評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
4日
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注文実績
5500件
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買付成功率
96%
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自己紹介
イタリア在住のプレミアムパーソナルショッパーGraincaです。
お洒落が大好きでいつも素敵なアイテムを探し回っております。
取り扱っております全ての商品はイタリア直営店・正規取扱店で買付を行っております。安心してお買い物をお楽しみください。
一度で終わるお取引ではなく次回もGraincaにご注文頂けますよう常に最善を尽くしてまいりますので何卒宜しくお願い致します。
最近当方の画像が偽物サイトに盗用されることが頻発しておりますが、当方はバイマでのみ販売しております。
★インスタグラムをやっております★
普段の私服、新作、セール情報などをアップしていきますので是非ご覧ください。
http://www.instagram.com/grainca_italy/?hl=ja
- 出品者登録日
- 2012/05/05
- SNS・ブログ
- http://www.instagram.com/grainca_italy/?hl=ja
- 性別
- 女性
- 血液型
- A
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット ハンドバッグ ジャケット
- 出品の多いブランド
- Louis Vuitton(ルイヴィトン) CELINE(セリーヌ) MONCLER(モンクレール)
- 好きなブランド
- エルメス、モンクレール、プラダ、ルイヴィトン、ミュウミュウ
- 好きなペット
- マルチーズ、プードル
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- どうもありがとうございました。
- 2013/09/29 15:45
- Grainca
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今回は大変お世話になりました。
ご注文の商品が再入荷待ちで、発送まで結構日にちが掛かってしまいましたことお詫び申し上げます。
またご縁がありましたらその節は是非宜しくお願い致します。
どうも有り難うございました。
Grainca - 2013/09/29 20:15
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対応は丁寧で商品の発送も早かったのでとても良かったが、載っている写真とちがうものが届いた。品番は間違っていないようなのでこちらの確認不足でもありますが、ちょっとわかりづらい点が残念でした。
でもその他の対応は満足です。
ありがとうございました。 - 2013/08/25 23:42
- Grainca
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この度はお探しの商品と少々違う商品をお届けした様で、ご迷惑をおかけ致しました。
返品をお伺いしたのですが、そのまま到着通知を頂いて大変恐縮です。
また機会がありましたらさいぜんを尽くしますので是非どうぞ宜しくお願い致します。
どうも有難う御座いました。
Grainca - 2013/08/25 23:50
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対応は丁寧で商品の発送も早かったのでとても良かったが、載っている写真とちがうものが届いた。品番は間違っていないようなのでこちらの確認不足でもありますが、ちょっとわかりづらい点が残念でした。
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- 商品到着しました。思った通りとても素敵な商品で傷も全く気にならないほどで良かったです。購入から到着まではとても早く迅速な対応して頂き有難うございました。また機会が御座いましたら是非宜しくお願いします。
- 2013/08/21 21:56
- Grainca
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この度は大変お世話になりました。
少々キズがある商品であることご注文の前から申し上げておりましたが、気にならないということで安心致しました。
こちらこそまた機会がありましたら是非どうぞ宜しくお願い致します。
Grainca - 2013/08/21 22:09
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- ありがとうございました。
- 2013/06/26 17:55
- Grainca
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この度は大変お世話になりました。
最後までご丁寧なお取引どうも有難う御座いました。
また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
どうも有難う御座いました。
Grainca - 2013/06/26 18:16
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- 色々ありましたが、無事に取引が終わる事を願っております。
- 2013/01/02 11:13
- Grainca
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この度は大変お世話になりました。
最後まで丁寧なお取引どうも有り難う御座いました。
また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
どうも有り難う御座いました。 - 2013/01/02 20:56
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- 丁寧な対応でした。
- 2012/12/10 20:42
- Grainca
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この度は大変お世話になりました。
また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
どうも有り難う御座いました！ - 2012/12/11 08:42
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対応がすごく丁寧でした。
ちょっと、当初と異なったサイズになったので☆３にしました。
それ以外は、とても気持ちの良い取引ができました。
また、何かありましたらお願いします。 - 2012/12/09 22:56
- Grainca
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この度は大変お世話になりました。
ご希望のサイズが手配出来なくて本当に申し訳御座いませんでした。
こちらこそまた何かありましたら是非宜しくお願い致します。
どうも有り難う御座いました！ - 2012/12/10 08:10
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対応がすごく丁寧でした。
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初めてなのでよくわからないですが、まあこんなものかと、、。。
レシートのメールが重要なところが、隠されていて、こんなものですがね？ - 2012/09/05 21:18
- Grainca
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最初から本文にもちゃんと記載しておきましたし、ご注文後レシートを送って欲しいとおっしゃった時も金額は控えさせて頂きますとご連絡差し上げました。とても残念です。
またご縁がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
この度はどうも有難う御座いました。 - 2012/09/06 04:14
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初めてなのでよくわからないですが、まあこんなものかと、、。。
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- 双方の思い込みにより完了まで時間がかかってしまいましたが、返信がとても早く問合せ対応はとても良かったです。ですが商品（保存袋には入っていましたが）が薄い紙で軽く包んだだけで送られてきました。箱の有無もなく当方箱ありと思っていた為ショックでした。もし雨で濡れていたと思うと・・・。改めて評価を見ると同じ梱包で雨の時に届きビニールに入っていればというコメントがありました。そのコメントを見落とし、ちゃんと確認しなかったのも悪いですが今後の参考と思いこの評価にさせて頂きます。ありがとうございました。
- 2012/08/25 23:48
- Grainca
- 箱のことでこの度は色々ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。今後の改善策として勉強させて頂きました。有難う御座います。日本のように梱包紙が豊富ではない国の為入手が出来なかったことも申し訳なく思っております。色々どうも有り難う御座いました。またご縁がありましたら是非宜しくお願い致します。
- 2012/08/25 23:56
