評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
4日
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注文実績
14960件
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買付成功率
90%
取引評価 詳細を見る
自己紹介
こんにちは！イタリア在住のパーソナルショッパーmelaniaと申します。
バイマのパーソナルショッパーを始めてから１８年が過ぎ、大変多くの方にご利用いただき誠に感謝しております。
また次回もmelaniaから購入したいと思っていただけるように、これからも頑張りたいと思います。
出品にない商品でも、ご希望がございましたらすぐにリサーチさせていただきます。
また、出品中の商品にもお色違いや型違いで手配可能なものも多くございますので、ご希望がございましたらお気軽に指名リクエストしてくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- 出品者登録日
- 2006/08/27
- 性別
- 女性
- 血液型
- A
- 出品の多いカテゴリ
- キッズアウター キッズ用トップス ダウンジャケット
- 出品の多いブランド
- MONCLER(モンクレール) Louis Vuitton(ルイヴィトン) PRADA(プラダ)
- 得意なカテゴリ
- アウター
- 得意なテーマ
- 雑誌、ＴＶ、映画に登場アイテム♪
- 好きな音楽
- モーツァルトのピアノコンチェルト
- 好きなペット
- 犬
- 好きな観光地
- パリ
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- コメントはありません
- 2020/06/07 11:38
- melania
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商品到着のご連絡をいただきありがとうございました。
無事にお届けすることができて安心いたしました。
直営店が開店後は迅速に手配、発送させていただきましたが、今回ご満足いただけず大変残念です。
理由をお聞かせいただけましたら今後改善してまいりたいと思いますので、お知らせいただければ助かります。
この度は商品をご購入いただき、ありがとうございました。 - 2020/06/07 18:31
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- コメントはありません
- 2020/02/23 16:31
- melania
-
商品到着のご連絡をいただきありがとうございました。
無事にお届けすることができて安心いたしました。
迅速に手配し、予定通りスムーズにお届けできましたので、今回ご満足いただけず大変残念に思いました。
何か至らなかった点がございましたら理由をお聞かせいただければ幸いです。
この度は商品をご購入いただき、ありがとうございました。 - 2020/02/23 20:59
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- プレゼント用だったのですが、ヴィトンの箱の角がめくれていました。とても残念です。
- 2020/01/17 20:11
- melania
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商品到着のご連絡をいただきありがとうございました。
お届けいたしました商品のお箱の角がめくれていたとのこと、発送前にはお箱はもちろんのこと、ショップ袋や保存袋もすべてチェックしており、ご指摘の状態は見当たりませんでした。。
お箱もエアークッションで厳重に保護しておりますため、輸送中にめくれてしまったとは考えられないのですが、状態によってはお箱を別途お送りいたしますので、お取引のページでお写真を確認させていただくことは可能でしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。 - 2020/01/17 20:34
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- 残念なのが、放送されているダンボールが濡れていてひどい状態でした。
- 2019/12/23 19:41
- melania
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商品到着のご連絡をいただきありがとうございました。
大切なお品物を丁寧に梱包をして発送いたしましたが、濡れた状態で届いたとのこと大変残念に思います。
中身はセロファンでお包みして濡れても大丈夫なように梱包いたしましたが、商品自体には問題ございませんでしたでしょうか。
もしあまりにも届いた状態が悪いようでしたら郵便局にクレームを出すことも可能かと思いますので、ご検討くださいませ。
この度は商品をご購入いただき、ありがとうございました。 - 2019/12/24 08:56
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- コメントはありません
- 2019/10/19 22:05
- melania
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商品到着のご連絡をいただきありがとうございました。
無事にお届けすることができて安心いたしました。
今回はご満足いただくことができず大変残念に思います。
今後の改善のためにも理由をお聞かせいただければ幸いです。
この度は商品をご購入いただき、ありがとうございました。 - 2019/10/20 00:21
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- 普通
- 送料追加分
- コメントはありません
- 2019/05/09 11:41
- melania
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今回入手困難なお品物を他都市の直営店より速達でお取り寄せし、迅速に発送いたしましたが、イタリアと日本の連休を挟みましたことから予定より到着が遅れ、（連休で到着が遅れることはバイマのサイト内でもご案内しておりました）ご不満の評価の後、お取り寄せ送料についてもどちらでもないとの評価は非常に残念です。
このようなお取引は二度としたくないと心から思いました。 - 2019/05/09 17:04
-
- 普通
- 送料追加分
- コメントはありません
- 2019/02/21 20:03
- melania
-
商品到着のご連絡をいただきありがとうございました。
無事にお届けすることができて安心いたしました。
今回は入手困難なお品物を他都市の直営店よりお取り寄せし、迅速に手配、発送いたしましたが、お取り寄せ送料についてはご了解の上ご注文いただいたものかと思っておりましたので、ご満足いただくことができず大変残念に思います。
この度は商品をご購入いただき、ありがとうございました。 - 2019/02/21 21:44
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- コメントはありません
- 2019/02/16 11:36
- melania
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商品到着のご連絡をいただきありがとうございました。
無事にお届けすることができて安心いたしました。
今回はご満足いただくことができず、大変残念に思います。
今後改善してまいりたいと思いますので、よろしければご満足いただけなかった理由をお聞かせいただければ幸いです。
この度は商品をご購入いただき、ありがとうございました。 - 2019/02/16 18:04
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- コメントはありません
- 2019/01/10 18:00
- melania
-
商品到着のご連絡をいただきありがとうございました。
今回はご満足いただくことができず、大変残念に思います。
今後改善してまいりたいと思いますので、ご満足いただけなかった理由をお聞かせいただければ幸いです。
この度は商品をご購入いただき、ありがとうございました。 - 2019/01/10 18:39
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- コメントはありません
- 2018/12/28 20:23
- melania
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商品到着のご連絡をいただきありがとうございました。
海外とのお取引は関税が掛かる場合があることご理解いただけず大変残念に思いました。
