評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.7
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発送までの平均日数
3日
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注文実績
2105件
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買付成功率
96%
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自己紹介
こんにちは。 ドイツ在住ju-huです。
御覧いただきどうもありがとうございます。
ヨーロッパ発の価値ある商品、日本ではレアな商品をご紹介していきます。
みなさまがハッピーな気分になれるようなお買い物のお手伝いができるよう努めてまいります。
お探しの商品やご不明な点がありましたら、些細なことでも構いませんので、ぜひお気軽にご連絡ください。
お待ちしています♪
- 出品者登録日
- 2017/09/09
- 性別
- 男性
- 出品の多いカテゴリ
- キッズアウター ショルダーバッグ ジャケットその他
- 出品の多いブランド
- MONCLER(モンクレール) Max Mara(マックスマーラ) Maison Margiela(メゾン マルジェラ)
- 得意なカテゴリ
- アウター、トップス、アウター・ジャケット
カテゴリ
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- ju-hu
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この度はご配慮いただいた上での取引完了を行っていただきまして、誠にありがとうございました。
お買い上げの商品についてこれまでに複数点取り扱ってきた経験上、問題ないとさせていただいたのですが、ブルベンさまの基準を満たすものをご提供できず、申し訳ございませんでした。 - 2024/02/07 14:52
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配送料？関税料？の掲載がわかりにくく
到着のときに取られてびっくりしました - 2023/08/29 10:20
- ju-hu
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この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、迅速な到着通知をいただいたことに重ねてお礼申し上げます。
関税についてはご購入者様との齟齬が生じないよう、あらかじめ商品ページに配送料ではなく『関税』と明記した上で、ご購入者様にご負担をお願いすることを記載しております。
また、配送状況を案内する際にも同様の内容と課税額の目安を連絡しておりましたが、読んでいただけていなかったようで残念です。 - 2023/08/30 16:00
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配送料？関税料？の掲載がわかりにくく
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- 2023/08/17 18:54
- ju-hu
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この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、迅速な到着通知をいただいたことに重ねてお礼申し上げます。
ご期待に応えることができない取引となってしまい、申し訳ございませんでした。
当ショップのどのような点が至らなかったのか、もし差し支えなければご教示いただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。 - 2023/08/21 16:58
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- 2023/05/16 20:56
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対応は良かったのですが、購入した証明書が
08年の物で、かなり疑わしかったです。
その頃には発売されていないので。
他のバイヤーさんは、きちんと注文してから
買い付けした購入証明書なので購入した側から
するとかなり不安でした。
偽物ではないか？と疑わしかったので、鑑定しようと思いましたが、かなり時間がかかるとの問い合わせで、時間と労力の無駄だと思い取引完了します。 - 2022/08/08 20:14
- ju-hu
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この度はご利用いただきましてどうもありがとうございました。
商品と同梱した領収書について大きな誤解がありますので、訂正させていただきます。
お買い上げの商品は間違いなく今シーズンのものであり、購入期日は2022年6月8日です。
買い付けはプラダやセリーヌ等を扱うドイツ国内大手セレクトショップにて行いましたが、ドイツでは日付の表示が日本と逆で日/月/年の順になります。
日本=2022/06/08
ドイツ=08/06/2022
という形なので、日付がおかしいと思われてしまったかもしれません。 - 2022/08/08 21:41
- ju-hu
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こちらの説明が行き届いていなかった点についてお詫びしますが、バイマでは新品・正規品以外の取り扱いは禁止されていますので、プレミアムショッパーとして規約に違反するようなことはしておりません。
上記をふまえて再度、領収書のコピーをご確認いただけないでしょうか。
ほかにご不明な点がございましたらご連絡下さい。よろしくお願いいたします。 - 2022/08/08 21:41
- ju-hu
- 補足になりますが、今回の領収書では2022年の頭2ケタの『20』は省略されて下2桁『22』のみの記載となっております。
- 2022/08/08 21:47
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対応は良かったのですが、購入した証明書が
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- 2022/06/13 11:20
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- 2022/06/06 11:49
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- 2022/05/14 22:44
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- 2022/03/26 06:42
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- 2022/03/06 19:03
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商品の梱包について。
小さく梱包された商品はシワシワのダウンになり手元に届きました。
残念です。 - 2022/02/06 10:24
- ju-hu
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梱包についてご期待に沿えず申し訳ありませんでした。
この度はご利用いただきありがとうございました。 - 2022/02/07 06:01
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商品の梱包について。
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- 対応は丁寧でした。
- 2021/03/21 11:59
- ju-hu
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お忙しい中、迅速な到着通知をいただいたことにお礼申し上げます。
商品をしっかりとした梱包にて最短発送、お問い合わせに関する回答、終始配送状況を連絡する等ご満足頂けるように努めましたが、関税負担をされたことが恐らくご不満の評価につながったのだと思います。 - 2021/03/21 21:49
- ju-hu
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バイマはネットショッピングのため、ご不明な点がないよう取引条件については全て商品ページに記載しています。関税についてもお客様にご負担をお願いする旨を明記しておりましたのでご購入者様も事前に商品ページの内容を一読・了承の上でご注文されたと認識させていただいています。海外在住のバイヤーとしてできる事はこれが精一杯でございます。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 - 2021/03/21 21:50
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- 2020/08/25 19:53
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- 2019/12/25 08:29
- ju-hu
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この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
配送会社の遅延により、商品を手元にお届けするまでにお時間をいただいてしまったことに再度お詫び申し上げます。
ご注文後の商品の買い付け・発送作業等、わたしの元でできる作業につきましては最短でやらせていただきましたが、配送会社の遅延に関してはわたしの力は及ばない範囲の事柄になってしまいます。
誠に恐れ入りますが、何卒ご考慮いただけますと幸いです。 - 2019/12/25 21:18
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- 2019/04/20 14:20
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- 2019/04/02 14:33
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- 2018/08/27 23:12
- ju-hu
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お忙しい中、到着通知をいただいたことにお礼申し上げます。
また、お取引の中で、ご期待にそえない点がありましたことをお詫びいたします。
差し支えなければ、どのような部分が至らなかったのか、ご教示いただけますと幸いです。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 - 2018/08/28 15:35
指摘した箇所はそういうデザインなので不良ではないし、海外だから交換不可のご返信でした。残念です。
安心プラスや、補償にプラスでお金払う価値はあるのでしょうか？
疑問です。