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※4/4と4/5は発送をお休みしております。
お問い合わせの対応はしております。
みなさんはじめまして!
バイマ公認プレミアムパーソナルショッパーのshonacompanyです。
プチブラからハイブランド、レディース、メンズ問わず、いろいろな商品を個人的にセレクトして出品しています。
おかげさまでバイマでの販売実績は30,000件を超えました。
今ではアジア、アメリカ、ヨーロッパの買付パートナーと
世界中のショップから協力をしてもらっています。
名前は出せませんが、これまで誰もが知っている多数の人気モデルさんや
人気アイドルなどの芸能人さんからのご注文もいただいております。
インターネットでのお買い物は不安かと思います。
すべての人に安心していただけるように誠心誠意、対応していきますのでよろしくお願いいたします。
検品、発送は1点ずつ丁寧におこなっております。
- 出品者登録日
- 2013/09/06
- 性別
- 男性
- 血液型
- A
- 出品の多いカテゴリ
- キャップ Tシャツ・カットソー 折りたたみ財布
- 出品の多いブランド
- VERSACE(ヴェルサーチェ) MONCLER(モンクレール) FEAR OF GOD(フィアオブゴッド)
- 得意なカテゴリ
- 財布・小物
- 得意なテーマ
- 日本未入荷・海外限定アイテム
- 好きな休日の過ごし方
- 日本未発売の海外ブランドショッピング
- 好きな映画
- トイストーリー
- 好きなブランド
- MONCLER、LOUIS VUITTON、CELINE、SAINT LAURENT、HERMES、DIOR
-
- 発送期限の延長申請を忘れたので、再注文の際送料を差し引いて注文するようにとの事だったが、送料込みの価格しかなく、問い合せたが、要領を得なかった。
- 2017/03/18 22:53
- shonacompany
-
この度はご注文いただきありがとうございました。
今回はこちらの不手際でご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
お値引きをご提案させていただきましたが、うまく伝わっておらず申し訳ありません。
不満の評価は残念ですが、今後このようなことがないようつとめます。
またご利用いただけたら嬉しいです。 - 2017/03/19 13:57
-
トラブルへの対処には誠意を感じましたが、値引きとして提案して下さった『着払い』を選択する箇所が見当たらずお尋ねしましたが、いただいたご返事では、わかりませんでした。
それで、この様な評価とさせていただきました。 - 2017/03/19 14:27
- shonacompany
-
画像付きでご説明すればよかったと反省をしました。
今後とも何かありましたらご利用いただければと思います。
お探しの商品などありましたら随時リクエストをお受けしております。
次回は満足していただけるよう善処いたします。 - 2017/03/19 14:28
-
- 商品の発送が遅く問い合わせをしなければ状況がわからなかった
- 2017/01/27 15:40
- shonacompany
-
この度はご注文いただきありがとうございました。
最初にお知らせした到着の目安までにはお届けができたかと思います。
満足していただけなかったようで残念です。
あらかじめ今までの評価内容を確認してから、対応をすればよかったと反省しました。
商品は気に入っていただければ嬉しいです。
次回は満足していただけるよう対応させていただきますので、またご利用いただければ嬉しいです。 - 2017/01/27 16:06
-
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とても丁寧で迅速な対応でした
Mサイズを注文しましたがSサイズが届いてしまいまったのがとても残念です
返品が面倒なのでしませんが気をつけて頂きたいです - 2016/12/24 09:08
- shonacompany
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この度はご注文いただきありがとうございました。
今回ご希望のサイズと間違ったサイズをお届けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
サイズが合えばいいのですが・・・
今後気をつけて検品させていただきます。
次回サービスさせていただきますので、またのご利用の際にはご連絡いただければ嬉しいです。 - 2016/12/24 14:51
-
とても丁寧で迅速な対応でした
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- 包装が雑でした。
- 2016/12/13 19:55
- shonacompany
-
この度はご注文いただきありがとうございました。
包装が雑とのことですが、こちらの商品は元から箱や袋などに入っていないため、しっかりとプチプチを使って梱包をして発送をさせていただきました。
満足していただけずにとても残念です。
今後は満足していただけるよう努力しますので、
また機会がありました際にはよろしくお願いいたします。 - 2016/12/13 21:13
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元々袋や箱に入ってないなら仕方ないですね。
すいませんでした。
