2017/07/12

BUYMAでのお買い物体験～本物？偽物？見分け方は？～

検索ワード上位にある　BUYMA(バイマ)　偽物　ニセモノ　について

こんにちは^^*

バイマでパーソナルショッパーをやっていると
お客様や友達から質問を受けることがあります。


”BUYMA(バイマ)の商品て本物なの？"

ネットで検索してもこのキーワードが沢山ヒットしますよね？

質問をされる方は、次のような不安を抱えています。
・ネットで買った方が安いけど、安いから本物かどうか不安、、、
・国内で完売なのに、なんでバイマで買えるの？
・本物と偽物て見分けることが出来るの？　　　　　　　　　　などなど


このような不安はネットでの買い物につきものですよね。
そして、実際にネットで買い物する時に必ずと言っていいほど直面してしまう不安です。


実は、BUYMA(バイマ)でお買い物をする際には、そのような不安を取り除く為の
多くの施策があるんです♪

BUYMA(バイマ)でのお買い物体験を楽しんでもらえるように
BUYMA(バイマ)の事務局が行なっている取り組みについて触れようと思います♪

◆本物鑑定サービス

もし、購入した商品に不安がある場合BUYMAで鑑定サービスを受けることが出来るんです♪

さらに、この鑑定サービスの利用料金は無料です！
※BUYMA指定の住所までの送料は、お客様のご負担となります。
※1取引で複数の商品を鑑定する場合は、鑑定する商品×個数の鑑定料金が必要となります。
利用条件など詳細はこちらから→https://qa.buyma.com/buy/hosho/5205.html

この鑑定サービスなど、ネットでのお取り引きで発生する不安を解消するために
バイマでは＜あんしんプラス＞という任意の補償サービスを提供しています！

◆あんしんプラス

あんしんプラスとは、
購入時に商品代金の1.44%（税込み）、2万円以下は一律288円（税込み）をお支払いいただくだけで
補償内容が拡大する任意の補償サービスです。
あんしんプラスをつけることで、下記の補償制度を利用することが可能になります。

◆４つのあんしん補償制度

BUYMA(バイマ)でのお買い物では、４つのあんしん補償制度があります。

１：到着した商品を鑑定する 「本物保証制度」（上記で触れた鑑定サービスです）
２：到着した商品の不具合を補償する「初期不良補償制度」
３：配送中の紛失を補償する「紛失補償制度」
４：到着した商品のイメージやサイズ違いを補償する「返品補償制度」

上記4つの補償でお客様の商品代金や鑑定料金を補償する制度です。
あんしんプラスを選択すると、下記のような場面で活用していただけます。

ただし、あんしん補償制度を利用できる条件は決まっているので
詳細はこちらからご確認ください＾＾

https://qa.buyma.com/buy/hosho/5205.html

◆各種リンクはこちらより

“商品に不安があり鑑定をご希望の方”　BUYMA 鑑定サービスについて
https://qa.buyma.com/buy/hosho/5205.html

“届いた商品のサイズが合わない、イメージと異なる場合”返品補償制度について
https://qa.buyma.com/buy/hosho/5206.html

“届いた商品に不具合があった場合”　初期不良補償制度について
https://qa.buyma.com/buy/hosho/5201.html

“商品が届かない場合”　紛失補償制度について
https://qa.buyma.com/buy/hosho/5203.html

シャネルでお客様用に指輪を選んでいた時の写真です♪
写真撮影NGのブランドも多いのですが、店員さんと顔見知りになると
こっそり撮らせてもらえることも増えました^^*

バイマに限らず、ネットでのブランド品の取引に不安はつきものですよね。

ヨーロッパの提携パートナーや各国の提携ショップより
数多くの商品をご紹介していますが、
もし気になる点・質問などありましたらいつでもお問い合わせからメッセージお待ちしています^^*