評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
4.8
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梱包の丁寧さ
4.7
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発送までの平均日数
11日
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注文実績
1576件
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買付成功率
95%
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自己紹介
はじめまして、こんにちは！
お天気がよくて、海が近いアメリカ西海岸で暮らしています。
日本未入荷の商品や、日本じゃ高くて手が出せないような商品も持ち前のフットワークの軽さをいかして、お得な価格で取り揃えております。
また、現役カラーセラピストとしても活躍中♪
どの色にしようかなと迷ったら、ご相談くださいね！
♡購入の際の注意事項(必ずお読みくださいね)♡
●ほとんどの商品は受注確定後、購入手続きをいたします。（完売の際は、キャンセルさせていただくこともございますので、ご了承ください）
●取り寄せ商品は、受注確定後日本からの発送までに2週間程かかる場合もありますのでご了承ください。
●お客様都合の返品、交換は一切行っていません。
●土日の発送・連絡作業はお休みをいただいております。
●商品への質問は、購入前に行ってください。
●当方の発送のミス以外のクレームに関しては対処いたしかねますのでご了承ください。
●もちろん、検品作業は丁寧に行っておりますが、アメリカの製品基準は日本よりも甘いです。商品に細かい傷等ある場合がございます。神経質な方は購入をご遠慮ください。
- 出品者登録日
- 2005/08/27
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- ベッドカバー・布団カバー・寝具 ブランケット(ひざ掛け) キャンバスアート・絵画
- 出品の多いブランド
- MADISON PARK(マディソンパーク) Laura Ashley(ローラアシュレイ) LUSH DECOR(ラッシュデコ―ル)
- 得意なカテゴリ
- ベッドカバー・布団カバー・寝具
- 得意なテーマ
- 日本未入荷・海外限定アイテム 、雑誌、ＴＶ、映画に登場アイテム♪
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- コメントはありません
- 2022/12/10 04:47
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- コメントはありません
- 2022/12/10 04:46
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お問い合わせして購入後に内容が変わった到着も2.3週間も変わった。サイズ感の評価が商品の写真の目安と実物商品サイズが大幅に違った
シングルダブルサイズでお探しの方は気をつけてください。日本サイズシングルはtwinでも少し大きめ日本サイズセミダブル、ダブルはtwinで丁度いい大きさ少し大きめがいい方はfullで十分なサイズ日本サイズダブルはクイーンサイズには騙されるとまたりにも大きいすぎて私みたいに後悔します。写真とは違いデザイン模様表は普通の布生地ではなくファーとかふわふわしてる生地裏はキルト布でした - 2022/04/14 16:13
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お問い合わせして購入後に内容が変わった到着も2.3週間も変わった。サイズ感の評価が商品の写真の目安と実物商品サイズが大幅に違った
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- コメントはありません
- 2020/10/04 14:16
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- コメントはありません
- 2019/08/22 09:32
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- いちいち面倒な手続きが多いしすごく時間がかかる
- 2017/04/22 09:05
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- 。
- 2016/06/15 01:26
- shino
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こちらの到着通知もありがとうございました。
お手をわずらわせて申し訳ございません。
カバーの件でご不便をお掛けしたことを重ね重ねお詫びさせて頂きます。
お客様からご指摘頂いた使用感は商品説明に追記させて頂きました。
貴重なご意見を本当にありがとうございました。 - 2016/06/15 16:54
- shino
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誠に勝手なお願いで恐縮ですが、BUYMAには他にも素敵な商品がたくさんございますので、今までと同様にお客様にショッピングを楽しんで頂ければと思っております。
もちろん私の店舗で購入の際は最大限尽力させて頂きますので、些細な事でもご連絡頂ければ嬉しく思います。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い致します。 - 2016/06/15 16:54
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- 毛が抜けると記載してほしかったです。旦那がアレルギーを、持っていてせっかく購入したのに使用できませんでした。残念です。
- 2016/06/02 16:19
- shino
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到着通知をありがとうございます。