出品全ページ記載のお取引について、ご注文ページ、バイマのサイト内の記載をご注文前にご確認いただきたかったです。
この度は商品をご購入いただき、ありがとうございました。 - 2018/12/29 03:22
- 対応良く満足です
- 2018/12/29 10:40
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同封されていたインボイスの金額が、
正規品かの真贋の確認の為にお送りいただいたレシートの写メより、
約?400程高額に記載されていたので不信感を抱きました。
関税もかかり、安心保証制度なども利用した為に、最終的には日本の価格より僅かですが高額になってしまったので残念です。 - 2018/12/16 10:01
- melania
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商品到着のご連絡をいただきありがとうございました。
インボイスはバイマでの販売価格ですので送料や手数料、バイマの手数料、経費などすべて含めた価格になり、購入時のレシートの金額とは異なることは当然のことです。
ご安心いただきたいと今回は金額を伏せませんでしたが、誤解を招くことになるなら金額を伏せた方が良かったです。
関税は運にもよりますが、お取引について、バイマのサイト内にも記載しており必ずご了承の上ご注文いただくようお願いしておりましたので、ご理解いただけず大変残念に思います。 - 2018/12/16 15:24
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同封されていたインボイスの金額が、
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- コメントはありません
- 2018/08/23 19:57
- melania
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商品到着のご連絡をいただきありがとうございました。
今回ご満足いただけなかったようでございますが、改善させていただくためにも理由やご意見をお聞かせいただければ幸いです。
もう１件お取引中のこともございますため、何卒よろしくお願いいたします。 - 2018/08/23 20:02
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- コメントはありません
- 2018/08/23 19:57
- melania
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商品到着のご連絡をいただきありがとうございました。
今回ご満足いただけなかったようでございますが、改善させていただくためにも理由やご意見をお聞かせいただければ幸いです。
もう１件お取引中のこともございますため、何卒よろしくお願いいたします。 - 2018/08/23 20:02
-
- ありがとうございます
- 2018/02/08 10:48
- melania
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商品到着のご連絡をいただきありがとうございました。
ご満足いただくことができず、大変残念に思います。
数回ご連絡、お問い合わせいたしましたが、一度もご返答いただけなかったため心配しておりました。。。
この度は商品をご注文いただき、ありがとうございました。 - 2018/02/08 18:16
- melania
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今までのお取引内容を確認いたしましたが、殆ど到着通知のお手続きをされていないか、どちらでもないの評価なのですね。。
多くの出品者から今後のお取引をご遠慮しますとコメントされていましたが、お問い合わせをしても一度もご返信をいただけない上、このような評価をされてはあまり気持ちの良いお取引はできないと思います。 - 2018/02/08 18:24
-
- ありがとうございます
- 2018/02/08 10:47
- melania
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商品到着のご連絡をいただきありがとうございました。
ご満足いただくことができず、大変残念に思います。
数回ご連絡、お問い合わせいたしましたが、一度もご返答いただけなかったため心配しておりました。。。
この度は商品をご注文いただき、ありがとうございました。 - 2018/02/08 18:16
-
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商品無事に届きました。
バイヤーさんのご指示通り税関にはインボイスの旨を伝えましたが、電話が来てそれではダメだと言われバイマの購入履歴ページの写真を送ってくれとの事でした。
この度はお取引ありがとうございました。 - 2018/01/15 19:17
- melania
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商品到着のご連絡をいただきありがとうございました。
出品全ページ記載のバイヤーからのお知らせ欄に＜税関からはがきが届き、お受取人様に税関のお手続きをいただく場合がございます。＞とご案内しており、必ずご了承の上商品をご注文いただくようにお願いしておりましたので、今回はご理解いただくことができず大変残念に思います。
この度は商品をご購入いただき、ありがとうございました。 - 2018/01/15 23:22
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商品無事に届きました。
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- 特になし
- 2018/01/08 11:28
- melania
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商品到着のご連絡をいただきありがとうございました。
無事にお届けすることができて安心いたしました。
今回はご満足いただくことができず大変残念に思います。
ご注文後２日以内に迅速に手配、発送させていただきましたが、こちらの至らない点がございましたら改善できますよう努めてまいりますので、何かございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
この度は商品をご購入いただきありがとうございました。 - 2018/01/10 07:30
-
- ありがとうございました。
- 2017/08/19 06:13
- melania
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商品到着のご連絡をいただきありがとうございました。
お品物を末永くご愛用いただければ幸いです。
またご希望の商品がございましたら是非ご利用くださいませ。
この度は商品をご購入いただきありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 - 2017/08/23 16:47
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- 納品書や請求書などが入ってないのが、、、少し不安になりました。
- 2017/05/11 23:40
- melania
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商品到着のご連絡をいただきありがとうございました。
今回はご満足いただくことができず大変残念に思います。
領収書等ご希望の場合にはその旨お伝えいただけましたら同封させていただきましたが、ご希望に添えることができず大変申し訳ございませんでした。
この度は商品をご購入いただきありがとうございました。 - 2017/05/11 23:55
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- 良かった
- 2017/05/01 10:56
- melania
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商品到着のご連絡をいただきありがとうございました。
無事にお届けすることができて安心いたしました。
ご評価ではご満足いただくことができず残念でしたが、コメントではよかったとのことでしたので、総合的にはご満足いただけたのかなと思います。。
またご希望の商品がございましたら是非ご利用くださいませ。
この度は商品をご購入いただきありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします - 2017/05/02 17:53
