2022/01/15

世界３２ケ国＆国内１９都市！充実の買付ネットワーク！

BUYMAで買い物をしたいけど、初めてでちょっと不安・・・
パーソナルショッパーって何？？
そのようなお声をよく耳にします。

欧米では職業としても幅広く浸透している「 Personal shopper：パーソナル ショッパー 」。
お客様の趣向や、購入の目的、予算に合わせ、自身のセンス・知識・経験を生かした対応力で最適な商品セレクトや、満足のいくお買い物体験をサポートする人を指します。

NOIRには、現在、欧州・アジア・アメリカと世界各国に買付ネットワークがございます。
また、日本国内にも東京・大阪の都市圏を含む、全19都市に買付パートナーがおります。（今後も更に増やしていく予定です。）
そんな大きなネットワークを使って、世界中の店舗から希望されるお品物を探して参ります。
また、百貨店等では体験できない、オーダーメイドの特別な購入体験を提供させて頂きます。

NOIRでの基本的なご注文の流れをご紹介致します。

1．在庫確認＆買付
在庫確認～お買い付けまで、時差および送金の関係もあり、
1-4日程度お時間を頂戴しております。

２．検品
日本国内での検品が基本ですが、お客様のご要望に応じ、
海外買付パートナーが検品を行う場合もございます。

３．発送
ご注文後、お手元到着まで、1-3週間程度お時間を頂戴しております。
（買付先によりお届け日数が異なる場合もございますが、多くは2週間以内にお届けができております。）

迅速・丁寧を心がけ、常にホスピタリティマインドでお客様にご満足頂けるサービスを提供します！

お客様からのお問い合わせには、迅速・丁寧にお答えすることを心がけており、気持ちの良いお買い物を楽しんで頂くことを最大のミッションとしております。

そのためには当然ながらお客様への敬意、思いやり、想像力が必要になってきます。
これらは一朝一夕に身につくものではなく、スタッフ一同、ファッションのトレンドや顧客のニーズを常にインプットしておくことはもちろん、日々、品格や素養を身につける努力をしております。

NOIRでのお買い物をどうぞ心ゆくまでお楽しみ下さいませ。