2014/06/06
★お客様の大切なお品、買い付けはこのように行っております★
買い付け方法 その1.店舗にて購入
rose.aliceはセレクト・ショップ的なお店なので、色々なブランドのオーダーが入ります。お客様のご要望に一番近づけるように、店舗購入、電話購入、オンライン購入の中から一番お得な、もしくは一番早く入手できる場所から買い付け致します。フラッグシップストアでは完売していても、デパートでは完売していないこともありますし、その逆もあります。とにかくリサーチをたくさんして、お客様のニーズにお答えすることを第一優先にしています。
店舗で買い付ける良い点は店員とのコミュニュケーションがやはり一番とりやすいことと、その場で商品の検品を一緒にできることです。素敵なショップが並んでいるモールなどでは、商品の買い付けと同時に新しい商品を見つけて、次のポスティングの準備もします。実際に自分の目で見ることで、更に自信を持って、お客様にお品物をご紹介できます。
買い付け方法 2. 電話攻撃★ 3. Online 購入
店舗の多いブランドなどでは、最寄の店舗に買い付け商品がないことも多々あります。そんな時は別の店舗に電話をし、お取り寄せしてもらいます。「完売」と言われてしまった商品を30店舗以上に電話して、見つけ、お取り寄せしたこともありますし、店員さんによっては、「うちにはないけど、シカゴにはあるみたい。電話番号を教えるから待ってね。」といって見つけてくれることもあります。 先日の完売コラボだったmarimekko x banana republicは店員さんが私が買い付けたいもののリストを作ってくれ、彼女が一店一店、確認電話をしてくれました★電話攻撃も、意外と店員さんとの連携が大切です。
オンライン購入はまだまだ完売しないような新作を買い付けるのに適しています。また最近ではオンラインでしか販売しないものもあるので、そういったものはオンラインで買い付けをします。オンライン買い付けの利点はたまにはずれはあるものの、店頭からやって来ずに倉庫からやってくるので、保管状態が良いことです。
この3つの買い付け方法のうち、その時にどの方法が一番適しているのか、毎日考えながら、そしてやはり店員さんの協力を得ながら、お客様の大切なお品物を買い付けています。
これからも、素敵なお品を買い付けますので、よろしくお願い致します★