に穴が開いていたところまでは気が付きませんでした。
到着通知前でしたらお引き取りにも対応させていただきましたしお修理の費用もお出しいたしましたが、ご連絡なしでご通知を頂きましたのが残念です。
これからは今以上に点検してお送りしたいと思います。
ご不満とおっしゃるのも仕方ないかと思います。申し訳ありませんでした。
この度はお買い上げ頂き本当にありがとうございました。 - 2015/11/07 16:29
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商品とても気に入りました。
ありがとう御座いました。 - 2013/07/14 21:23
- マユミーナ
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この度はお買い上げいただきありがとうございました。
到着通知もありがとうございました。
お気に入っていただいたようで良かったです。
評価が 〓悪い"になっていて驚きましたが
何か不都合がありましたでしょうか。
ご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願いします。 - 2013/07/14 21:49
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商品とても気に入りました。
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- 税関で、￥5800円取られました。〓
- 2012/11/26 12:13
- マユミーナ
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この度はお買い求めありがとうございました。
海外からのご購入には関税が掛かることもあります。
こちらに関しては皆様ご承知のことと思います。
関税が掛からなければそれに越したことないのですが、
私の力ではどうしようもありません。
お値段できるだけご奉仕価格でご提供しておりますので、
5800円の関税を払ってもお得だったとは思うのですが。
お品物に関しての評価で不都合があったのなら素直に
謝りますが、関税のことで「悪い」の評価をいただきましたのは
とても残念です。
八つ当たりをされたようで悲しくなりました。 - 2012/11/26 15:58
ミスを認めて頂けないような対応でとても不安になりました。
最終的にはちゃんと届いたので良かったです。