評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
3日
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注文実績
9321件
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買付成功率
98%
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自己紹介
こんにちは Biscuit Bunny のページにようこそ!
イギリスに移り住んで十数年。日ごろ街角で見かけるちょっとイイもの、イギリスらしい可愛いグッズ、英国が誇るブランドの人気アイテムなどを少しずつセレクトしてご紹介していきたいと思っています。
ふらっとイギリスの雑貨屋さんによった感覚で楽しんで頂ければ嬉しく思います。
ご質問やご希望などございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
- 出品者登録日
- 2015/11/01
- 性別
- 女性
- 血液型
- O
- 出品の多いカテゴリ
- ピアス ショルダーバッグ・ポシェット ブレスレット
- 出品の多いブランド
- Vivienne Westwood(ヴィヴィアンウエストウッド) Calvin Klein(カルバンクライン) LACOSTE(ラコステ)
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- ピアスが付けずらい
- 2024/05/20 13:08
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ダメージデニムなので仕方ないかもしれないが、届いた時に膝のところの糸が完全に千切れていました。
千切れた糸を袋に入れることはないと思うのでどっかのタイミングで切れたのだと思います、、 - 2024/04/08 01:23
- Biscuit Bunny
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商品お受取りのご連絡有難うございます。
当方の手元にあった同じ商品の状態を見てみましたところ、やはり糸が切れている部分もありましたので、ダメージデニムのデザイン上のものだと思います。意図的に傷やほころびの加工をほどこしたもので、不良品ではございますのでご安心下さい。
お取引の問い合わせの方に画像をお送りしておきますのでご参照下さいませ。
この度はご利用下さいまして誠に有難うございました。 - 2024/04/08 02:11
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ダメージデニムなので仕方ないかもしれないが、届いた時に膝のところの糸が完全に千切れていました。
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- 特になし
- 2024/02/16 21:43
- Biscuit Bunny
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商品お受取りのご連絡有難うございます。
ご注文頂いたお品をご案内の期限内でお届けさせて頂きました。
一度もコミュニケーションがないまま今回の評価で終了しました事、非常に残念に思っております。
最善を尽くしたつもりではございましたが、至らなかった点がありましたら改善に努めたいと思いますので、もしよろしければご教示頂けますと幸いです。
この度はご利用下さいましてありがとうございました。 - 2024/02/17 01:50
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中の柄がよくて購入したのに実際届いたものは真っ黒の柄なし。
違うところから写真を引っ張ってくるのは構わないが、違う写真を載せるのはダメじゃないですか?
偽物ではないのかと疑います。
2度と購入しないと思います。 - 2024/01/18 21:51
- Biscuit Bunny
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商品お受取りのご連絡有難うございます。
ご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
裏地の仕様は販売されるシーズンによって変わる場合があるのですが、それに伴った画像の更新が当方の商品ページ上でできておりませんでした。
今シーズンのものは以下の公式ページでご覧いただける通り裏地はブラックとなっております。お手元のお品は100%本物でございますので、その点においてはご安心頂けましたら幸いです。
(文字制限の為に次につづきます) - 2024/01/18 23:39
- Biscuit Bunny
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ブランド公式商品ページ
https://www.viviennewestwood.com/en-gb/women/accessories/wallets-and-purses/small-purse-with-chain-black/52020005-L001L-PF-BLACK.html
この度は当方の不手際によりがっかりさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご利用下さり誠にありがとうございました。 - 2024/01/18 23:41
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中の柄がよくて購入したのに実際届いたものは真っ黒の柄なし。
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- 思ってたんとちゃう
- 2023/10/19 19:03
- Biscuit Bunny
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商品お受取りのご連絡ありがとうございます。
イメージと違っていたとの事で残念です。
返品保障を申請頂く事も可能でございましたので、事前にお知らせ下さればご案内させて頂けたのですが…。
この度はご利用下さいましてありがとうございました。 - 2023/10/20 00:49
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- 色ちげーわ
- 2023/09/29 18:04
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- コメントはありません
- 2023/04/25 00:42
- Biscuit Bunny
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商品お受け取りのご連絡ありがとうございます。
コミュニケーションがないままでの今回の評価は非常に残念に思っております。
最善を尽くしたつもりではございましたが、至らなかった点がありましたら改善に努めたいと思いますので、もしよろしければご教示頂けますと幸いです。
この度はご利用下さいましてありがとうございました。 - 2023/04/25 01:01
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- コメントはありません
- 2023/03/23 11:57
- Biscuit Bunny
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商品お受け取りのご連絡ありがとうございます。
喜んで頂けるような対応を心掛けていたつもりだったのですが、ご不満に思われてしまったとの事で残念です。より良いサービスをお届けできるよう改善に努めて参りたいと思いますので、もし可能であれば、至らなかった点をご教示頂けましたら幸いに思います。
この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。 - 2023/03/23 19:51
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- コメントはありません
- 2023/03/10 19:09
- Biscuit Bunny
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ご注文頂きました商品を事前にご案内した内容で、お約束した期日内にお届け致しました。
商品の真偽がご不安の場合は鑑定サービスをご利用頂くようにお勧めもさせて頂きました。
決済保留の理由をお尋ねいたしましたが、コミュニケーションなく、このような評価でお取引が完了してしまいましたこと、非常に残念に思っております。
この度はご利用下さりありがとうございました。 - 2023/03/11 00:20
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- コメントはありません
- 2023/01/12 19:22
- Biscuit Bunny
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商品お受取りのご連絡有難うございます。
この度はロイヤルメールの配送遅延によりご迷惑をおかけしました。
