評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
2日
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注文実績
6898件
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買付成功率
100%
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自己紹介
ブエノスアイレスから素敵な商品をお届けします☆
ラディカルフィットネスの商品は常に品薄状態です。
アップデートの際には大量入荷しますので、
ご希望の方は「指名リクエスト」でお尋ねください。
Juana de Arcoの商品をまとめてご購入の場合はご注文前に
指名リクエストにてお知らせ下さい。
少しですが割引できます!
しかし大量入荷時などは注文が殺到します。
その場合ご購入ボタンを先に押した方が優先されますのでご注意ください。
☆注意☆
アルゼンチンの郵便事情が悪質なため、高額ですが安心のEMSかFedExでの発送になります。
商品はアルゼンチン製ですので、日本と比べると縫製が雑です。
Zumbaはコロンビア製ですがこちらも同様です。
海外からの発送ですので、お客様のご都合による交換、
キャンセル、返品は遠慮させて頂きます。
郵便局や関税局の都合で到着が予定より遅れる場合がございます。
商品画像の色や風合い等は、PC環境により異なる場合がございます。
お返事が遅れることがありますが、ご了承くださいませ。
(基本的に土日はメール返信と発送業務をお休みさせていただいております。)
- 出品者登録日
- 2006/05/27
- 性別
- 女性
- 血液型
- B
- 出品の多いカテゴリ
- その他 ヨガ・フィットネスその他 フィットネストップス
- 出品の多いブランド
- Juana de Arco(ホォアナデアルコ) RADICAL FITNESS(ラディカルフィットネス)
- 得意なカテゴリ
- ブラジャー&ショーツ
- 得意なテーマ
- 日本未入荷・海外限定アイテム
- 好きなスポーツ
- サッカー
- 好きな音楽
- SIRUP
- 好きな食べ物
- レバノン料理
カテゴリ
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- 迅速な対応でした。
- 2016/06/28 15:26
- mamu
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この度はご購入いただき誠にありがとうございます。
他にもラディカルフィットネスのウェア類を販売しておりますので
ご興味がございましたらご連絡くださいませ。
それではまたの機会を楽しみにお待ちしております。 - 2016/06/28 17:47
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- ◯
- 2016/03/08 11:42
- mamu
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いつもご購入いただき誠にありがとうございました。
また気になる商品がございましたらいつでもご相談くださいませ。
次回の入荷は4月下旬になります!
それではこれからもよろしくお願い致します。 - 2016/03/10 19:47
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- ありがとうございました
- 2015/12/01 23:26
- mamu
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いつもご購入いただき誠にありがとうございます。
今回お届けした商品は何か問題がございましたでしょうか。
もし何かありましたら返品、交換も可能ですのでご連絡くださいませ。
それではまた宜しくお願い致します。 - 2015/12/04 12:41
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- 以前から欲しいと思っていた、色の物だったので、ありがとうございます。
- 2015/10/29 02:03
- mamu
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いつもご購入いただき誠にありがとうございます。
次回のアップデートの際にもご予約のご連絡をさせていただきますので
また宜しくお願い致します。 - 2015/10/29 10:18
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- 画像と実物が違っていたのが残念だった。(ロゴが入ってなかった)
- 2015/10/01 12:24
- mamu
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この度はご購入いただきました商品に不備があったようで
大変申し訳ございませんでした。
不良品の場合、交換や返品も可能ですのでいつでもご相談くださいませ。
これからは検品に力を入れ再発防止に努めますので
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
この度は大変失礼致しました。 - 2015/10/11 16:55
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- 商品の明細書が入っていませんでした。
- 2015/08/06 20:17
- mamu
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この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
明細書は入れていないのですが、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後明細書の同梱も検討させていただきます。
それではまた機会がございましたら宜しくお願い致します。 - 2015/08/10 01:26
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- 普通
- 指名リクエスト商品 あやちゃそんぬッシュ様ご依頼商品
- いつもよりリクエスト入荷がイマイチでした。次回は期待しております。
- 2015/07/29 23:55
- mamu
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この度はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
再発防止のために販売方法の変更を検討しております。
なるべく早めに皆様にご連絡できるようにいたしますので
また宜しくお願い致します。
ご購入ありがとうございました。 - 2015/08/04 00:24
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- 色が少し違ってました
- 2015/06/12 10:44
- mamu
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ご購入いただき誠にありがとうございます。
お写真でうまくお色をご紹介できずご迷惑をお掛けしました。
少しでも改善できるようにがんばらせていただきます。
また機会がございましたらご検討を宜しくお願い致します。 - 2015/06/17 11:50
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- スタータセットのイメージ画像とだいぶイメージの違うものだったのでちょっと残念です。
- 2015/04/21 19:47
- mamu
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この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
今回ご購入いただいた商品は中身のお選びできない商品でしたが、
イメージと違うものが届いたようで大変失礼致しました。
毎回中身の違う商品になりますのでなかなかご希望に応えることは難しいのですが
人気商品ですのでお客様のご意見を参考にし改善できるように努力したいと思います。
それではまた機会がございましたら宜しくお願い致します。 - 2015/04/21 22:16
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- すみません(~_~;) 前回と同じく足周りのリブが、伸縮性のないものでしたので返品希望です。一度検品してから発送していただきたく思います、、、、。
- 2015/04/05 09:53
- mamu
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この度はご購入いただいた商品に不備があり大変申し訳ございませんでした。
すぐに返品の対応をさせていただきます。
めったに無い事なのですが2度もお客様には嫌な思いをさせてしまい、
こちらとしましてはこれから検品作業を更に強化し、実行できるように努めてまいります。
また本店の縫製スタッフへのクレームもお送りさせていただきます。
