評価
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応対の丁寧さ
4.3
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返信の早さ
4.5
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注文実績
5907件
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買付成功率
88%
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自己紹介
★ページをご覧頂き誠にありがとうございます★
なるべくお手ごろ価格でご提供できるよう努力してまいります。リクエスト等ございましたら遠慮なくご相談くださいませ！
●色々なアイテムをバイヤー本人が
YOUTUBE動画でご紹介しております！
↓
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- 出品者登録日
- 2008/11/30
- SNS・ブログ
- http://http://ameblo.jp/noaspain
- 性別
- 女性
- 血液型
- A
- 出品の多いカテゴリ
- ハンドバッグ ショルダーバッグ・ポシェット サンダル・ミュール
- 出品の多いブランド
- PRADA(プラダ) Jimmy Choo(ジミーチュウ) VERSACE(ヴェルサーチェ)
- 得意なカテゴリ
- レディースファッション
- 得意なテーマ
- BIG or SMALL?日本で見つからないサイズ
- 好きな言葉
- ナチュラルスタイル
- 好きな休日の過ごし方
- スポーツ/海外ドラマ
- 好きなスポーツ
- マラソン、サッカー、スポーツ全般
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- のあスペイン
- 【こちらのお取引は関税が高かったということでご不満だったと言うご連絡がありました。】発送前に関税がご心配と言うことで、ご希望によりDHL発送から郵便局への変更をさせていただきました。その時点で、関税が100％かからないというわけではないと言うご理解をいただいていており確認のお返事もいただいております。●出品欄もしくは発送時のメッセージにも記載がありますように、関税に関してはこちらでコントロールができません。お取引をする際は説明を読みご理解をいただいた上でお支払いをしていただくようお願いいたします。
- 2024/04/27 00:24
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- 不満
- 再購入依頼に対する出品商品
- リクエストでヒールの方を出してるのにヒールぢゃない方が届いた。
- 2024/04/05 17:32
- のあスペイン
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ご希望とは違う商品だったということで、残念ではありますがリクエストには
●ヒールがあると言う事は記載がされておりませんでしたし型番も何も書いていませんでした。●一方こちらがレスポンス出品をした際には型番記載し、そちらをご確認いただいてお支払いいただいたと考えておりますので、よってこちらのミスはなかったと思っています。代金をお支払いになられる際は、詳細をよく確認してからお取引をしていただければと思います。 - 2024/04/26 23:58
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- 問い合わせのため、数回やり取りしましたが、一般的な日本のカスタマーサービスのような丁寧な対応は期待しない方がいいと思います。その他は普通です。
- 2024/02/16 21:26
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取り引きがなかなかスムーズにいかなくて
大変でした - 2024/02/15 11:32
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取り引きがなかなかスムーズにいかなくて
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- コメントはありません
- 2023/05/08 13:30
- のあスペイン
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差額分の再添付です。
●お受け取りの時点での代引きは、関税になるかと思います。
こちらで請求したものではありません。
バイマお問い合わせ部分の記載、
かさねて発送時にもその旨をお知らせしておりますので再度ご覧いただけますと幸いです。
●ブランド側もしくはこちらの間違い等で差額分が発生した場合は、
"継続されるかどうか"の確認を必ず取っており、こちらのお取引はお支払いされると確認できておりました。
★よってご指摘の【購入後に価格を変更した】という部分はあっていないと考えています。 - 2023/05/10 18:13
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表示価格は店舗より安い値段でしたが、購入後に値上げがあり、更には受け取り時に代引き手数料もかかりました。
残念です。 - 2023/05/05 10:58
- のあスペイン
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●お受け取りの時点での代引きは、関税になるかと思います。
こちらで請求したものではありません。
バイマお問い合わせ部分の記載、また発送時にもその旨をお知らせしておりますので再度ご覧いただけますと幸いです。
●ブランド側もしくはこちらの間違い等で差額分が発生した場合は、
"継続されるかどうか"の確認を必ず取っており、こちらのお取引はお支払いされると確認できておりました。
★よってご指摘の【購入後に価格を変更した】という部分はあっていないと考えています。 - 2023/05/10 18:11
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表示価格は店舗より安い値段でしたが、購入後に値上げがあり、更には受け取り時に代引き手数料もかかりました。
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関税がかかるのは仕方ないのでわかりますが、購入者が問い合わせしないとずっと届かなかったと思います。
そのまま放っておいても届きますなんて無責任な対応だと思いますよ。片方の汚れも酷かったです！
送る前に確認すると仰ってたのに汚れ落としてくれなかったのですね。いくらセール品とはいえこれは非常に不快でした。
バイマで買い物していてこんな事は今まででなかったのでとても残念です。
おすすめできるバイヤーさんではないです。 - 2023/02/28 13:01