また、機会があれば利用させて頂きます^_^ - 2016/12/13 21:24
- shonacompany
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こちらでもお知らせをしておけばよかったです。
商品ページに追加で記載をさせていただきました。
ご理解いただけてよかったです。
お手数ですが評価を変更していただけましたら幸いです。
またのご利用をお待ちしております。 - 2016/12/13 21:26
-
- お安く買えて対応が早くよかったです。
- 2016/11/13 15:02
- shonacompany
-
この度はご注文いただきありがとうございました。
コメントを見ても不満のようには思えないので、間違った評価だと思っております。
評価の変更依頼をさせていただいております。
評価の変更をしていただけたら嬉しいです。
また機会がありましたらぜひご利用ください。 - 2016/11/14 00:28
-
- あ
- 2016/11/11 12:04
- shonacompany
-
この度はご注文いただきありがとうございました。
今回は複数個のご注文と刻印などのご希望もあり、お取引をキャンセルして再度ご注文いただいたりと、何かとお手間をとらせてしまい申し訳ありませんでした。
shonacompanyとしては誠心誠意対応したつもりですが、伝わっていなかったようでこのような評価をいただきとても残念です。
また機会がありましたらぜひご利用ください。 - 2016/11/11 19:58
-
- あ
- 2016/11/11 12:03
- shonacompany
-
この度はご注文いただきありがとうございました。
今回は複数個のご注文と刻印などのご希望もあり、お取引をキャンセルして再度ご注文いただいたりと、何かとお手間をとらせてしまい申し訳ありませんでした。
shonacompanyとしては誠心誠意対応したつもりですが、伝わっていなかったようでこのような評価をいただきとても残念です。
また機会がありましたらぜひご利用ください。 - 2016/11/11 19:58
-
- ありがとうございました
- 2016/09/25 12:55
- shonacompany
-
この度はご注文いただきありがとうございました。
今回は最初にお知らせしましたお届け日より遅くなってしまいましたが、
商品ページに記載されているお届け日の目安には間に合ったかと思います。
不満の評価をいただき残念ですが、今後このようなことがないよう善処させていただきます。
またのご利用お待ちしております。 - 2016/09/25 13:52
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- よい
- 2016/09/20 11:38
- shonacompany
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この度はご注文いただきありがとうございました。
到着通知時に入力されたコメント内容を見ても、
「よい」という評価コメントを見ても、不満の評価は間違えかと思います。
評価の変更をお願いしております。
どうぞよろしくお願いいたします。 - 2016/09/20 11:57
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注文してから到着まで時間がかかる。届いた物は注文した黒でなく白が届いた。
交換してくれたものの返品完了してから送られるとのことで、更に到着が遅かった。 - 2016/09/08 11:33
- shonacompany
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この度はご注文いただきありがとうございました。
今回色を間違えて発送してしまい誠に申し訳ありませんでした。
以前先に正しい商品を発送した時に返送されないことがありましたので、
先に返送をしてから発送をするようにしております。
できるかぎり早い対応をさせていただきましたが満足していただけず申し訳ありませんでした。
以後このようなことがないよう慎重に確認をさせていただきます。
また機会がありましたらぜひご利用ください。 - 2016/09/08 17:34
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注文してから到着まで時間がかかる。届いた物は注文した黒でなく白が届いた。
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写真とデザインが違う!!
Tロゴが丸で囲われた商品が写真に載っていたので、どうしてもソレが欲しくてこちらのショップを利用しました。しかし、到着したものはTロゴが丸で囲われていない物でした。
この商品ならば、もっと安くで出品されているショップがあったので、他で購入すればよかった。 - 2016/07/26 11:21
- shonacompany
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この度はご注文ありがとうございました。
写真とロゴが違ったとのことで大変申し訳ございませんでした。
シーズンによりデザイン変更がございます。
以後このようなことがないようさせていただきます。
また機会がありましたらご利用ください。 - 2016/07/26 12:07
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写真とデザインが違う!!