この度は大変失礼いたしました。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。 - 2015/04/05 15:31
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- 12分丈とのことでしたが、何枚か持っているレギンスと比較すると10分丈の間違いでは?と思われる丈だったのが残念。色柄はとても良かっただけに・・・
- 2015/03/08 14:23
- mamu
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いつもご購入いただき誠にありがとうございます。
この度はご購入された商品の丈が短かったとのことでご迷惑をお掛けしました。これから更に検品に力をいれたいと思います。
ご返品が可能ですのでいつでもご相談くださいませ。
それではご連絡を宜しくお願い致します。 - 2015/03/10 09:22
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注文してから返信・発送まで遅かったような気がします。
商品は思った通り良かったので、また利用したいと思います。 - 2014/09/01 23:57
- mamu
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この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
ご連絡や発送がこちらの不手際で通常よりも遅くなりまして大変失礼致しました。
再発がないよう努力したいと思います。
ホォアナの商品は定期的に入荷しておりますので
気になる商品がありましたらいつでもご相談くださいませ。
それではまた機会がございましたら宜しくお願い致します。 - 2014/09/02 09:04
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注文してから返信・発送まで遅かったような気がします。
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この度はお世話になりました。
注文してからの連絡も早く、すぐにお送りいただいた点については満足しております。(商品名が『衣類』となっていたので違うものが届いたのではと焦りましたが)
ただ、他に書かれている方もいらっしゃいますが、いくら手に入りにくいものとはいえ、あの商品の品質で(表紙に所々油性ペンで書いた跡が。。。デザインかもしれないのですが)5,000円以上するのは少々値が張るのではというのが正直な感想です。
一意見として参考にしていただければと思います。
どうもありがとうございました。 - 2014/06/01 00:10
- mamu
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この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただき本当にありがとうございます。
油性ペンの件も大変失礼致しました。
パックの商品とパッケージが一緒のためあのような措置をしているそうですが、
何度クレームを出してもなかなか改善されません。
今までDVDのリクエストが多いため、無理をして出品していましたが
やはりご満足いただけないお客様がいるのも事実だと思います。
今後の出品をとりあえず控え、再考してから販売を開始するか決めたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。 - 2014/06/06 00:55
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この度はお世話になりました。
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- 迅速に送っていただきありがとうございました。かわいいのが届きました。
- 2014/03/05 00:31
- mamu
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この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
到着通知が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。
ホォアナの商品は定期的に入荷しておりますので
気になる商品がありましたらいつでもご相談くださいませ。
それではまた機会がございましたら宜しくお願い致します。 - 2014/03/10 23:38
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- 普通
- 指名リクエスト商品 KEN(新居浜)様ご依頼商品
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いつもありがとうございます。
今回は商品到着の連絡メールがなく、かなり焦りました。
その後の対応には満足しています。
ありがとうございました。 - 2013/12/26 18:48
- mamu
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この度はご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
メールをいただいて本当によかったです。
次回からはこのようなことがないようにがんばります!
来年のアップデート時にもまたご連絡いたしますので宜しくお願い致します。
よいお年をお迎えください。 - 2013/12/29 22:14
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- 今回は画像(オレンジ?黄色?)と実物(赤)のカラーがあまりにもかけ離れていました。元々そういう仕様らしいので仕方ないですがネット画像の色を気に入って購入しただけに少し残念でした。
- 2013/12/20 00:50
- mamu
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この度は大変申し訳ございませんでした。
商品の返品や交換は行っておりますのでぜひご相談くださいませ。
それでは来年のアップデート時にもご連絡いたしますので
またご検討を宜しくお願い致します。
よいお年をお迎えください。 - 2013/12/25 01:10
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新品だけど、案内にあったようにケースに傷のような跡があって少し残念でした。
注文してからの対応の速さは、よかったと思います。 - 2013/11/14 12:46
- mamu
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この度はご購入いただき誠にありがとうございます。
ケースの傷に関しましては大変失礼致しました。
なるべく綺麗なケースを選んではいるのですが、
これからは更に気をつけたいと思います。
またラディカルフィットネスのウェア類も販売しておりますのでご興味がございましたら
ご連絡くださいませ。
それではまたの機会を楽しみにお待ちしております。 - 2013/11/14 23:02
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新品だけど、案内にあったようにケースに傷のような跡があって少し残念でした。
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- ありがとうございました。返信遅くなり大変申し訳ありませんでした。また、お願いいたします。
- 2013/11/09 19:42
- mamu
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この度はご購入いただき誠にありがとうございます。
ラディカルフィットネスのウェア類も販売しておりますのでご興味がございましたら
ご連絡くださいませ。
それではまたの機会を楽しみにお待ちしております。 - 2013/11/11 22:08
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- 載っているものと色が違ったので残念です。。
- 2013/09/05 17:35
- mamu
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この度は大変ご迷惑をお掛けしました。
イメージ画像を使用しているため実際の商品とお色が違ってしまうことがございます。
事前にお伝えせず失礼致しました。
もしご希望でしたら返品、ご返金が可能ですのでご相談くださいませ。
それでは宜しくお願い致します。 - 2013/09/10 00:06
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- 特に問題ありません
- 2012/12/20 18:42
- mamu
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この度はご購入いただき誠にありがとうございます。
いつも色々ありご迷惑をお掛けしますが
来年もがんばりますのでまた宜しくお願い致します。 - 2012/12/21 01:43