- のあスペイン
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この度は誠にありがとうございます。
お取引の中で多少の汚れがある等を先にお知らせをさせていただきました。また出品に記載がございますようにセール品に関しては、入荷してから数ヶ月たっておりそのことをご理解いただいた上でのご購入をお願いしております。
申し訳ありませんが荷物は一度発送されてしまったものはこちらの管轄ではなく、できることがほぼありませんので、直接DHLエルカスタマーセンターに問い合わせをしてほしいとをお伝えしました。 - 2023/03/03 15:10
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関税がかかるのは仕方ないのでわかりますが、購入者が問い合わせしないとずっと届かなかったと思います。
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- コメントはありません
- 2023/01/23 23:30
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- コメントはありません
- 2023/01/16 00:26
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購入から発送まではスムーズに取引できましたが、商品の箱の中に毛玉がたくさんついていたり、商品自体に糊？のようなものが何ヵ所か付着しており、肝心の商品状態があまり良くなかったです。
事前に写真等で状態を教えてほしかったです。 - 2022/12/08 11:11
- のあスペイン
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このたびは誠にありがとうございます
商品不備はあったということで申し訳ありません。
出品に記載がありますように不備のあったっ場合は取引完了前にお知らせいただければ交換返品を受け付けております。
またバイマの初期不良サービスもご利用いただけたと思います。
発送前に検品をしお写真も発送時に添付しておりましたので再確認いたしましたがと特に何も見つけられませんでしたが、不備の箇所をお知らせ頂けますか？ - 2023/01/05 13:19
- のあスペイン
- 商品の中の毛玉？というのは、トッズの財布を包んでいる布の埃のようなものだと思いますが、ほぼどのお財布にもあり、汚れなどではありませんのでそちらはご理解いただける許容範囲ないと判断しております。
- 2023/01/05 13:22
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購入から発送まではスムーズに取引できましたが、商品の箱の中に毛玉がたくさんついていたり、商品自体に糊？のようなものが何ヵ所か付着しており、肝心の商品状態があまり良くなかったです。
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- 少しだけ商品に傷がついていていたのでやり取りのときに確認してほしかったです。
- 2022/12/02 15:07
- のあスペイン
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このたびは誠にありがとうございます
商品不備はあったということで申し訳ありません。
出品に記載がありますように不備のあったっ場合は取引完了前にお知らせいただければ交換返品を受け付けております。
またバイマの初期不良サービスもご利用いただけたと思います。
発送前に検品をしお写真も発送時に添付しておりましたので再確認いたしましたがと特に何も見つけられませんでしたが、不備の箇所をお知らせ頂けますか？ - 2023/01/05 13:23
- のあスペイン
- 発送時に添付した写真を確認いたしましたが、特に傷などは見受けられませnでしたが、不備の部分の写真を送っていただけますか？こちらはゴートスキンで通常傷などは非常につきづらい素材ですので、また発送時には特に越見受けられなかったと思いますので確認のためにもお知らせをお待ちしております。
- 2023/01/05 13:27
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- コメントはありません
- 2022/07/21 08:45
- のあスペイン
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こちらは後のタブのカラーがご希望のものと違っていたためこちらの評価をいただきましたが、販売価格の半額分(30,000円)を返金をさせていただきました。
商品の返品(全額返金)をお勧めいたしましたが返送をご希望でないと言うことで上記の東方でのお取引終了となりました。 - 2022/07/22 03:42
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- 早い対応でしたが、購入者に対しての寄り添った対応ではなかったです。威圧的なメールを何度もきました。
- 2022/06/16 11:00
- のあスペイン
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メッセージ欄でのやりとりでご気分を害されたということで大変申し訳ありません。
次回クーポンを発行させていただきますのでご連絡いただければと思います。またのご利用をお待ちしております。 - 2022/06/16 17:33
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- コメントはありません
- 2022/05/16 20:58
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- コメントはありません
- 2022/03/31 21:13
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- コメントはありません
- 2022/02/28 11:18
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- 不満
- 再購入依頼に対する出品商品
- コメントはありません
- 2022/02/18 15:07
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- コメントはありません
- 2022/01/23 14:39
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- コメントはありません
- 2022/01/18 13:48
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- 在庫の確認のミスはショックでした。
- 2022/01/13 19:39
返事も遅く、挨拶も無し。
高い商品なのに、不安しかなかったですね