ご入用の日に間に合わず、ご期待にお応えする事ができずに申し訳ございませんでした。 - 2023/01/13 02:35
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不良品だった為交換対応をして頂きましたが、
交換品まで泥が飛び散ったような汚れがバッグの中全体に付いており、驚きました。
検品した後に発送と記載がありましたが、交換品でこの状態なら実際は一切検品を行わずに発送しているんだなと思います。
消しゴムで擦ってみたら何とか汚れは取れましたが、何せ全体に汚れがついていたので落とすのも大変でした。
イギリスのDr.Martensの公式サイトの画像とロゴの印字のデザインが違いますし、公式にはない謎のシールがバッグの中に貼られていたりと、写真と違う点も気になりました。 - 2022/12/18 20:37
- Biscuit Bunny
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この度はご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
当方で扱うDr Martensの商品は全てイギリスの直営店より買付ております。100%正規品でございますのでその点はご安心下さい。
この度はご利用ありがとうございました。 - 2022/12/19 01:41
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不良品だった為交換対応をして頂きましたが、
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- 届くのが遅かったし、包装があんまりよくなかった。ピアスも箱の中で動きまくってたから傷がある
- 2022/02/19 13:22
- Biscuit Bunny
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お取引完了通知を下さり有難うございます。
この度は郵便での輸送遅延により長くお待たせする事となってしまい申し訳ございませんでした。
発送時にはピアスをベースのスポンジの切り込みに差し込む形で固定してはいたのですが、今後はさらに十分に梱包するよう改善を致します。
この度はご利用下さり有難うございました。 - 2022/02/19 19:58
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購入したピアスに汚れあり
ティッシュで拭いたら取れる状況でした。
新品の商品であると信じたいですが。
もはや、
返品などでないことを願うしかない。
おやつが同封されており、気遣いや心配りがあるからこそ少し残念に思いました。 - 2022/01/26 13:20
- Biscuit Bunny
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商品お受け取りのご連絡有難うございます。
この度は不快な思いにさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
少なくとも拭き取れたとの事でほっとしております。
お品は新品でご用意させて頂きました。
買付先の方でもピアスは衛生上、試着や返品不可の規定となっておりますのでご安心頂ければと思います。
商品自体はお気に召して頂けておりましたら幸いです。
この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。 - 2022/01/26 18:27
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新品とのこと安心致しました。
ご返信ありがとうございます。 - 2022/01/26 19:46
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購入したピアスに汚れあり
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- コメントはありません
- 2021/12/22 23:20
- Biscuit Bunny
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商品お受け取りのご連絡有難うございます。
無事にお受け取り頂けたようで安心しました。
この度はご利用下さいましてありがとうございました。 - 2021/12/23 04:55
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落ちないシミみたいな汚れがあり汚い商品でチェーンもぐちゃぐちゃに絡まり梱包されていました。
すごく気分悪いです - 2021/12/15 13:03
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落ちないシミみたいな汚れがあり汚い商品でチェーンもぐちゃぐちゃに絡まり梱包されていました。
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- コメントはありません
- 2021/05/03 18:52
- Biscuit Bunny
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商品お受け取りのご連絡ありがとうございます。
ご注文頂いて2週間以内にお品をお届けさせて頂いており、今までに一度もコミュニケーションがないままでの今回の評価は非常に残念に思っております。
最善を尽くしたつもりではございましたが、至らなかった点がありましたら改善に努めたいと思いますので、もしよろしければご教示頂けますと幸いです。
この度はご利用下さいましてありがとうございました。 - 2021/05/04 01:19
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- 商品無事届きました。状態も綺麗で梱包もきれいだったのですが、住所の番地や建物名が間違っており配達員さんにご迷惑をお掛けしてしまいました。海外からの荷物ですので番地や建物名はしっかり記入して頂きたいと思います。ですので対応に難ありで付けさせて頂きました。ありがとうございました。
- 2020/12/05 20:46
- Biscuit Bunny
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商品お受け取りのご連絡ありがとうございます
初歩的なミスをおかしてしまっていた様で大変申し訳ございませんでした。
無事に届けて下さった配達員さんに心より感謝します。
今後このような事の無いよう気を引き締めて参ります。ご指摘下さり有難うございました。
お品の方、お気に召して頂けていれば嬉しく思います。
この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。 - 2020/12/06 02:49
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- コメントはありません
- 2020/12/04 23:04
- Biscuit Bunny
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商品お受け取りのご連絡ありがとうございます。
ご注文頂いて2週間以内にお品をお届けさせて頂いており、今までに一度もコミュニケーションがないままでの今回の評価は非常に残念に思っております。
最善を尽くしたつもりではございましたが、至らなかった点がありましたら改善に努めたいと思いますので、もしよろしければご教示頂けますと幸いです。
この度はご利用下さいましてありがとうございました。 - 2020/12/05 01:53
- 偽物か不安なんですが
- 2020/12/05 07:45
- Biscuit Bunny
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ご返信ありがとうございます。
ご不安な場合は取引完了手続きを頂く前にバイマの無料鑑定サービスをご利用頂く事ができたのですが。。
詳細は以下のページをご参照下さい。
https://qa.buyma.com/buy/hosho/5205.html
当方ではお客様からの信頼にお応えするべく、細心の注意を払って買付先を厳選しております。
商品は100%自信を持って正規品でございますので、どうぞご安心なさってご愛用頂けましたら幸いです。 - 2020/12/05 08:40
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- 2020/10/10 12:01
- Biscuit Bunny
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この度はご利用下さいまして。誠にありがとうございました。
発送してからお手元に到着するまでの郵送での配送期間が非常に長くかかってしまい、結果、ご入用のお日にちに間に合わなかったとの事で、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。改めてお詫びいたします。 - 2020/10/11 02:34
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- コメントはありません
- 2019/12/28 09:23