評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
11日
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注文実績
185件
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買付成功率
86%
取引評価 詳細を見る
自己紹介
こんにちは！
数あるショップの中から【felice…（フェリーチェ）】をご覧頂きありがとうございます。
当店では、迅速かつ丁寧な対応を心がけ、お客様とのご縁を大切にしております。何かご不明な点がございましたら、いつでもお問い合わせ下さいませ。
ご購入の際は【お取引きについて】をご一読頂きますようお願いします。
幸せな気持ちになれるような、ステキな商品に出会えますように…♡
- 出品者登録日
- 2022/08/22
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット Tシャツ・カットソー サンダル・ミュール
- 出品の多いブランド
- CELINE(セリーヌ) Louis Vuitton(ルイヴィトン) Philippe Audibert(フィリップ オーディベール)
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- 商品に不備があり、蓋が両面テープでは外れてしまいます。仲介の方は海外へ問い合わせしてくださいましたが、時間がかかりそうでした。旅行に使用したく余裕を持ってひと月前に購入しましたが間に合いそうになかったので、自分で両面テープを貼って、補習して多少に我慢をして使用しましたが今後は使用しません。feilce…さんが悪いわけではないですが、ケースとしては奮発したつもりでしたので残念な結果でした。システム上、「商品に問題がないことを確認」にチェックを入れなければ取引完了しないので、入れて完了します
- 2024/05/04 20:00
- felice…
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この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
商品に不備があり、当店としてできる限り対応させていただきましたが、国内に在庫がなく海外より対応のため時間がかかるため、Aoihana様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
またご縁がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
これからもステキなお品物と出会われますように☆彡
felice… - 2024/05/04 20:42
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ありがとうございました。海外製品なので仕方ないと思っています。もっとさらに余裕を持つべきと勉強になりました。
また機会があったらる利用させてください。 - 2024/05/05 11:17
- felice…
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ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
またご縁がありました際は、誠心誠意対応してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきありがとうございました！
felice… - 2024/05/05 11:40
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- 対応はよかった
- 2024/04/24 11:13
- felice…
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この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入からお届けまで特に問題なくお取引きいただけたと認識しておりましたが、不満評価とのことですので至らない点がありましたことお詫び申し上げます。
またご縁がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
felice… - 2024/04/24 12:04
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- 待たされあげく早いもの勝ちみたいに商品をアップされて腹立たしいです。せめて何日、何時に商品をアップしましょうか？ぐらいの気づかいをするのが普通ではないでしょうか。申し訳ないですが辛く評価いたします。
- 2023/03/04 09:58
- felice…
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この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
商品の到着が遅れ、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また、当店の対応につきまして不快な気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました今回の件を真摯に受け止め、今後ともサービス改善に勤しんでまいりますので、何卒どうぞよろしくお願いいたします。
またのご縁がありましたら、いつでもお待ちしております。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
felice… - 2023/03/04 12:37