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- 発送までご連絡はないという方針のかたでした。価格も高かったです。同時期に違うショッパーの方からもポーチをお願いし、バイマは初めてでしたので、その方からは注文、発送の日ともにご連絡を頂け安心しました。ただ発送はとてもはやかったのでうれしく思いました。
- 2016/07/25 13:14
- shonacompany
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この度はご注文ありがとうございました。
手元に在庫のある商品は、ご注文確定後24時間以内に発送をしておりますため、発送通知のみの連絡としており、その旨を記載しております。
ご納得の上のご注文かと思っておりましたが、ご確認していただけていなかったようでとても残念です。
価格についてもご確認して納得の上でのご注文かと思いますので、到着後に価格についての不満もとても残念です。
満足したお買い物をしていただけず大変申し訳ありませんでした。
また機会がありましたらご利用ください。 - 2016/07/25 13:23
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- バースデープレゼント用でお願いして、金額もお支払いしたにも関わらず簡易包装でした。残念でした。
- 2016/07/08 14:58
- shonacompany
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この度はご注文いただきありがとうございました。
精一杯ご希望に添えたつもりでしたが、簡易包装と判断されてしまいとても残念です。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。 - 2016/07/08 15:03
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- プレゼント用で購入しました。
- 2016/07/07 14:18
- shonacompany
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この度はご注文ありがとうございました。
不満との評価ですが、何かご不満がございましたでしょうか。
精一杯対応させていただきましたが、このような評価をいただき残念です。
また機会がありましたお願いいたします。 - 2016/07/07 14:52
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- 普通でした!
- 2016/06/29 13:24
- shonacompany
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この度はご注文いただきありがとうございました。
普通とのことですが不満の評価が付いておりとても残念です。
日程などできるだけご希望に合わせてつもりです。
評価の変更依頼を別途メッセージ差し上げますので、差し支えなければ評価の変更をいただければ幸いです。
また機会がありましたお願いいたします! - 2016/06/29 19:18
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- 不満
- 再購入依頼に対する出品商品
- 特になし
- 2016/06/12 15:17
- shonacompany
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この度はご注文いただきありがとうございました。
今回、発送期限の延長申請を失念しており、再注文のお手間とらせてしまい申し訳ありませんでした。
不満の評価はとても残念ですが、また機会がありましたらよろしくお願いいたします。 - 2016/06/12 16:33
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パッケージは何もなく、透明な袋に入って緩衝材に巻かれていました。
商品にキズなどはなくキレイでしたが、パッケージ無しなどと表記していてほしかったです。 - 2016/06/01 12:48
- shonacompany
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この度はご注文いただきありがとうございました。
商品ページに箱などはないことを記載しております。
バイマでの評価は購入者様の判断の一つになりますので、
このような理由で不満の評価をいただきとても残念です。
また機会がありましたぜひお願いいたします。 - 2016/06/01 16:10
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パッケージは何もなく、透明な袋に入って緩衝材に巻かれていました。
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対応は悪くなかった。
問い合わせしなかったの悪いが、ブレスレットの後ろ側の画像も載せてほしかった。見ていたら買わなかった。 - 2016/05/01 12:29
- shonacompany
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この度はご注文いただきありがとうございました。
商品の後ろ側がお気に召さなかったとのことで残念です。
対応は悪くなかったとのことですが、バイマでの評価は購入する側にとって大事な判断材料の一つとなりますので、商品に関することで不満の評価をいただきとても残念です。
また機会がありましたぜひお願いいたします。 - 2016/05/01 17:38
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対応は悪くなかった。
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対応はとてもよかったのですが、iPhoneケースの内側にキズがありロゴプレートも雑で驚きました。
問い合わせをしたところ正規品とのことですが、商品にキズや不備がある場合は記載すべきです。
これでこの値段は高いと思いましたが面倒なのでそのまま使います。 - 2016/04/15 09:57
- shonacompany
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この度はご注文いただき誠にありがとうございました。
商品のキズに関しては商品ページに記載をしております。
今回、返品対応のご案内をしましたが、面倒ということでいきなりこの評価をいただきとても残念です。
購入者さまの満足を第一に考えて活動しておりますので、今後このようなことがないよう対応を考えていきます。
また機会がありましたらお願いいたします。 - 2016/04/15 13:28
-
対応はとてもよかったのですが、iPhoneケースの内側にキズがありロゴプレートも雑で驚きました。
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- 特に無し
- 2016/03/18 02:13
- shonacompany
-
この度は購入していただきありがとうございました。
特に無しのコメントで不満の評価となっておりますが、何か不満がございましたでしょうか?
バイマでの評価は購入者さまにとって購入の判断基準の一つとなりますので、何かありましたらご連絡いただければと思います。
またのご利用お待ちしております。 - 2016/03/18 16:31