お届けした商品が体調に合わなかったようで本当に申し訳ありませんでした。
もし次回もご縁があるようでしたら、旦那様の負担にならないようなオーガニックコットン製のリネン等をご紹介させて頂きますので、ご購入前にご相談頂ければ尽力させて頂きます。どうぞよろしくお願い致します。
この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございました。
またのご縁を心よりお待ちしております。 - 2016/06/03 14:12
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- ひどい
- 2016/05/08 16:21
- shino
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到着通知をありがとうございます。
無事お届けできて安心致しました。
評価の件を真摯に受け止めて、今後も精進していこうと思います。
参考までにお客様のお気に召さなかった点がどこかををご教示頂ければとても助かります。
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。 - 2016/05/10 16:45
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- 商品到着がかなり遅かった
- 2016/04/15 14:14
- shino
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到着通知ありがとうございます。無事、お届けできて安心いたしました。
『商品到着がかなり遅かった』とのことですが、3月17日に『品薄のためメーカーより商品の入荷が遅れており、お時間をいただいてもよろしいでしょうか？』との旨をご連絡させていただきましたが、残念ながらtmk bee様からのお返事はありませんでした。
商品入荷後、アメリカより速達で発送し、４月10日には郵便局が配達に伺い、最善を尽くさせて頂いただけに、このようなコメントと評価をいただき大変残念な思いです。 - 2016/04/15 15:37
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- 商品到着がかなり遅かった
- 2016/04/15 14:13
- shino
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上記に詳しい経緯を書かせていただきましたが、こちらといたしましては、当初から荷物の遅延についてご相談のご連絡をいたしておりましただけに、どのように対応させていただければ良かったのか今後の課題でもあります。
お取引いただきありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう今後とも精進させていただきます。 - 2016/04/15 15:39
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箱などに入っておらず簡易包装でした
正規店で購入であればそのままの状態で送って欲しい - 2014/04/02 11:26
- shino
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お買上げいただきありがとうございます。
正規店で購入しておりますが、残念ながらCOACHではプレゼント包装をお願いしない限り、箱にははいっておりません。ご了承くださいませ。
事前にお問い合わせをいただければ対処もできますので、またのご利用をお待ちいたしております。 - 2014/04/03 02:57
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箱などに入っておらず簡易包装でした
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- ビニール袋の件はそんないい加減でいいのって感じ
- 2013/10/22 13:03
- shino
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この度はお買上げいただきありがとうございました。
商品を無事お届けできて安心しました。
コメントに書かれているビニール袋は、バッグを梱包するための袋で付属品ではございません。コーチで購入の際、店員さんに「日本へ送りたいのでビニール袋に入れてください」とサービスでいただいてきたビニール袋です。
このビニール袋が商品と無関係のものだったとクレームされ困惑いたしております。 - 2013/10/25 17:34
- shino
- 大事な商品ですので、ビニール袋とプチプチに包み、段ボール箱にいれ、梱包には気を使っております。お客様のためを思って行った行為に、このような評価をいただくとは思いもよりませんでした。今回のお取引き、残念な結果に終わりむなしい気持ちでいっぱいです。
- 2013/10/25 17:38
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- 不満
- 指名リクエスト商品 ラルフローレンのかわいいワンピース
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今後、メール便での発送は、お止めになった方がよいと思います。
こんな、悔しい思いをしたのは初めてです。
商品もない、代金だけ払わなければいけないのか。
商品到着してもないのに、なんで『商品到着通知』しなければいけないのか、
ハッキリ言って不満だらけです。
これは、平等なのでしょうか？ - 2006/10/26 19:19
- shino
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商品はポストで盗難されとのことですが、お話しあいの時に購入者の方が「送料と手数料を払ってください」とおっしゃったので確かにお支払いしました。それで納得されたと思っておりましたが、後からこのように書かれると悲しくなります。
「商品到着通知」うんぬんはバイマ事務局に意見されたほうがいいと思います。 - 2006/11/06 16:36
